برق به عنوان یکی از فراگیر‌ترین خدمات دولتی شناخته شده است. در شرایط فعلی صنعت برق بیش از 25‌ میلیون مشترک برق دارد که سالانه حدود‌800 هزار مشترک به آن اضافه می‌شود. لذا اعمال سیاست هدفمند کردن یارانه‌ها از جمله برق بر زندگی‌جمعیت زیادی از مردم کشور تأثیر می‌گذارد. نظر سنجی یکی از روش‌های کسب اطلاع از دیدگاه‌های مختلف مردم در مورد تداوم یا اصلاح سیاست‌ها است. مقاله حاضر با هدف بررسی نگرش مشتر...

توسعه فن­آوری‌های وابسته به تلفن‌همراه و افزایش تقاضای مشترکین برای استفاده از این تکنولوژی سبب پیدایش فن­آوری نوینی در زمینه تلفن ‌همراه شده است. یکی از مهم­ترین این فن­آوری‌ها فراهم‌آوردن امکان تغییر اپراتور تلفن‌ همراه بدون نیاز به تغییر شماره تلفن (ترابردپذیری) است. این امر از آنجایی دارای اهمیت فراوان است که برخی از مشترکین با وجود نارضایتی از اپراتور خود به علت اهمیت شماره، قادر به تعویض ...

أقبل الشعراء العرب المعاصرون على توظیف الصوفیة فی شعرهم یمزجونها بالاتجاهات الأدبیة الحدیثة. وهذه النزعة التی یمکن اعتبارها نوعاً من الرجوع إلى الماضی أو التأصیل تتجلّى فی شعر أدونیس. ویحاول هذا البحث دراسة مبدأین مشترکین بین الصوفیة والسوریالیة ألا وهما الحبّ والمرأة فی قصیدة "تحولات العاشق" معتمداً على المنهج الوصفی-التحلیلی مبرزاً کیفیة تمازجهما فی الشعر وجمالیة هذا العمل. أما من أهم ننتائج البحث...

هدف اصلی این مطالعه بررسی تأثیر هدفمندی یارانه¬ها بر مصرف برق در 15 استان منتخب ایران طی سال-های 1390-1381 می¬باشد. برای این منظور از رهیافت داده¬های تابلویی پویا و تخمین زننده گشتاور تعمیم یافته برای برآورد مدل استفاده شده است. نتایج حاصل از تخمین مدل دلالت بر این دارد که متغیرهای مقدار وقفه¬دار مصرف برق، تعداد مشترکین برق خانگی و قیمت گاز تأثیر مثبت و متغیرهای مجازی و قیمت برق خانگی تأثیر منف...

تا چندی پیش شبکه های قدرت به مصرف کنندگان به عنوان عناصر غیرفعال و صرفاً بارهای ساده ای که باید به آن ها خدمت رسانی کرد، می نگریستند. با ظهور شبکه های هوشمند، برنامه های پاسخگویی بار بعنوان ابزاری مناسب برای استفاده از پتانسیل مشترکین در مدیریت بهینه شبکه، زمینه حضور فعال مشترکین در بهبود عملکرد سیستم قدرت را فراهم آوردند. در این پایان نامه رفتار مصرف کنندگان بعنوان عضوی پویا در سیستم قدرت هوشمن...

بررسی اقتصادی اثرات تعرفه های آب بها، در شرکت آب و فاضلاب استان مازندران، بر رفتار مصرف کنندگان غیر خانگی که مصرف این نوع مشترکین حدود 10 الی 12 درصد مصرف کل آب شرب مازندران را تشکیل می دهد و بر درآمد شرکت حائز اهمیت می باشد. یکی از دلایل این است که با تحلیل رفتار مصرف کنندگان می توان از طریق برنامه ریزی مناسب در رفع نیاز آنها گام برداشت علاوه بر این تاثیر تغییران آب بها بر درآمد شرکت نیز می تو...

برق به عنوان یکی از فراگیر‌ترین خدمات دولتی شناخته شده است. در شرایط فعلی صنعت برق بیش از 25‌ میلیون مشترک برق دارد که سالانه حدود‌800 هزار مشترک به آن اضافه می‌شود. لذا اعمال سیاست هدفمند کردن یارانه‌ها از جمله برق بر زندگی‌جمعیت زیادی از مردم کشور تأثیر می‌گذارد. نظر سنجی یکی از روش‌های کسب اطلاع از دیدگاه‌های مختلف مردم در مورد تداوم یا اصلاح سیاست‌ها است. مقاله حاضر با هدف بررسی نگرش مشتر...

بررسی و تجزیه و تحلیل رضایتمندی یکی از موضوعات مورد توجه اندیشمندان علوم بازاریابی می باشد که با برخورد صحیح و مدیریت مناسب می توان آنرا عینیت بخشید. رضایتمندی مشتریان، امری فراتر از یک تاثیر جنبی مثبت بر روی مساعی بعمل آمده در شرکت است . به عبارت دیگر تنها کارکنان را وادار به ادامه فعالیت نمی کند، بلکه منبع سودآوری یک موسسه اند، آنها دلیلی برای ادامه فعالیت یک شرکت هستند. موضوع تحقیق حاضر بررس...

امروزه، دنیای تجارت شاهد رقابتی گسترده بوده و تغییرات آن، سازمان‏ها را با چالش‏هایی مواجه کرده است. در چنین شرایطی، سازمان‏هایی موفق هستند که از ابزارهای مدیریتی و بازاریابی برای افزایش ارزش برند خود بهره برند. از این ابزارها می‏توان به تبلیغات و ترفیع فروش اشاره کرد. هدف از تحقیق حاضر، اثر تبلیغات و ترفیع فروش بر ارزش ویژه برند در صنعت اپراتوری تلفن همراه بوده است. جامعه آماری این تحقیق توصی...