هدف از این تحقیق، مقایسه ی کیفیت خدمات بانک های خصوصی و موسسات مالی- اعتباری از دیدگاه مشتریان آن ها با استفاده از مقیاس کیفیت خدمات bsq می باشد. بدین منظور با مراجعه به تحقیقات انجام گرفته در زمینه ی موضوع تحقیق و با استفاده از مدل کیفیت خدمات بانکی، ابعاد و مولفه های مرتبط با مفهوم کیفیت خدمات شناسایی شد و بر مبنای این متغیرها، پرسشنامه ای مبتنی بر 41 مولفه طراحی گردید و در اختیار مشتریانی که...

چکیده: تحقیق حاضر با هدف "بررسی وضعیت آموزش های خصوصی تکمیلی و رابطه آن با عملکرد تحصیلی دانش آموزان مقطع متوسطه شهر تهران در سال تحصیلی 93-1392" صورت گرفته است. در این تحقیق از روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه دانش آموزان و دبیران دبیرستانهای دولتی و غیر دولتی دخترانه و پسرانه شهر تهران بود. که برای تعیین حجم نمونه از فرمول کرجی و کوکران ا...

حجم وسیعی از تحقیقات تاثیر مثبت معلمان دارای گواهینامه صلاحیت حرفه ای را در موفقیت دانش آموزان تایید کرده اند (به عنوان مثال، دارلینگ-هاموند، بری، ثورسون، 2000: اندرو و شوآب، 1995: و مونک، 1994). وجود یک سیستم جامع ارزشیابی معلم مسیر را برای فراهم آوردن این گونه معلمان هموار می کند، سیستمی که از یک سو کیفیت معلمان را تضمین می کند، و از دیگر سو آنها را برای پیشرفت حرفه ای ترغیب می نماید. مفهوم ج...

مسئلۀ زبان خصوصی، بحثی است مرتبط به قلمرو معرفت شناسی و فلسفۀ ذهن که نخستین بار ویتگنشتاین وارد بافت مطالعاتی فلسفه کرد. او در کتاب مهم تحقیقات فلسفی (1953) بر نبود امکان آن استدلال اقامه کرد. به اعتقاد ویتگنشتاین متأخر، نظام های فلسفی پیشین اعم از عقل گرایی، تجربه گرایی، ایدئالیسم و حتی اتمیزم منطقی به گونه ای مسئلۀ حصول معرفت را تبین می کردند که مستلزم قول به زبان خصوصی بود. زبان خصوصی، طبق ت...

هدف این تحقیق بررسی جنبه های مختلف هویت معلمان با استفاده از متن روائی به عنوان یک وسیله ی اجرایی و با استفاده از نظریه بختین است و به ویژه دو مفهوم کلیدی بختینی، بعد زمانی- مکانی و گفتمان تحکمی- ترغیبی ، به عنوان چارچوب نظری پژوهش به کار گرفته شد. شرکت کنندگان عبارت بودند از 50 معلم زبان انگلیسی آموزش و پرورش (مرد و زن) و 50 معلم زبان انگلیسی آموزشگاههای آزاد (مرد و زن) که در شهرستان مشهد در ا...

یکی از مسائل فلسفی بسیار مهم و بدیعی که ویتگنشتاین در دورۀ متأخر فکر خود، در کتاب پرنفوذ «تحقیقات فلسفی» عرضه کرده، مسئلۀ زبان خصوصی است. این مسئله از چنان اهمیتی برخوردار است که حتی می توان گفت معرفت شناسی دورۀ معاصر یکسره متأثر از آن است. به اعتقاد ویتگنشتاین، تنها راه برون رفت از شکاکیت معرفت شناختی و زبان شناختی، انکار زبان خصوصی است. افزون بر این، مسئلۀ اذهان دیگر که در فرض قول به زبان خصو...

دانش آموزانی که به موسسات خصوصی زبان انگلیسی رو آورده اند در صحبت کردن و بیان افکار خویش نسبت به سایر دانش آموزان که زبان انگلیسی را فقط در مدرسه یاد گرفته اند تواناترند.حال علت این موضوع چیست؟به نظر می رسد کتاب درسی که ابزار مهم آموزگاران در کلاسهای درس است از عوامل اساسی این موضوع باشد.پس در این تحقیق ما به بررسی و مقایسه کتب انگلیسی دبیرستان و کتابهای interchange پرداخته ایم و سعی در پیدا کر...

هدف فراگیرند? این تحقیق یافتن نوع نگرش، استراتژی و انگیزه نسبت به یادگیری خودخوان داننشجویان دانشگاه و زبان آموزان موسسات می باشد. مطالع? فعلی دارای چهار سوال تحقیقی می باشد. (1) دانشجویان دانشگاه رازی و زبان آموزان موسسات چه نوع نگرش، استراتژی و انگیزه ای نسبت به یادگیری خودخوان دارند؟ (2) چه رابطه ای، در صورت وجود، بین نگرش، استراتژی و انگیزه نسبت به یادگیری خودخوان و مهارت درک مطلب وجود دارد...

این تحقیق به بررسی تاثیرات تصحیح خطاهای دستوری زبان آموزان بر یادگیری آنها می پردازد.در این تحقیق تاثیر تکرار تصحیحی برتعدادی از خطاهای دستوری از جمله عدم وجود تطبیق در گروه اسمی جمله، ترتیب نادرست واژگان، استفاده از ساختار فارسی در زبان انگلیسی، استفاده ی نادرست از انواع کلمات انجام شد. بررسی تاثیرات این نوع روش تصحیح در دو سطح متوسط و پیش متوسط صورت گرفت. داده های تحقیق از مجموع چهل نفر زبان ...

هدف این تحقیق شناسایی تاثیر خصوصی سازی بربخش تعمیرات و نگهداری نیروگاه امیرکبیر است.