مقدمه:بیمارستان ها و مراکز درمانی نظامی که رسالت خطیر تأمین سلامت جسمی و روانی کارکنان و خانواده های آنها را بر عهده دارند با ارائه خدمات مطلوب بهداشتی و درمانی می توانند در افزایش روحیه کارکنان ونیز ارتقاء آمادگی رزمی و دفاعی نقش به سزایی ایفا نمایند. لذا در این پژوهش به بررسی کیفیت خدمات ارائه شده یکی از بیمارستان های نظامی شهر تهران پرداخته ایم. روش بررسی: در این تحقیق که ازنظر هدف کاربردی و...

جوامع امروزی را جوامع سازمانی می نامند زیرا در این جوامع انسان ها هر جایی که زندگی می کنند و هر کاری که انجام می دهند با سازمان های مختلف در ارتباطند و سازمان ها بخشی از زندگی روزانه همه مردم را تشکیل داده است. امروزه نقش و اهمیت شخصیت مدیران در رشد و بقای سازمان امری شناخته شده است. سوالی که ذهن همه صنعتگران را به خود مشغول ساخته این است که آیا مدیران در شکل گیری خلاقیت و نوآوری کارکنان سهم دا...

تدوین محتوای الکترونیکی سریع، رویکردی جدید برای تدوین محتوای الکترونیکی است که با تغییر در فرایند و ابزارهای مورد استفاده، زمان و هزینه ی ساخت محتوای الکترونیکی را کاهش می دهد. از آنجایی که این رویکرد به تازگی در حیطه آموزش الکترونیکی مطرح شده است، مطالعات معدودی به مقایسه این رویکرد تولید محتوا و رویکرد سنتی آن پرداخته اند. مطالعه آزمایشی حاضر در سال 1387 روی 100 نفر از کارکنان اداری دانشگاه...

مدیران می دانند که فردای سازمان انباشته از عملکرد روزهای پیشین آنان است و آگاهند عملکرد هر روز آنان تابعی از راهبردها و خط مشی های وضع شده می باشد و از این نکته نیز غافل نیستند،که بهترین راهبردها در نهایت به دست کارگزاران سطوح پایین تر ، شکل عملیاتی بخود می گیرد. بنابر این مدیران موفق می دانند، فقط به وضع راهبردهای دقیق نباید بسنیده کنند بلکه به منظور به ثمر رسیدن انرژی های فکری بسیار که پشتوان...

چکیده: مراکز خدمات بهداشتی و درمانی که به طور مستقیم در تأمین سلامت فرد و جامعه دخیل می باشند. دسترسی سریع، به موقع و ارزان به این مراکز در هر جامعه، بخصوص در جوامع شهری بسیار ضروری است. در این تحقیق چگونگی توزیع خدمات مراکز درمانی و بیمارستانی شهر فیروزآباد با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی و استانداردهای شهری و شاخص های تأثیر گذار، تحلیل و ارزیابی شده و ضمن ترسیم وضع موجود چگونگی وضع مطل...

چکیده سلامتی به عنوان یکی از حقوق عمده انسان ها بوده و همه ی مردم باید به منابع مورد نیاز برای تأمین آن، دسترسی داشته باشند، دسترسی عموم مردم به خدمات اولیه ی بهداشتی، یکی از شاخص های مربوط به سلامت است. همچنین دسترسی به خدمات بهداشتی _ درمانی از عوامل اثر گذار بر سلامت است. از این رو، با توجه به اهمیت موضوع دسترسی به خدمات بهداشتی_ درمانی، یکی از ویژگی های مراقبت بهداشتی در دسترس بودن و دست...

مقدمه : هر ساله مبالغ قابل توجهی از درآمدهای بیمارستان ها به عنوان کسورات توسط سازمان های بیمه گر کسر می گردند. هدف از این پژوهش شناسایی کسورات اعمال شده توسط سازمان های بیمه گر خدمات درمانی و تأمین اجتماعی در صورت حساب های ارسالی بیمارستان های آموزشی اهواز بود.   روش بررسی: این مطالعه یک بررسی توصیفی مقطعی بود که در سال 1388 انجام شده است. جامعه ی پژوهش شامل کلیه ی صورت حساب های ارسالی پنج بیم...

مقدمه : در اغلب شهرها عدم تخصیص متناسب فضا و مکان گزینی بهینه ی عناصر خدماتی و کالبدی شهر، به ویژه خدمات درمانی(بیمارستان و درمانگاه) و عوامل مؤثر در مکان یابی این مراکز، افزایش روز افزون مشکلات شهری و شهروندان را به دنبال داشته و دارد. هدف پژوهشگران در این مقاله مشخص کردن نواحی محروم از خدمات مذکور به منظور تخصیص امکانات بهداشتی با اولویت زمانی در مناطق چهارده گانه شهر اصفهان بوده است. روش برر...

زمینه و هدف: ارزشیابی در سیستم های آموزشی جهت اطلاع و اطمینان از کیفیت آموزش ضروری می باشد. بنابراین انجام هر گونه تغییر و بازنگری در برنامه آموزشی نیازمند انجام ارزشیابی دقیق است. این مطالعه با هدف ارزشیابی برنامه آموزشی رشته کارشناسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی در دانشگاه علوم پزشکی کرمان با استفاده از الگوی ارزشیابی cipp ( context, input, process, product ) صورت گرفت.   روش کار: در مطالعه ...

مقدمه: محاسبه هزینه­ها ابزار مدیریتی مهمی جهت برنامه­ریزی، کنترل، نظارت و ارزشیابی خدمات سلامت است که به­منظور تصمیم­گیری آگاهانه انجام می­شود. مطالعه به­منظور تعیین هزینه تمام­شده خدمات ارایه شده در مراکز بهداشتی درمانی و خانه­های بهداشت شهرستان شاهرود در سال 1387 انجام شد. مواد و روش­ها: این مطالعه از نوع پژوهش­های کاربردی است که به شیوه توصیفی- مقطعی انجام شد. در این مطالعه کلیه مراکز بهداشت...