با توجه به اینکه در حال حاضر مدیران دستگاه اجرایی به عنوان سرمایه اصلی تلقی می گردند یکی از موارد مهم که موجب افزایش میزان بهره وری و کارآمدی فعالیت آنها میگردد با عنایت به اینکه مسئولیت پاسخگویی سنگ بنای کلیه گزارشات مالی دولتی بوده و کلیه عملیات مالی و حسابداری بر مبنای مفهوم مسئولیت پاسخگویی انجام میشود برای رضایت و شفاف سازی و بالا بردن اثر بخشی و کارایی استفاده از ارزیابی عملکرد مدیران (...

چکیده: موضوع این پژوهش، بررسی تأثیر نظارت مالی وزارت امور اقتصادی و دارایی بر پاسخگویی صورتحساب عملکرد بودجه کل کشور می¬باشد. این پژوهش شامل یک فرضیه اصلی و 5 فرضیه فرعی است. روش انجام این تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است که هدف، بررسی تأثیرپذیری وظیفه پاسخگویی دولت (تهیه صورتحساب عملکرد بودجه کل کشور) از اجرای نظارت مالی وزارت امور اقتصادی و دارایی می¬باشد. برای دستیابی به اهداف تحقیق و جمع¬...

متدی صحیح که این شاخص ها را به درستی ارزیابی نماید تا بتوان بر دقت این ارزیابی ها صحه گذارد، نیازمندند تابتوانند علاوه بر کنترل ادارات و زیر مجموعه های تابعه رقابتی سالم را در جهت نیل به اهداف سازمانها ارایه نمانید. این مقاله به ارایه روشی جهت ارزیابی عملکرد و رتبه دهی ادارات امور مالیاتی بر حسب شاخص های استخراجی با الهام ازمدل کارت امتیازی متوازن (bsc) در چهار دسته کلی (شاخص یاد گیری و رشد – ف...

این تحقیق با هدف « بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد دفاتر پلیس +10» انجام شده است ،پس از تهیه پرسشنامه جهت بررسی موضوع مورد نظر، به پژوهش میدانی اقدام کردیم. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان دفاتر پلیس +10 شهر تهران می¬باشد که از این تعداد با استفاده از جدول مورگان 269 نفر به عنوان جامعه¬نمونه انتخاب شده¬اند. جامعه آماری دیگر این پژوهش مشتریان دفاتر پلیس +10 هستند که با توجه به...

به کارگیری روش های نوین مهندسی کیفیت درصنایع خدماتی طی دهه های اخیر رشد چشمگیری داشته است. این صنایع درمقایسه با صنایع تولید کالا از خصایص ویژه ای برخوردار هستند. غیرملموس بودن خدمت، ارائه ومصرف همزمان، میسرنبودن اقدام اصلاحی، اهمیت ویژه طراحی، ضرورت پیش بینی و کنترل پیش نگر و ازهمه مهمتر اهمیت تأثیرانسان دراین صنایع، ویژگی های متفاوت خدمات را تشکیل می دهد. توسعه عملکرد کیفی به عنوان یکی از روش...

یکی از انواع مهم مشارکت که بسیار مورد بحث و بررسی قرار گرفته، مشارکت سیاسی است. تصور بر این است که در جامعه‌ای که شهروندان مشارکت کافی در امور سیاسی ندارند، احساس تعهد و دلبستگی چندانی نیز به نظام سیاسی وجود نخواهند داشت و به عنوان نیروی حامی و مشروعیت‌بخش این نظام در شرایط بحرانی عمل نخواهند کرد. در شرایط کنونی کشور این بحث اهمیتی دوچندان می‌یابد؛ ازاین‌رو این مقاله قصد دارد تا با نگاهی عینی ب...

تزیینات به کار رفته در امام‌زاده‌ها یکی از بارزترین جلوه‌های فرهنگ اسلامی و نمایشگر گویای فضای معنوی است. روش انجام تحقیق بر مبنای ماهیت توصیفی تحلیلی بوده است و شیوه گردآوری اطلاعات به صورت ترکیبی (کتابخانه‌ای و میدانی) مورد استفاده قرار گرفته است. جامعه آماری که در این پژوهش مورد استفاده قرار گرفته است، 39 امام‌زاده حوزه عملکرد اداره اوقاف و امور خیریه شهرستان دماوند استان تهران است. روش نمون...

هدف: هدف این پژوهش، تحلیل روند فعالیت های حرفۀ مامایی در سازمان بهداری دورۀ رضاشاه با تاکید بر اسناد و مدارک منتشر نشده موجود در آرشیو سازمان اسناد و کتابخانۀ ملی ایران است. روش/ رویکرد پژوهش: این پژوهش، به روش توصیفی تحلیلی، با استفاده از اسناد و مدارک، کتاب ها، مجله ها، و روزنامه ها (منابع کتابخانه ای) و ارزیابی داده های تاریخی و تجزیه و تحلیل آن ها، به سازماندهی و نتیجه گیری پرداخته است. یاف...

دین به عنوان یک مجموعه ای نظامند تمام ابعاد زندگی انسان را دربرگرفته و با حرکات و سکنات و افکار و اعمال انسان ارتباطی تنگاتنگ دارد به گونه ای که بیشتر اعمال و اندیشه های انسانی مرتبط با دین می شود. انسان نیز از نظر فطری گرایش به دین و دینداری دارد و گریزان بودن از دین جریانی برخلاف فطرت و طبیعت است. دین گریزی یا کنار گذاشتن اصول و فروع دین اغلب به دو دلیل به وجود می آید: عوامل درونی و عوامل بیر...

گرچه در مورد مفهوم تعهد سازمانی و رابطه آن با سایر متغیرها، پژوهش های متعددی انجام گرفته است لکن هوش معنوی به عنوان عاملی اثرگذار بر رفتار فردی، اجتماعی و به تبع آن رفتار سازمانی، طی سال های اخیر در ادبیات سازمان و مدیریت مطرح شده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش معنوی و تعهد سازمانی انجام گرفته است. بر این اساس ضمن مرور ادبیات نظری، متغیرهای مربوط و مقیاس سنجش آن ها، چارچوب کلی مطالعه شک...