امروزه یکی از فرصت‎هایی که فناوری اطلاعات و ارتباطات در اختیار مراکز آموزشی قرار داده، بهره‎گیری از آموزش الکترونیکی است. از آنجاکه این شیوه آموزش، رفته‎رفته به یک صنعت تبدیل شده است، بنابراین مفاهیم ارزش، خلق ارزش و زنجیره ارزش در آموزش سنتی نیاز به بازنگری و به‎روزرسانی براساس اجزای تشکیل‎دهنده یک سیستم آموزش الکترونیکی دارد. در این پژوهش با هدف ارائه یک مدل بهینه زنجیره ارزش، ضمن بررسی مقایس...

با توسعه تکنولوژی و ورود آن به صنعت بانکداری، شاهد تحولات مهمی در ارائه خدمات بانکی از سوی بانک ها می باشیم. بانک ها در محیط رقابتی امروز، دریافته اند که باید با تکنولوژی همراه شده و از آن به عنوان مزیت رقابتی بهره ببرند. یکی از مهمترین نمودهای تکنولوژی در بانک ها، ظهور کانال های نوین الکترونیکی می باشد، که مزایای زیادی را هم به مشتریان و هم به بانک ها ارائه می دهد. دسترسی آسان به خدمات بانکی و...

هدف اصلی این مقاله بررسی این موضوع است که رابطه بین توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد اقتصادی در کل استان ها ی ایران چگونه است؟ این مطالعه در چارچوب مدل تصحیح خطای پانل چند متغیره (PECM) و آزمون های هم انباشتگی و علیت پانل به بررسی رابطه بلندمدت و کوتاه مدت بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد اقتصادی در استان های مختلف کشور، طی دوره زمانی 1389 تا 1394 می پردازد. برآورد ضرایب بلندمدت با استف...

جهت تبیین عملکرد بانک از دو شاخص جریان نقدی آزاد (free cash flow) و بازده حقوق صاحبان سهام (return on equity) استفاده می شود. همچنین جهت تبیین بانکداری الکترونیک نیز از خدمات نوین بانکداری الکترونیک از قبیل : عابر بانک، بانکداری اینترنتی، دستگاههای خودپرداز و موبایل بانک در بانک ملت در سراسر کشور و در محدوده زمانی سال های 90-1385 استفاده می گردد. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیات تحقیق ا...

امروزه کیفیت خدمات از مباحث استراتژیک برای سازمان‌های خدماتی به‌شمار می‌رود. ارائه خدمات مورد‌انتظار مشتریان و رضایت آن‌ها سهم بسزائی در سودآوری و توسعه سهم بازار بانک‌ها دارد؛ بنابرین منطقی است که بانک‌ها در پی شناسایی ادراکات مصرف‌کنندگان از کیفیت خدمات و قادر به رفع نقاط ضعف خود و ارتقای کیفیت خدمات باشند. بانکی موفق‌تر خواهد بود که به ادراکات مصرف‌کنندگان از کیفیت خدماتش به‌عنوان یک راهبرد ...

این پژوهش با ارائه مدلی تلاش کرده است عوامل موثر بر پذیرش روشهای گمرک الکترونیک را در شرکتهای ترخیص کار که مجری امور گمرکی هستند،¬ بررسی کند. بدین منظور مدلی با 6 متغیر که در دو دسته سودمندی درک شده(افزایش درآمدها و کاهش هزینه¬ها،¬ مزیت نسبی و زمان صرفه جویی شده) و سهولت استفاده درک شده( پیچیدگی، امنیت داده ها و قابلیت اطمینان) ارائه شده است. در فصل دوم این به بررسی ادبیات تحقیق پرداخته و با ار...

امروزه دانش آگاهی در خصوص تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره‌وری نیروی کار در بخش‌های مختلف اقتصادی برای سیاستگذاران و برنامه‌ریزان اقتصادی از اهمیت بسیاری برخوردار است، از این رو این مطالعه به برآورد تابع بهره‌وری نیروی کار با لحاظ عامل فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران در سطح صنایع با کدهای ISIC چهار رقمی اقدام نموده است، به این منظور با استفاده از نتایج آمارگیری کارگاه‌های صنعتی 10 نفر...

توسعه فناوری اطلاعات و ورود آن به زندگی روزمره، بسیاری از روشهای سنتی را متحول ساخته و جهان را برای رقابتی نوین به تکاپو واداشته است. در این راستا نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و گسترش بانکداری الکترونیکی به عنوان یکی از کاربردهای فناوری اطلاعات تحول شگرفی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. با توجه به ضرورت بانکداری الکترونیکی، پژوهش حاضر به بررسی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری الکت...

مدل پذیرش فناوری یکی از مدل هایی است که بطور گسترده و وسیع برای تشریح عوامل اثر گذار بر پذیرش سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات و ارتباطات توسط کاربران و مشتریان مورد استفاده قرار گرفته است. مدل پذیرش تکنولوژی بر دو باور بارز؛ یعنی بر سهولت استفاده و مفید بودن تاکید می ورزد. هدف کلی این مطالعه بررسی عوامل موثر بر تمایل به خرید الکترونیکی بارویکرد بسط مدل پذیرش فناوری است. در این تحقیق به منظو...

افزایش چالشهای محیطی به صورت اجتناب ناپذیری روشهای انجام کار ما را تغییر داده است. چالش هایی نظیر تغییرات سریع، ظهور اینترنت، تنوع نیروی کار، جهانی شدن، تکامل یافتن و متحول شدن نقش های کاری و خانوادگی، فقدان و کمبود مهارتها و ظهور بخش خدمات. با افزایش این چالشهای محیطی، سازمان ها احساس فشار می‏کنند تا تکنولوژی‏های جدید را بکارگیرند. اما مسلم است که عوامل انسانی، نقش کلیدی در پذیرش ict‏های جدید ...