علارغم اینکه سکوت در سازمانها امری شایع است، تاکنون پژوهش های علمی کمی در این زمینه صورت پذیرفته است. با در نظر گرفتن این موضوع که پدیده سکوت در سازمان ها پیامدهای منفی مانند نارضایی، تعهد پایین به سازمان، احساس ناهماهنگی شناختی، بدبینی، فشار و افسردگی و علاقه پایین به کار را به دنبال خواهد داشت، نیاز به پژوهش های بیشتر در ارتباط با آن احساس می شود. در پژوهش پیش رو که در سازمان مخابرات مرکزی ا...

  پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش شخصیت در سکوت میان کارکنان و ایجاد بی­تفاوتی سازمانی اجرا شد. جامعۀ آماری شامل کلیۀ کارکنان ادارۀ کل ورزش و جوانان استان کرمان بود که به روش تمام­شماری، همگی جزو نمونۀ تحقیق محسوب شدند (92=n). گردآوری داده­ها با استفاده از پرسشنامه­های شخصیت (دنوی و اُسوالد، 2012)، سکوت کارکنان (برینزفیلد، 2009) و بی­تفاوتی سازمانی (دانایی­فرد و همکاران، 1389) انجام گرفت. از ضریب ه...

این پژوهش با هدف اعتباریابی نسخة فارسی پرسش‌نامة «سکوت سازمانی» انجام شد. جامعة آماری همة کارمندان وزارت ورزش‌ و جوانان بودند که به­‌دلیل کم‌بودن حجم جامعة آماری، نمونه‌گیری به‌صورت تمام‌شمار انجام شد. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسش‌نامة نگرش سکوت سازمانی متعلق به وکولا و بوراداس (2005) استفاده شد که شامل سه مؤلفه بود: نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرستان به سکوت و وجود فرصت‌های ارتباطی. روای...

کاهش اعتماد کارکنان به مدیران مانع از آن می­شود که آنها دانش و تجربه خود را برای حل مسائل سازمان به مشارکت بگذارند و از طریق ابراز ایده­های جدید در ایجاد تغییرات مطلوب سازمانی سهیم شوند. از این رو ، این پژوهش به بررسی تاثیر اعتماد کارکنان به مدیران بر سکوت سازمانی آنها می­پردازد. این پژوهش تاثیر درک کارکنان از ویژگی­های مدیر که طبق نظر مایر و همکاران(1995)، شامل درک آنها از توانایی، خیرخواهی و ...

در دنیای امروز، سرعت زیاد تغییرات و رقابت شدید بین سازمان‌ها، حتی سازمان‌های آموزشی، و چالش‌های فزایندة محیطی بیش از پیش توجه مسئولان را به ارزش نیروی انسانی معطوف کرده است. از نظر پژوهشگران پدیدة شایع سکوت سازمانی، که معادل خودسانسوری نیروی انسانی است، مانعی بر سر راه استفاده از این منبع ارزشمند است. لیکن، به‌رغم اهمیت آن در سازمان‌ها، مطالعات جامعی در این زمینه، به‌ویژه بررسی عوامل مؤثر در بر...

منابع انسانی مهمترین منابعی هستند که سیستمهای بهداشتی برای ارائه خدمات بهداشتی پربار و اثربخش به مردم به آنها نیازمندند.موفقیت سازمانهای بهداشتی به احتمال خیلی زیادی به مشارکت، تعهد شغلی و سازمانی و از خودگذشتگی کارکنان وابسته است.موریسون و میلیکان می گویند سکوت به یک نیروی قدرتمند در سازمانها تبدیل شده است؛ اما هنوز بررسی و پژوهش خیلی جدی درباره آن انجام نگرفته است.با توجه به اهمیت مولفه سکوت ...

امروزه پدیده سکوت سازمانی یکی از جدیدترین و مهمترین مباحث در مدیریت و اداره بهینه سازمان ها و گامی مهم در تقویت خلاقیت و نوآوری به حساب می آید و مدیران از جمله مهمترین عوامل در غلبه بر سکوت سازمانی محسوب می شوند. در پژوهش حاضر برنامه های کیفیت زندگی کاری و تاثیر آن بر تعهد مدیران را به عنوان مهمترین عامل غلبه بر سکوت سازمانی در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت مورد بررسی قرار دادیم. در تدوین مدل مف...

در سال­های اخیر با وجود تحولاتی که در بخش دولتی رخ داده، همچنان بهره ­وری پایین سازمان­های دولتی دغدغه اصلی خط ­مشی­گذاران کشور است. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامه­های سازمان و عدم درک و تفاهم مؤثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلان­تر به جامعه آسیب می­رساند. این تحقیق به دنبال مدل یابی برای پوشش ابعاد پدیده سکوت سازمانی است. مدیریت سکوت سا...

چکیده      موفقیت سازمان های امروزی در سایه منابع انسانی آن قرار دارد و جریان شفاف اطلاعات و ایده ها، گامی به سوی خلاقیت و نوآوری است که سازمان های امروزی نیازمند آن هستند؛ در این میان سکوت سازمانی به عنوان یکی از موانع پیشرفت سازمان می تواند با سیرت نیکوی مدیران و ایجاد تعهد در کارکنان کاهش یابد. هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین سیرت نیکو با تعهد سازمانی و سکوت سازمانی است. جامعه آماری این پیما...

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر چابکی سازمان از دیدگاه کارکنان آموزش عالی در دانشگاه یزد انجام گرفته است. روش پژوهش توصیفی- همبستگی است. جامعة آماری پژوهش حاضر همة کارکنان دانشگاه یزد در سال 1393 بود که تعداد 425 نفر را شامل شده است که از میان آن‌ها براساس فرمول کوکران 100 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شد. برای سنجش مفاهیم اصلی این پژوهش، دو پرسشنامة سکوت سازمانی و چابکی به‌کار گرف...