امروزه برای پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری دلائل زیادی وجود دارد. از جمله آنها بهبود رضایت مشتری، حفظ مشتری، کاهش هزینه ها، جذب مشتری می باشد. مدیریت ارتباط با مشتری در بیمارستان ها به عنوان راهکاری برای خدمت دهندگان آن است تا بتوانند آنچه مربوط به بیماران است، برای ارتباط برقرار کردن با آنها، دادن اطلاعات به موقع و پیگیری نتایج و اقدامات به موقع برای آنها است فرا بگیرند. هدف از انجام این پ...

چکیده:مسئله مورد توجه در این تحقیق، آسیب شناسی حکومت و بطور خاص، حکومت دینی از منظر حضرت امام خمینی (ره) می باشد که در آن دو هدف، نظری یعنی شناخت حکومت و آسیب های آن و عملی به معنای تلاش برای شناخت خطرات و آفت های حکومت اسلامی و هشدار و جلوگیری از این آسیبها از منظرامام(ره) مورد توجه بوده است.در این بین سوال اصلی اینست که دیدگاه امام خمینی(ره) بعنوان صاحب نظر و موسس نظام حکومتی خاصی بنام جمهوری...

از آنجایی که ادعیه و مناجات های پیامبر عظیم الشأن اسلام و اهل بیت کرام او صلوات الله علیهم اجمعین مشتمل بر مضامین عالی عرفانی و توحیدی است، سخت مورد توجه و عنایت ویژه اهل تحقیق و بزرگان دین پژوه بوده و همواره معارف الهی مندرج در این ادعیه به عنوان منبع و مأخذ کمّلین از اولیاء الله برای نیل به مدارج کمال انسانی و سلوک معنوی واقع شده است. و چنانچه می دانیم؛ مباحث مربوط به اسمای حسنا و صفات علیای...

0

دانشگاه نهادی تأثیرگذار در کشور محسوب می گردد که برخودار از نقش و مسئولیتی بی بدیل در جامعه می باشد. بر همین اساس است که امام خمینی(ره) به این موضوع توجه شایانی نموده اند و در برابر چنین حساسیت و اهمیتی ایده دانشگاه اسلامی را مطرح می نمایند که تا به امروز نیز از موضوعیت خویش خارج نگردیده است. همچنین این ایده با بسیاری از سیاستگذاری های علمی و فرهنگی از قبیل جنبش نرم افزاری، تحول علوم انسانی، بو...

مبنای رهبری امام خمینی بر توحید استوار است. ایشان به عنوان رهبر دینی بر پیوند دین با سیاست و جامعّیت دین اسلام معتقد است و قدرت سیاسی را تجلی قدرت الهی می داند از نظر ایشان فلسفه اصلی فقه حکومت است. ماهیّت رهبری امام خمینی دینی، انقلابی و قانونی است. ایشان به عنوان رهبر ایدئولوژی پرداز، کاریزما و بسیجگر مطرح است. دین اسلام و مذهب تشیع نوع ایدئولوژی پردازی و سیاستگذاری ایشان را تعیین می کند. مبنا...

علت دقیق آن مشخص نشده است. مطالعات انجام­شده در نقاط مختلف دنیا نشان می‌دهد که طرح درگیری کولون و نیز اپیدمیولوژی آن بسیار متنوع می‌باشد. هدف از این مطالعه، بررسی طرح درگیری کولون و نیز اپیدمیولوژی آن در بیماران مراجعه­کننده به بیمارستان امام خمینی (ره) شهر اهواز در سال­های 1386-1390 می‌باشد. روش بررسی: در این مطالعه گذشته­نگر، اطلاعات 98 بیمار مبتلا به کولیت اولسروز که در طی ...

زمینه: با توجه به اهمیت و نقشی که معنویت در زندگی انسان و سازمان‌ها و بالندگی اخلاقی دارد، امروزه توجه به معنویت در راستای محیط کاری سوق داده شده است. بنابراین؛ پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین معنویت در محیط کار و کار تیمی در میان کارکنان و پرستاران بیمارستان امام خمینی(ره) شهرستان ارومیه انجام شده است. روش: روش تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان و...

سابقه و هدف: بتالاکتامازهای کلاس B از جمله IMP، VIMو SPM، که متالوبتالاکتاماز (MBL) خوانده می‌شوند، به دلیل اثر بر طیف وسیعی از آنتی‌بیوتیک‌ها از جمله پنی‌سیلین‌ها، سفالوسپورین‌های وسیع‌الطیف و کرباپنم‌ها (به استثنای مونوباکتام‌ها مانند آزترونام) از مشکلات عمده درمان بیماری‌های عفونی به‌شمار می‌روند. در این مطالعه، شیوع ژن‌های متالوبتالاکتامازی blaIMP-1، blaVIM-1 و blaSPM-1 در سویه‌های پسودومو...

امام خمینی+ در طول حیات خود، با ابزارهای مختلفی از جمله ارسال پیام و یا انجام مصاحبه و سخنرانی، به طرح اندیشه‌های خود مبادرت ورزید. این پژوهش بر آن است تا به این پرسش‌ها پاسخ دهد که سخنرانی‌های امام خمینی+ مندرج در «صحیفه امام» در سال‌های دوران حیات امام خمینی+ چه روندهایی را نشان می‌دهد و چه مباحث مهمی را شامل می‌شود؟ همچنین مباحثی که امام در هر مقطع در سخنرانی‌های خود بر آن تأکید داشتند کدام‌...