با توجه به توقعات و انتظارات روزافزون و به حق مشتریان، سازما نها به سختی مشتریان جدید به دست می آورند و آنها را حفظ می کنند لذا بر اساس رقابت ایجاد شده، سازما نها و شرک تها باید راه های مناسبی را برای جذب مشتری و نگهداری آن جستجو نمایند، چرا که حفظ مشتریان برای موفقیت تجارت و بقای سازمان ها حیاتی است و این امر میسر نخواهد شد مگر با اندازه گیری میزان رضایت مشتریان و پایش مستمر آن. در چنین شرایطی...

خانواده بین نهادهای اجتماعی اهمیت خاصی دارد. یکی از جوانب مهم یک نظام زناشویی، رضایتی است که همسران در ازدواج تجربه می‏کنند و عوامل گوناگونی همچون سبک زندگی بر نحوة ارتباط زوجین با یکدیگر تأثیر می‏گذارند. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ سبک زندگی با رضایت از زندگی زناشویی بین زنان متأهل شهر یزد و ارائۀ راهکارهایی برای ارتقای رضایت مندی زنان از زندگی زناشویی است. روش پژوهش پیمایشی و جامعۀ آماری زنان ...

چکیده در طول زندگی مشترک ، متغیر های گوناگونی بر نحوه ارتباط زوجین با یکدیگر تأثیر می گذارند و این متغیرها رضایت یا عدم رضایت زن و شوهر را از روابط زناشویی به همراه دارند. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه عوامل اقتصادی ، اجتماعی ، عزت نفس و سبک های دلبستگی بر رضایت مندی زناشویی در بین زنان بود. جامعه مورد مطالعه این پژوهش ، زنان 18 تا 45 سال شهرستان بندر خمیر و روش نمونه گیری آن ها به صورت خوشه ای ...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه ی تمایزیافتگی خود با رضایت مندی و پرخاشگری زوجین در سطح شهر مشهد انجام پذیرفت. جامعه آماری مورد نظر، کلیه افرادی که در شهر مشهد به هنگام اجرای تحقیق (سال ????) متأهل بوده و حداقل ? سال از ازدواج آن ها گذشته بود. تعداد ??? نفر (?? نفر زن و ?? نفر مرد) به شیوه ی نمونه گیری در دسترس انتخاب شده و آزمون های طرح بر آن ها اجرا گردید. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش عبار...

چکیده ندارد.

گسترش تفکر نیهیلیستی و اندیشه های پوچ گرایی و یاس و ناامیدی بر عقاید بشر ،باعث پیدایش بی هویتی ،انحطاط خانواده و آسیب های روحی و روانی فراوان و گسترش جنایات بی شماری گردیده ودر برخی احیان انسان را به خود کشی کشانده است . راه کارهای اندیشه ورزان امروزی در رویارویی با این بحران ها همانند خردگرایی و پدید آوردن مکاتب نو پا برای بنیان کنی این نابسامانی ها نه تنها افاده نکرده ،بلکه آنها را فزونی ب...

مقدمه: سنجش سطوح رضایت مندی اعضای خانواده بیماران بستری یکی از اجزای اندازه گیری کیفیت مراقبت از بیماران است و موجب تحلیل وضع موجود خواهد شد. این مطالعه با هدف اندازه گیری رضایت مندی اعضای خانواده بیماران بزرگسال بستری در بخش های مراقبت ویژه طراحی شد. مواد و روش ها: مقاله حاضر، حاصل یک مطالعه توصیفی در بخش های مراقبت ویژه در 5 بیمارستان منتخب نظامی شهر تهران است. نمونه گیری در 360 نفر از اعضای ...

با توجه به مرور ادبیات و تحقیقات پیشین در ارتباط با تبلیغات رادیو و تلویزیونی، مدلی بر اساس سلسله مراتب تأثیرات برای این تحقیق انتخاب و بر اساس آن سه فرضیه مطرح شد: 1- آگاهی ناشی از تبلیغات بر ایجاد علاقه مندی مشتریان تأثیر مثبت معناداری دارد. 2- ایجاد علاقه مندی مشتریان بر اقدام مطلوب (خرید) آنان تأثیر مثبت معناداری دارد. 3- ( اقدام مطلوب) خرید مشتریان بر رضایتمندی مشتریان تأثیر مثبت معنادا...

چکیده هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه میان رضایت مندی و حضور مجدد مشتریان زن باشگاه های ورزشی شهر یزد بود. روش پژوهش پیمایشی و جامعه آماری شامل کلیه مشتریان زن باشگاههای ورزشی یزد در سال1392 بود. تعیین حجم نمونه بوسیله جدول کرجیس و مورگان(1970) 355 نفر بدست آمد اما پرسشنامه های کامل شده و برگشتی 345 عدد بود. روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای طبقه ای متناسب با جامعه آماری استفاده شد. جهت اندازه گیری آزم...

در جهان امروز، توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از شاخص های کلیدی سنجش میزان رشد و توسعه یافتگی کشورها تلقی می شود که منجر به ارائه انواع خدمات، ارتقاء بهره وری، خلق کسب وکارهای نوین، ایجاد اشتغال و نظایرآن می گردد. کشور ایران نیز همگام با بسیاری ازکشورهای جهان، نسبت به توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی اقدام نموده است. ساماندهی وگسترش خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد...