چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : خلاصه تحقیق: در این تحقیق ظرفیت سازمانی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان متغیر وابسته و دانش مشتری به عنوان متغیر میانجی در نظر گرفته شده است. اهداف تحقیق: 1- شناسایی تأثیر ظرفیت سازمانی بر دانش مشتری 2- شناسایی تأثیر ظرفیت سازمانی بر عملکرد crm 3- شناسایی تأثیر دانش مشتری بر عملکرد cr...

برخورداری از ظرفیت انطباق­پذیری، از عوامل مؤثر بر موفقیت سازمان­های امروزی در پاسخ به تقاضا­های متغیر مشتریان و تحولات محیطی است. هدف از این پژوهش، بررسی روابط مجموعۀ خودکار‌آمدی با مجموعۀ ظرفیت انطباق‌پذیری سازمانی است. جامعۀ آماری این پژوهش شامل کلیۀ اعضای هیئت علمی دانشگاه­های شهید چمران، علوم پزشکی و پیام نور اهواز در سال 1394 می‎شود. به‎کمک روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای نسبی، 313 نفر از جا...

هدف: پژوهش حاضر با هدف ارائه راهکارهایی برای افزایش عملکرد بازاریابی از طریق ایجاد نوآوری در محصول اجرا شده است. بدین منظور به بررسی تأثیر ظرفیت انعطاف‌پذیری و یادگیری سازمانی و نوآوری محصول بر عملکرد بازاریابی می‌پردازد. روش: جامعه آماری این پژوهش شامل 236 شرکت تولیدی و صادراتی دارو و نمونه آماری شامل 146 شرکت است. برای آزمون فرضیه‌های آماری، از روش حداقل مرب...

هدف این پژوهش تبیین تاثیر مازاد جریان نقد آزاد، حاکمیت شرکتی و اندازه شرکت بر توانایی پیش بینی جریان­های نقد آتی شرکت­های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می­باشد. جریان نقد آزاد و سود به عنوان متغیر مستقل می­باشد. این پژوهش با استفاده از نمونه ای شامل 100 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، بین سالهای (1387 تا 1393) انجام می­شود و از روش نمونه‌گیری حذفی سیستماتیک (غربالگری) و تص...

به علت وجود تضاد نمایندگی در شرکت ها، سهامداران خواهان پرداخت سود سهام هستند و مدیریت را وادار به توزیع بیشتر سود سهام می کنند. پرداخت بیشتر سود سهام منافع اعتباردهندگان را به خطر می اندازد. بنابراین، سعی می شود با به کارگیری محافظه کاری در گزارشگری مالی هم منافع سهامداران در مقابل مدیران و هم منافع اعتباردهندگان در مقابل توزیع سود سهام تأمین شود، از طرفی وجود یکسری عوامل در شرکت ها از جمله وجو...

با توجه به محدودیت منابع آبی، افزایش روزافزون نیاز به این منابع و نیز تأثیر تغییرات اقلیم بر منابع آبی، مدیریت بهینه و استفادۀ کارآمد از آن‎ها امری ضروری است. لازمة دستیابی به مدیریت بهینه، استفاده از برنامه‎ریزی مناسب منابع آبی می‎باشد. از ابتدایی ­ترین موارد برنامه ­ریزی منابع آبی، محاسبۀ دقیق اجزای بیلان آب است. هدف از مقدار حاضر که در محدودۀ حوزۀ آبخیز دشت یزد-اردکان انجام گرفت، بررسی تأثیر...

مقدمه: در این عصر دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی به دلیل روبرو شدن با  واقعیت‌های جدید بایستی ظرفیت انطباق‌پذیری خود را بالا ببرند. هدف از این مقاله بررسی ظرفیت انطباق‌پذیری دانشگاه‌های علوم پزشکی بود. روش پژوهش: برای انجام این تحقیق از روش توصیفی - پیمایشی استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق اعضای هیئت علمی دانشگاه‌های علوم پزشکی در استان فارس بود که با استفاده از فرمول کوکران، یک نمونه 152 ن...

مقدمه: در این عصر دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی به دلیل روبرو شدن با  واقعیت‌های جدید بایستی ظرفیت انطباق‌پذیری خود را بالا ببرند. هدف از این مقاله بررسی ظرفیت انطباق‌پذیری دانشگاه‌های علوم پزشکی بود. روش پژوهش: برای انجام این تحقیق از روش توصیفی - پیمایشی استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق اعضای هیئت علمی دانشگاه‌های علوم پزشکی در استان فارس بود که با استفاده از فرمول کوکران، یک نمونه 152 ن...

این پژوهش با هدف بررسی اثر معنابخشی فناورانه و توانمندی سازمانی بر عملکرد نوآورانه انجام شده است که در این ارتباط بر نقش میانجی ظرفیت جذب نیز تاکید شده است. پژوهش حاضر از نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری پژوهش حاضر را تمام بنگاه های داروسازی سراسر کشور دربرمی گیرد. داده ها به کمک پرسشنامه ای گردآوری شدند که روایی و پایایی آن به تأیید رسید. برای تجزیه وتحلیل داده ها، از مدل سازی م...