هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین مهارت های کارکنان فروش و تعهد سازمانی، مشتری گرایی و قصد ترک خدمت آنان در صنعت مواد غذایی است. نتایج این پژوهش می تواند مدیران سازمان ها را در بهبود مهارت های کارکنان فروش یاری نموده و در نهایت منجر به افزایش ترک خدمت و مشتری گرایی گردد.

چکیده : هدف اصلی این پژوهش ارتباط سبک های تفکر و تعهد سازمانی مدیران انتظامی استان آذر بایجانغربی در سال 88 بوده است . متغیر وابسته سبک های تفکر بوده که در 9 سبک اجرایی ، قانونگذار ، قضاوتی ، درونی ، کلی نگر ، جزئی نگر ، محافظه کار و آزاد اندیش و ( متغیر مستقل تعهد سازمانی بوده که در سه بعد عاطفی – مستمر و هنجاری ) بررسی شده است . روش تحقیق این پژوهش پیمایشی – همبستگی بوده و داده ها به وسیله د...

هدف از این پژوهش، ارتباط بین تعهد سازمانی و تحلیل­ رفتگی شغلی دبیران تربیت­ بدنی استان آذربایجان­ شرقی بود. پژوهش حاضر از نوع همبستگی بوده و به روش میدانی انجام گرفته است. جامعة آماری این تحقیق را کلیه دبیران تربیت­ بدنی استان آذربایجان­ شرقی درسال1390 تشکیل می­ دادندکه از این جامعه، تعداد 270 نفر براساس جدول مورگان به­ عنوان نمونة آماری و به­ صورت تصادفی خوشه­ ای انتخاب شدند. برای جمع­ آوری دا...

مقدمه: این پژوهش با هدف تعیین اثربخشی سه روش؛ برونریزی استرس، صبر و ارتباط تلفنی، بر تعهد شغلی گروهی از نظامیان انجام شده است. روش کار: این پژوهش به شیوه آزمایش ی و با استفاده از طرح پیش آزمون و پس آزمون چند گروهی انجام شد. نمونه این تحقیق، 54 نفر از کارکنان یکی از یگان های نظامی مستقر در خلیج فارس و ابزار پژوهش؛ مقیاس استاندارد شده تعهد سازمانی مایر و آلن بود. این پژوهش فاقد گروه کنترل بو...

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر دوره‏های آموزش ضمن خدمت بر اثربخشی کارکنان (شعب سرپرستی بانک صادرات مرکز تهران) می باشد. روش مورد استفاده در این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری این شامل کلیه کارکنان سرپرستی شعب بانک صادرات- مدیریت مرکز تهران می‏باشد که تعداد آنها 1183 نفر می‏باشد که به صورت رسمی مشغول به خدمت می‏باشند. از آن جایی که حجم جامعه مورد پژوه...

هدف از این پژوهش، دانستن ماهیت تعهد پزشکان نسبت به بیماران است، اینکه آیا تعهد پزشک، تعهدی بوسیله است یا به نتیجه؟ و سرانجام پی بردن به اینکه مسئولیت ناشی از نقض این تعهدات، مسئولیتی قهری است یا قراردادی؟ نتیجه ایی که از این تحقیق بدست آمده این می باشد که اصولا تعهد پزشکان، تعهدی به وسیله است؛ بدین معنا که پزشکان نتیجه اقدامات خود که درمان بیماری است را تضمین نمی کنند بلکه تعهد آنها به استفاده...

برای داشتن جامعه سالم، باید سازمان های سالم ایجاد کنیم و برای اینکه سلامت سازمانی در یک سازمان ایجاد شود، ابتدا باید جو موجود در آن سازمان شناخته شود. جو سازمانی سالم و حمایت گر باعث اعتماد بیشتر افراد و روحیه بالای آنان و در نتیجه باعث افزایش کارایی کارکنان می شود که افزایش کارایی کارکنان به نوبه خود، عامل مهمی در افزایش اثر بخشی سازمان محسوب می شود؛ لذا هدف از انجام این پژوهش، بررسی ارتباط سل...

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی تناسب فرد- محیط (تناسب فرد- سازمان، تناسب فرد- شغل، تناسب فرد- گروه و تناسب فرد- حرفه) در رابطه میان انگیزش در بخش دولتی و برون دادهای سازمانی (عملکرد شغلی، رضایت شغلی، تعهد عاطفی و تمایل به ترک خدمت) در پرستاران بیمارستانهای دولتی اصفهان انجام شد.جامعه آماری را کلیه پرستاران رسمی و غیررسمی بیمارستانهای دولتی شهر اصفهان تشکیل می دادند که درسال 1389 مشغول به کا...

هدف اولیه رهبران خدمت گزار رشد پیروان شان می باشد و اهداف سازمان برای آنان در درجه دوم اهمیت قرار دارد. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت این سبک رهبری در میان مدیران مدارس است. جامعه آماری تحقیق تمامی دبیران دبیرستان های شهر سنندج بود که تعداد 173 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه مرتبط با سبک رهبری خدمت گزار شامل خرده مقیاس های خدمت، فروتنی، مهرورزی، نوع دوستی، چشم اندا...

     هدف این مطالعه، شناخت قدرت و سیاست شناسی سازمانی و بررسی واکنش کارکنان نسبت به آن است. بدین منظور، با استفاده از روش پیمایشی رابطه بین انگاشت سیاست شناسی سازمانی با تعهد و عملکرد کارکنان در نمونه‌ی 160 نفری کارکنان یک دانشگاه بزرگ دولتی مورد آزمون قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که انگاشت سیاست شناسی سازمانی رابطه‌ی منفی با تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان دارد. علاوه بر این، نتایج مهمی در خصوص ...