-1 مقدمه یکی از تحولات نمایان در حیطه مدیریت سازمان ها در جهان امروز، توجه و تاکیدی است که از طرف آن ها برای رشد و بهسازی مستمر نیروی انسانی شاغل در سازمان های متبوع خود با استفاده از راهکار آموزش، انجام می شود. بررسی های تاریخی مبین این حقیقت است که آموزش های تخصصی نیروی انسانی تا قبل از پیدایش نهضت مدیریت علمی در قرن 19 چندان مورد توجه نبوده و ضرورتی هم نسبت به این احساس نمی شد. اما با تحولا...