زمینه: امروزه به کارگیری صحیح و موفقیت آمیز اندازه گیری عملکرد برای آگاهی یافتن از اثربخشی برنامه ها و فرآیندهای سازمان امری ضروری است. از طرفی با توجه به ناکافی بودن معیارهای مالی برای سنجش عملکرد، روش کارت امتیاز متوازن به عنوان پاسخی به این نیاز با استقبال زیاد مواجه شده است. هدف: هدف از انجام این پژوهش ارزیابی عملکرد واحدهای عملیاتی شرکت مخابرات استان بوشهر و همچنین رتبه بندی آن ها با است...

در پژوهش حاضر تلاش شده است تا عملکرد اداره مخابرات شهرستان آباده را بر اساس رضایت ارباب رجوع مورد مطالعه و ارزیابی قرار دهد. این پژوهش به صورت کتابخانه ای و میدانی صورت پذیرفته و روش تحقیق، توصیفی ـ پیمایشی و از شاخه میدانی بوده است. جامعه آماری شامل 25 نفر از مدیران،کارشناسان و 75 نفر از پرسنل اداره مخابرات آباده و 200 نفر ارباب رجوع آن اداره می باشد و با توجه به کوچک بودن جامعه آماری،تمام اف...

چکیده ندارد.

در منابع علمی از دو فرم سپردارواوی بعنوان آفت مهم پسته نام برده شده و در مواردی آنها را دو گونه مجزا ذکر نموده اند. با توجه به ابهام موجود در باره این دو فرم و محدود بودن اطلاعات بیولوژیکی در باره آنها، این تحقیق در مورد مرفولوژی و بیولوژی دو فرم آفت مذکور در استان اصفهان اجرا گردیده است .

جلد اول: جلد اول به چهار بخش عمده تقسیم شده است:1- بخش اول بیشتر به دلایل لزوم طرح مسئله و تاثیراتی که احیا و طراحی این مجموعه می تواند بر شهرستان آران و بیدگل بگذارد و همچنین روش تحقیق و چگونگی دستیابی به مطالب مطرح شده در مطالعات پرداخته شده است. 2- در بخش دوم سعی شده است ابتدا بطور مختصر تعاریف مختلف توریسم و عوامل تاثیرگذار بر صنعت توریسم و سپس موقعیت توریسم در جهان، ایران و استان اصفهان مو...

چکیده ندارد.

در پژوهش حاضر تلاش شده است تا عملکرد اداره مخابرات شهرستان آباده را بر اساس رضایت ارباب رجوع مورد مطالعه و ارزیابی قرار دهد. این پژوهش به صورت کتابخانه‌ای و میدانی صورت پذیرفته و روش تحقیق، توصیفی ـ پیمایشی و از شاخه میدانی بوده است. جامعه آماری شامل 25 نفر از مدیران،کارشناسان و 75 نفر از پرسنل اداره مخابرات آباده و 200 نفر ارباب رجوع آن اداره می باشد و با توجه به کوچک بودن جامعه آماری،تمام ...

کارمندان نقش اساسی در رشد و توسعه ی سازمان ها در محیط متغیّر امروز برعهده دارند. بی تفاوتی سازمانی برای کارمندان مخرب است و خلاقیت و ریسک پذیری را سرکوب می کند. عواملی چند بر بی تفاوتی تأثیر می گذارند، از جمله عدم همسویی بین اهداف سازمان و اهداف فردی، بوروکراسی شدید، عدم فرصت مشارکت در تصمیم گیری و فقدان و ناکارآمدی نظام ارزشیابی عملکرد. لذا شرکت مخابرات شهر اصفهان، به عنوان یکی از بزرگترین مراک...

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر هوش عاطفی بر نوآوری کارکنان شرکت مخابرات استان تهران می باشد. جهت گرد آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد هوش عاطفی برگرفته از مدل نواکا و آهییوزو (2009) که دارای ابعاد چهار گانه خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط می باشد، استفاده شده و پرسشنامه استاندارد نوآوری کارکنان دورابجی و همکاران (1998) که دارای ابعاد نه گانه چالش / مشارکت، آزادی، اعتماد، زمان ...