دریافت: 5/7/91 پذیرش: 2/4/92     مقدمه: زمان انتظار یکی از عوامل تأثیر گذار بر کیفیت خدمات و میزان رضایت بیماران می باشد. روش گسترش عملکرد کیفیت از مؤثر ترین ابزارهای بهبود کیفیت است که به منظور تأمین نیازهای مشتری وافزایش رضایت وی از خدمت مورد نظر بکار برده می شود. بر این اساس، راهکارهایی برای کاهش زمان انتظار در اورژانس بیمارستان شهید فقیهی شیراز در سال91 با استفاده از روش گسترش عملکرد کیفیت ...

پایداری اجتماعی از ابعاد مهم توسعه شهری پایدار است که با تأکید بر مفاهیم کیفی به دنبال تحقق فضاهای شهری سرزنده و پویاست. پایداری اجتماعی رویکردی را ارائه می کند که بر اساس آن می توان جنبه های وسیعی از چالش های زندگی شهری معاصر را شناسایی و برطرف نمود. با توجه به انتخاب فرم شهر متراکم به عنوان پایدارترین فرم شهری، موضوع پایداری اجتماعی در مدل شهر متراکم، به موضوعی چالش برانگیزی در میان محققان و ...

یکی از متداول ترین مباحث در آمار، مقایسه بین میانگین های دو جامعه ی نرمال، هنگامی که نسبت واریانس های آن ها نامعلوم بوده و برابر هم فرض نمی شود که به عنوان مسئله بئرنس-فیشر شناخته می شود. در پیشامد های تک متغیره روش های زیادی بر پایه توزیع تی استیودنت برای حل این مسئله وجود دارد. در پیشامدهای چند متغیره، بیشتر روش ها بر پایه تعدیل درجه آزادی برای بدست آوردن تقریب بهتری از توزیع کای اسکور یا هتل...

هدف از این پژوهش بررسی میزان کاربست مولفه های مدیریت استراتژیک در کتابخانه های دانشگاههای اصفهان، صنعتی اصفهان، و علوم پزشکی اصفهان می باشد. پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی بوده و در جامعه آماری پژوهش شامل 134 نفر از مدیران و کتابداران کتابخانه های دانشگاهی شهر اصفهان بود. با استفاده از نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم تعداد 99 نفر از مدیران و کتابداران کتابخانه های دانشگاهی در سال تحصیلی 1390-1391...

هدف این مطالعه بررسی موانع و مشکلات دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه اصفهان در فرایند تدوین پایان نامه بر مبنای دیدگاه اعضای هیأت علمی و دانشجویان تحصیلات تکمیلی بود. روش این پژوهش توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری این پژوهش متشکل از 2302 دانشجوی تحصیلات تکمیلی که در سال 1386 فارغ التحصیل یا مشغول تدوین پایان نامه بودند و 319 عضو هیأت علمی که راهنمایی پایان نامه دانشجویان تحصیلات تکمیلی را به عه...

Background and purpose: Satisfaction is an important indicator in measuring the quality of services. Improving the quality of services provided in subspecialized clinics requires an appropriate understanding of the situation and the problems that different sectors are faced with. This study aimed to determine the patients’ satisfaction level from services provided in Sari Tooba Clinic and...

چکیده : سیر تحول ارزشها وعوامل موثر برآن یکی از دلمشغولی های دست اندر کاران نظام آموزشی واجتماعی است. پژوهش حاضر درصدد مطالعه سیر تحول ارزش های شهروندی دانشجویان دوره کارشناسی دانشگاه تبریز و نقش برنامه درسی پنهان درآن بوده است . برای مطالعه موضوع و انجام پژوهش از چهارچوب نظری و روش های متناسب با مفهوم برنامه درسی پنهان و ارزش های شهروندی استفاده شده است. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش ...

تحقیق حاضربه بررسی محتوای کتاب های درسی زبان فارسی مورد استفاده در دوره های سواد آموزی پرداخته است . جامعه آماری تحقیق را آموزشیاران نهضت سواد آموزی منطقه شاهین شهر در استان اصفهان که در سال تحصیلی 1390-1389 مشغول به فعالیت بوده اند ، تشکیل داده است . از بین افراد جامعه آماری که تعداد آنها 230 نفر بوده است ، براساس روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 87 نفر به عنوان نمونه برگزیده شده اند . برای گر...

بیشتر متخصصان تعلیم و تربیت به دنبال روش هایی می باشند که فراگیران را از حالت انضباط بیرونی به سوی خود انضباطی تغییر دهند تا دانش آموزان بتوانند رفتارشان را در موقعیت های مختلف تنظیم کنند. در این راستا هدف از این پژوهش تعیین تفاوت دانش آموزان با انضباط و دارای مشکلات انضباطی از لحاظ ذهن خوانی و هوش هیجانی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه دانش آموزان دوره ی متوسطه ی شهر تبریز در سال تحصیلی 9...

هدف: پژوهش حاضر به منظور بررسی و مقایسه رابطه سبک های دلبستگی ، خودکارآمدی و شادکامی در والدین کودکان دارای اختلال بیش فعالی-نقص توجه و عادی صورت گرفت. مواد و روش ها؛ این پژوهش یک مطالعه توصیفی به روش عّلی مقایسه ای است و جامعه آماری آن شامل کلیه کودکان عادی وکودکان دارای اختلال بیش فعالی-نقص توجه شهر تهران در محدوده سنی 5تا15سال می باشد(با توجه به اهمیت تشخیص صحیح اختلال بیش فعالی-نقص توجه ، کو...