چکیده ندارد.

مدل کسب وکار از دسته مفاهیمی محسوب می شود که در طی سالیان اخیر توجه روزافزونی را به خود جلب کرده است. با توجه به گرایش روز افزون کاربران تلفن همراه در ایران به اینترنت همراه، خدمات مبتنی بر اینترنت همراه مورد استقبال کسب وکارها و بنگاه های خدماتی و مشتریان آنها قرار گرفته است. یکی از چالش های این بنگاه ها انتخاب مدل کسب وکار مناسب است. با توجه به اهمیت انتخاب مدل کسب و کار مناسب در موفقیت یک بن...

سفر واژه‌ای کوچک اما پرمعناست که از آغاز آفرینش همراه بشر بوده است. اگر بر سفر نام گردشگری نهاده و آن را از منظر اقتصاد مطالعه کنیم با یکی از سودآورترین صنایع در عرصه بین‌المللی روبرو می‌شویم. در همین راستا دفاتر گردشگری سهم به سزایی در این عرصه دارند. این پژوهش به‌منظور ارزیابی کیفیت خدمات دفاتر گردشگری با استفاده از روش سروکوال که ابزاری برای اندازه‌گیری کیفیت خدمات و شناسایی و تحلیل شکاف‌های...

در دنیای امروز که سهم خدمات در اقتصاد کشورها همواره درحال افزایش است، نوآوری در خدمات و توسعه خدمت جدید (NSD)، برای بنگاه‌های خدماتی بسیار مهم و حیاتی شده است. یکی از مهم‌ترین مباحث در این حوزه، بررسی علل عدم‌موفقیت توسعه خدمات جدید در بخش‌های مختلف خدماتی در دنیا و  به‌ویژه در کشورمان است. تحقیق حاضر، با رویکردی  کیفی مبتنی بر مطالعه چندموردی، به بررسی علل عدم‌موفقیت توسعه خدمات جدید در اپراتو...

موضوع تحقیق حاضر، به بکارگیری gis همراه بمنظور مدیریت بهینه اطلاعات در شرکت برق منطقه ای خوزستان اختصاص دارد. روند پیاده سازی و توسعه این سیستم که جهت کمک به مامورین برق بمنظور جمع آوری و بروزرسانی اطلاعات در منطقه پیشنهاد شده است، در هشت مرحله انجام گردید. در آغاز، بکارگیریgis همراه در شرکتهای برق در خارج از کشور بررسی گردید. سپس با بررسی معماریهای مختلف gisهمراه، معماری کلاینت- سرور جهت بکارگ...

چکیده یکی از مسائل اصلی پزشکی از راه دور چگونگی ارتباط بین بیمار و پزشک در کمترین زمان و تعیین موقعیت جغرافیایی بیمار در مواقع اضطراری میباشد. راه های ارتباطی عبارتند از: پیام کوتاه ، اینترنت و ussd . پیام کوتاه دارای اشکالاتی همچون نرسیدن به مقصد در زمان های اوج استفاده از این سرویس یا رسیدن با تأخیر زیاد میباشد. اینترنت نیز دارای اشکالاتی همچون قطعی و در دسترس نبودن در هر نقطه دلخواه میباشد....

در این تحقیق با روش پیمایش و با ابزار پرسشنامه ، میزان و نحوه استفاده دانشجویان از تلفن همراه در دانشگاه فردوسی مشهد و در سال تحصیلی 90-1389 بررسی شده است.حجم نمونه 159نفر برآورد شده است.مبنای نظری این تحقیق مدل پذیرش فناوری (tam) می باشد و یافته ها نشان دادند که متغیرهای قصد استفاده از تلفن همراه ودرآمد خانواده اثر مثبت و مستقیم و ارزیابی هزینه ی استفاده از تلفن همراه اثر منفی بر میزان استفاده...

هدف از این مطالعه بررسی جذابیت و رفتار تغییر خدمات­دهندگان تلفن­های همراه در میان کاربران این خدمات با تاکید بر مدل هو و کوک (2003) است. در این­جا پارامترهایی راهبردی‌ مورد بررسی قرار گرفته تا خدمات­دهندگان تلفن­های همراه روش­هایی را که می‌توانند به وسیله­ی آن­ها مصرف‌کنندگان جدید خود را به دست آورند، تشخیص دهند. برای تجزیه ‌تحلیل موضوع، متغیر وابسته را قصد مشترکان این­ گونه خدمات در تغییر خدما...

تحقیق حاضر، به بررسی ارزیابی عملکرد خدمات الکترونیک (اینترنت بانک، همراه بانک، هم‌بانک و تلفن‌بانک ) از نظر مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران در سال 1395 می‌پردازد. بدین منظور، بر اساس چهار مؤلفه‌ با استفاده از توزیع پرسشنامه‌ای مشتمل بر 24 سؤال اساسی در تعیین میزان رضایت مشتریان از خدمات الکترونیک این بانک انجام شده است. بر اساس مرور ادبیات نظری تحقیق، برای بررسی عملکرد خدمات الکترونیک جه...