در شرایط توسعه تجاری، ایجاد مزیت رقابتی و ارتباط و تعامل همه جانبه با شرکت های نفتی فرامرزی از ضروریات صنعت نفت کشور و شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی به شمار می-رود. شرکت برای اتخاذ تصمیمات تجاری و ارزیابی تصمیمات متخذه قبلی نیازمند سیستم های اطلاعاتی پیشرفته و کارآمد می باشد. سیستم های اطلاعاتی حسابداری یکی از مهم ترین سیستم ها و مبنای تصمیم گیری مدیران به شمار می روند. متاسفانه در بیشتر ...

توجه جدی به مشتری، لازمه تداوم فعالیت در بازارهای رقابتی امروز است. از طریق جلب رضایت مشتری، سازمانها می توانند هزینه های تولیدشان را کاسته و درآمدشان را افزایش دهند. مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به مدیران و سازمانها در برقراری یک ارتباط سازنده با مشتریان و همچنین حفظ آنها کمک نماید. بنابراین، تدوین و استقرار یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد، جزء ضروریات سازمانهای امروزی محسوب می گردد....

هدف پژوهش حاضر، شناسایی الزامات و نیازمندی­های موفقیت مدیریت راهبردی منابع انسانی با استفاده از روش نظریه داده بنیاد در صنعت خودرو است. برای شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت راهبردی منابع انسانی، مدل پارادایمی ارائه شده توسط «استراتوس و کوربین» مورد استفاده قرار گرفت؛ درنهایت مدلی برای مدیریت راهبردی منابع انسانی بر اساس شناسایی عوامل موفقیت ارائه شد. ابزار جمع آوری داده ها مصاحبه بود؛ بدین ...

محقق در این تحقیق پس از شناسایی زیرساختها و مولفه های تشکیل دهنده و تاثیرگذار بر آن ، به بررسی چگونگی وضعیت این زیر ساختها، پیش از اجرای سیستم مدیریت دانش در سازمان می پردازد تا سازمان از چگونگی عملکرد خود در حوزه این زیرساختها تصویر روشنی داشته و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی نموده و به تقویت نقاط ضعف خویش درحوزه زیرساخت مورد نظر بپردازد و این چنین بستر اجرای سیستم مدیریت دانش در شرکت ملی پخش ...

نقش سیستم های اطلاعاتی در دست یابی به رقابت پذیری موضوعی است که در سطوح مختلف اعم از شرکت، کسب و کار و زنجیره تامین در سال های اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. در این تحقیق ابتدا به معرفی انواع راهبردهای زنجیره تامین و راهبردهای سیستم اطلاعاتی می پردازیم و سپس تاثیر همسویی این راهبردها را بر عملکرد زنجیره تامین و عملکرد سازمان مورد بررسی قرار می دهیم. بدین منظور نظرات 231 نفر از ...

یکی از شایع ترین مشکلات کیفی واحدهای صنعتی، سطح پایین و پراکندگی زیاد مشخصات کیفی محصولات تولیدی است. پیچیدگی رویه ها موجب می شود که مدیران قادر به اتخاذ تصمیم مناسب جهت حل این مشکل نباشند. شش سیگما، ابزاری قدرتمند برای تنظیم پارامترهای فرایندهای تولید و بهسازی آن تا حصول به تولیداتی قابل رقابت می باشد. برای اینکه بتوان متغیرهای کیفی محصول را در جهت مطلوب هدایت کرد، باید ابتدا این متغیرها را شن...

سیستم های آموزش هوشمند محیطی شخصی شده و مبتنی بر ویژگی های یادگیری در نظام آموزش الکترونیکی می باشند که دارای محیطی پویا و همراه با عدم قطعیت هستند. این نوع سیستم های آموزشی با بهره گیری از روش های هوش مصنوعی و با توجه به ویژگی های فردی یادگیرنده، موضوع مورد آموزش را به صورت اختصاصی برای یادگیرنده تنظیم و به روش مناسب به وی ارائه می کنند. یکی از مسائلی که در این سیستم ها مطرح می شود ارزیابی دان...

چکیده ندارد.

استقرار موفق مدیریت دانش در سازمانها از پیچیدگیهای خاصی برخوردار است. دلیل اصلی این ادعا، عدم اثر بخشی مورد انتظار استراتژیهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد سازمان در بسیاری از سازمانها می باشد. به منظور حل این مشکل و با توجه به محدودیت منابع، سازمانها باید به گونه ای در مدیریت دانش سرمایه گذاری نمایند که بیشترین اثر بخشی را بر تعالی سازمانی داشته باشد. این پایان نامه با شناسایی و ششبیه سازی تا...

در این تحقیق، ابتدا با مطالع هی منابع مختلف فاکتورهای مؤثر بر موفقیت پیاد هسازی سیست مهایمدیریت دانش شناسایی شد هاند. پس از آن با استفاده از آزمو نهای آماری و ب هکارگیری نر مافزارا سپ یا ساس وضعیت این فاکتورهای در شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین بررسی شدتا از این طریق تعیین شود که شرکت یا دشده آمادگی لازم ب همنظور پیاد هسازی این سیستم را داردیا خیر. نتایج ب هدس تآمده نشان م یدهد که شرکت ...