امروزه با توجه به رشد فزاینده ی فناوری اطلاعات و ارتباطات و به منظور بهره برداری صحیح و بهینه از مزایای آن، سازمان ها بایستی به توسعه ظرفیت های موجود خود بپردازند. برای سنجش این ظرفیت ها در هر سازمان، لازمست میزان آمادگی الکترونیکی آن سازمان جهت ورود به عرصه دولت الکترونیک، ارزیابی شود. در واقع سازمان ها می توانند با استفاده از مدل های ارزیابی آمادگی الکترونیکی وضعیت موجود خود را از ابعاد مختلف...

مقدمه یکی از جهت گیری های مدیریت نوین توجه به اصل مشتری گرایی و جلب رضایت خدمات گیرندگان می باشد. در نظام اداری و اجرایی کشور نیز رضایت مردم از خدمات ارائه شده توسط دستگاههای دولتی به عنوان یکی از شاخص های اصلی سنجش کارآمدی و رشد و توسعه نظام تلقی می گردد. این پژوهش دو هدف را پی می گیرد. اولین هدف، تعیین بهترین معیارهای کیفیت خدمات برای بخش دولتی و هدف دوم، رتبه بندی مراکز و ارتقای سطح خدمات ک...

در این مطالعه ابتدا از ادبیات تحقیق تولید ناب، تولید چابک و تولید ناب-چابک استفاده شده و ابزارها و مولفه های نابی، چابکی و ناب-چابکی استخراج گردیدند. سپس این مولفه ها برای صنعت کاشی سرامیکی بومی گردیده و در گام بعدی یک مدل سلسله مراتبی با قابلیت سنجش درجه ناب-چابکی طراحی و ابعاد و عناصر آن تعریف شدند. در نهایت با استفاده از نظر متخصصان نابی و چابکی آشنا با صنعت کاشی سرامیکی و در قالب تکنیک های ...

در سال­های اخیر ابزارهای فنی به منظور مدل­سازی مسائل منابع آب پیشرفت شایانی از خود نشان داده­اند. در این میان فرآیند تصمیم­گیری چند معیاره برای حل مسائل مدیریت آب مفید واقع شده است. تحلیل سلسله مراتبی فازی شکل توسعه یافته سلسله مراتبی سنتی بوده که تمامی مقایسات را در فالب منطق فازی بررسی می­کند. در این مطالعه ساختار سلسله مراتبی جهت تعیین اولویت تخصیص آب سد مهاباد به استفاده کنندگان از آب سد با...

انتقال تکنولوژی فرآیند پیچیده و دشواری است و برای موفقیت بیشتر در این زمینه لازم است علاوه بر آماده سازی زیرساخت های موجود، فرآیند انتقال تکنولوژی را با تمرکز بیشتری مدیریت نمود تا تکنولوژی وارداتی به گونه ای کسب شود که نه تنها برای تولید محصول به کار گرفته شود بلکه زمینه ای برای خلق تکنولوژی جدید باشد. در فرآیند انتقال تکنولوژی، تهیه ماشین آلات و ایجاد تأسیسات مورد نیاز آنها اگرچه بخش اعظمی از...

فرآیند بودجه در ایران، همواره دارای مشکلات و ضعف های فراوانی بوده است. با ارزیابی بودجه، مشکلات و نقاط ضعف آن آشکار می گردند، در نتیجه با رفع آن ها در دوره های بعد، می توان به بودجه ای مطلوب دست یافت. همچنین از آثار ارزیابی بودجه می توان به، امکان مقایسه بودجه سال های مختلف و دستیابی به مبنایی برای اطلاع رسانی به عموم افرادی که در خصوص بودجه و تحلیل آن دانش کافی در اختیار ندارند، اشاره نمود. بن...

این پژوهش با هدف مقایسه تاثیر روش آموزش همیاری(مشارکتی) با روش آموزش سنتی در پیشرفت تحصیلی دانشجویان مراکز تربیت معلم و بررسی نقش سبکهای شناختی دانشجویان بر میزان تاثیرگذاری این روشها انجام شده است.دراین پژوهش روش آموزش(همیاری و سنتی ) متغیر مستقل و پیشرفت تحصیلی متغیر وابسته و جنسیت متغیر تعدیل کننده و سبک های شناختی به عنوان متغیر مستقل شماره دو در نظر گرفته شده است.

این تحقیق رضایت مشتریان صنعت فرش ماشینی را با استفاده از تابع مطلوبیت عمومی دریگن و سوچ مورد بررسی قرار داده است. بدین منظور ابتدا مدل مفهومی مبتنی بر ادبیات موضوع و نظرات خبرگان، استنتاج و طراحی گردید، و سپس با استفاده از روش تحقیق توصیفی-پیمایشی در معرض آزمون قرار گرفت. جامعه آماری تحقیق در مرحله شناسایی معیارها و طراحی مدل، تیم تصمیم متشکل از مدیران و کارشناسان صنعت فرش بود که به علت تعداد ا...

ضرورت استفاده از انرژی برای رشد و توسعه در کنار مواردی همچون نگرانی در مورد مسائل زیست-محیطی و محدودیت انرژی های فسیلی و افزایش جمعیت و نیاز روز افزون به انرژی از طرف دیگر باعث شده است که کشورها به دنبال جایگزینی برای انرژی های تجدید ناپذیر باشند. به نظر می رسد که انرژی های تجدید پذیر می توانند جایگزین مناسبی برای منابع انرژی فسیلی بوده و تأثیر به سزایی در کاهش انتشار گاز های گلخانه ای داشته با...

پیشی بینی ، ارزیابی و مقایسه نتایج راه حل های موجود و انتخاب قطعی یک راه حل برای رسیدن به هدف ، تصمیم نامیده می شود. گاهی تصمیم های اتخاذ شده به راحتی صورت می گیرد و به آنها توجهی نمی شود در مقابل مسایل و مشکلاتی وجود دارند که بسیار مهم هستند و اقدم به به تصمیم گیری پیرامون آنها به زمان طولانی تری نیاز دارد. به طور دقیق تر تصمیم گیری جوهره مدیریت است و عمل تصمیم گیری در واقع دشوارترین و در بعضع...