سازمان ها، سیستم هایی بازهستند در نتیجه، محیط روی آنها تاثیرگذار است. با گسترش پیچیدگی و نرخ تغییرات در محیطی که سازمان ها با آن در تماس هستند، نیاز به مطابقت با الزامات جدیدی که برای سازمان-ها پدید می آید، انکار ناپذیر است. سیستم هایی که در سازمان ها پیاده سازی می شود، بعد از مدتی، دیگر پاسخگوی آنها نبوده و نیاز به ارتقا یا تجدید نظر دارند. در این بین، چالش اصلی، توسعه سیستم های یکپارچه ای ب...

اهداف: برنامه‌ریزی سالانه، فرآیند تصمیم‌گیری در مورد اهداف و فعالیت‌های یک ساله سازمان است که از تعیین اهداف شروع و تا تصویب نهایی ادامه پیدا می‌کند. در بسیاری از سازمان‌ها این فرایند شامل فعالیت‌هایی طولانی است که علاوه بر زمان، هزینه نیروی انسانی قابل توجهی را تحمیل می‌کند. این مطالعه در دانشگاه علوم پزشکی بقیه اﷲ و با هدف اصلاح و کاهش مراحل، هزینه و زمان فرایند مذکور از طریق مهندسی مجدد انجا...

فرآیند گذار به اقتصاد مبتنی بر دانش را به جرات می توان یک انقلاب صنعتی دیگر و یا یک انقلاب دانشی دانست. این اقتصاد جدید به میزان زیادی به دارایی های نامحسوس مانند دانش، شهرت و ارتباطات وابسته است. به همین دلیل واضح است که سازمان ها در این دوره جدید باید بینش مناسبی از دارایی های نامحسوس خود پیدا کنند. صورت های مالی سنتی و گزارشات داخلی مدیران دیگر دیدگاه و بینش مناسب برای موفقیت سازمان را فراهم...

هدف مقالة حاضر، طراحی مدل مهندسی مجدد کسب‌وکار در صنعت بانکداری ایران با تأکید بر مشتری‌مداری است. این پژوهش، پژوهش آمیختة اکتشافی با دو بخش کیفی (نظریة داده‌بنیاد) و کمّی است. جامعة آماری در بخش کیفی و کمّی به‌ترتیب نخبگان صنعت بانکداری ایران با مدرک دانشگاهی دکترای مدیریت بازرگانی و مدیران و کارشناسان صنعت بانکداری بوده‌اند. در بخش کیفی با روش نمونه‌گیری نظری، 11نفر از نخبگان صنعت بانکداری و در...

مهندسی مجدد فرآیندهای کاری (bpr) یکی از جامع ترین و پیشروترین رویه های مشترک مدیریتی و فناوری اطلاعات بوده که با رویکردی فرآیندی به صورت همزمان راهبردهای سازمانی، فرهنگ و ساختار سازمانی و فناوریها را مورد توجه قرار داده و محوریت آن نیز مبتنی بر خروجی فرآیند و رضایتمندی ذینفعان است. عدم بکارگیری این رویه موجب هدر رفتن و عدم استفاده صحیح از منابع مصروف شده در جهت توسعه زیرساختها و سیستمهای فناوری...

یافته ها بیانگر این است که در نهایت ناتوانی شرکت های بزرگ در ایجاد اشتغال، علت و انگیزه اصلی بررسی خوشه ها برای رسیدن به رهیافت های جدید نظری مورد توجه محققان صنایع کوچک قرارگرفته است همه ی خوشه ها باید مورد توجه برنامه های توسعه ای قرار گیرند، ولی محدودیت منابع مالی و انسانی کشور مانع از اجرای برنامه های توسعه ای همزمان همه ی آنها می شود. راه حل، انجام مطالعه فراگیر، شناسایی و اولویت بندی خوشه...

خلق ارزش برای ذینفعان با حداکثر بهره وری آرمانی است که سازمان ناب پی تحقق آن است. در این مقاله که با هدف ارائه مدل جامع معتبری برای ارزیابی ناب بودن شرکت های خودرو سازی کشور انجام شده است پس از بررسی ادبیات موضوع و مقایسه مدل های مرتبط، مدل مفهومی تحقیق در سه بعد توانمند سازها، فرایندها و نتایج کسب و کار طراحی می شود. سپس در یک پژوهش میدانی با استفاده از ابزار پرسشنامه داده های ارزیابی بر اساس ...