چکیده امروزه تمایل عمومی سازمانها به استفاده از روش های مدیریت کیفیت هر روزه بیشتر و بیشتر می شود و این امر موجب نیاز به تحقیقات در زمینه های مختلف پروسه های مدیریت کیفیت شده است. داشتن درک درست از تأثیر استاندارد سیستم مدیریت کیفیت iso9001 بی نهایت حائز اهمیت است. لذا یکی از دغدغه های اصلی در سازمان ها، بررسی مستمر عملکرد سازمان بعد از استقرار این استاندارد و تأثیرات آن بر جنبه های مختلف عم...

یک جز اساسی در مدیریت مدرن ژاپنی، ((هوشین کانری یا برنامه ریزی هوشین))می باشد. در این پژوهش که با هدف مطالعه نظام برنامه ریزی در شرکت ملی گاز ایران و ارزیابی میزان انطباق پذیری آن با نظام برنامه ریزی هوشین به منظور ارتقا سطح برنامه ریزی در این شرکت انجام شده است، تعاریف و مراحل اساسی هوشین کانری و اینکه چگونه در یک سازمان مدیریت می شود را بعنوان یک نظام برنامه ریزی موفق با مطالعه و بررسی بیش از...

زمینه و هدف: انسان محور و وسیله اصلی توسعه همه جانبه است و نیروی انسانی موثر، عامل اصلی تداوم، موفقیت و تحقق اهداف سازمان است. در همین راستا، محیط شغلی و سلامت سازمانی نیز از عوامل مهم و تأثیرگذار در کاهش میزان استرس در محیط کار و افزایش بهره وری می باشند. هدف این پژوهش تعیین میزان بهره وری و استرس شغلی در بین کارکنان شرکت گاز استان کردستان می باشد. روش بررسی: روش پژوهش توصیفی پیمایشی بوده و تم...

آب‌های زیرزمینی یکی از منابع اصلی آب مصرفی است. در مقابله با افزایش تقاضا برای استفاده‌های آب شرب، کشاورزی و صنعتی، مدیریت این منابع بسیار مهم است. اقدامات مدیریتی نیاز به دانستن رفتار مکانی و زمانی آب‌های زیرزمینی است. با توجه به برداشت بی‌رویه از منابع آب زیرزمینی در این منطقه و با در نظر گرفتن سیلاب‌ها و رژیم بارندگی این ناحیه که دارای بارش‌های بسیار شدید در زمان‌های کوتاه می‌باشد، نیاز به ب...

هدف: این پژوهش با هدف بررسی میزان تأثیر انگیزاننده‌های مؤثر بر تسریع روند پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت پالایش نفت اصفهان از دیدگاه کارکنان این شرکت انجام شد. روش: روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی و جامعه پژوهش تمام مدیران و کارکنان شرکت پالایش نفت اصفهان با تحصیلات دیپلم و بالاتر بود. روش نمونه‌گیری، نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته، با مقیاس پنج درجه‌ای لیک...

هدف: این پژوهش با هدف بررسی میزان تأثیر انگیزاننده‌های مؤثر بر تسریع روند پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت پالایش نفت اصفهان از دیدگاه کارکنان این شرکت انجام شد. روش: روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی و جامعه پژوهش تمام مدیران و کارکنان شرکت پالایش نفت اصفهان با تحصیلات دیپلم و بالاتر بود. روش نمونه‌گیری، نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته، با مقیاس پنج درجه‌ای لیک...

: این تحقیق با هدف بررسی میزان آمادگی الکترونیکی شرکت گاز استان یزد جهت ورود به عرصه یادگیری الکترونیکی، این آمادگی را با استفاده از مدل شش وجهی برگرفته از ادبیات تحقیق (آمادگی تجربه رایانه ای، آمادگی فرهنگی، آمادگی محیطی، آمادگی مالی، آمادگی زیرساختی، و آمادگی کادر فنی) مورد بررسی قرار داده است. روش تحقیق، پیمایشی تحلیلی است که در آن سه وجه اول مدل از طریق پرسشنامه های محقق ساخته مورد سنجش قرا...

امروزه رقابت در صنایع بالغ از جمله صنعت هوایی شدت بیشتری به خود گرفته است بنابراین شرکتهای فعال در این صنایع برای پیشی گرفتن از رقبا و جلب مشتری جدید و نگهداری مشتریان فعلی باید اقدامات بهتری انجام دهند. مشتریان انتظار دارند تا محصول و یا خدمات خوب و با کیفیت به آنها ارائه شود بنابراین موضوع تحقیقاثر بخشی مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد یاسا پارت 145بر عملکرد شرکت مهندسی تعمیرات هواپیمایی فارسک...

هدف از انجام این پژوهش بررسی و شناسایی انگیزه های گردشگران برای دیدار از محل های فیلم برداری در شهر تهران است. قلمروی مکانی این تحقیق شهر تهران و جامعه ی آماری آن، افراد شرکت کننده در سی و یکمین جشنواره ی بین المللی فیلم فجر در شهر تهران است. روش نمونه گیری در این تحقیق، نمونه گیری در دسترس بود. بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه ی 384 نفری برای انجام این تحقیق در نظر گرفته شد. در مجموع 455 پرسشنا...