کودکان آینده سازان کشور هستند که بزه دیدگی آنان میتواند سبب ایجاد محرومیت­ها، مخاطرات جدی و تکرار بزه دیدگی یا تبدیل به بزهکاری در ایام جوانی و بزرگسالی گردد. یکی از سازمان­هایی که می­تواند دراین زمینه نقش جدی ایفا نماید، سازمان پلیس است که با توسل به روش­های پیشگیری اجتماعی از طریق همکاری با مدارس، ارتباط مستمر با اولیای مدرسه و دانش­آموزان و آگاهی دادن به آنان نقش مهمی در این زمینه ایفا می­نم...

زمینه و هدف: سرمایه اجتماعی برون سازمانی پلیس به عنوان حاصل مجموعه‌ای از منابع، ابعاد و مؤلفه‌ها در یک سیستم اجتماعی مرتبط با نیروی پلیس تلقی می‌شود. از آنجا که سرمایه اجتماعی پدیده‌ای است که افزایش آن به سختی صورت می‌پذیرد اما به راحتی و با کوچکترین اشتباهات رو به افول می‌گذارد نیروی انتظامی ملزم به برنامه‌ریزی و سیاستگذاری‌ راهبردی برای حفظ و ارتقای‌ این سرمایه با اهمیت می‌با...

چکیده: حجم فراوانی از اطلاعات مورد نیاز جامعه امروز،بااستفاده از رایانه ها وشبکه های مرتبط به آن تولید،ذخیره،ارسال وتوسعه می یابد،صنایع تجاری جهان درروزبه تنهایی میلیونهادلار معامله های خود را ازطریق شبکه جهانی اینترنت انجام میدهندلذاتمایل روز افزون به استفاده از آن شرایط وبستر مساعدی برای ظهور جرایم درفضای سایبری به وجودآورده،و گسترش آن موجب بروز آسیبهاوخسارات گوناگونی در جوامع گردیده است.پلی...

این پژوهش در پی طراحی الگوی تعالی سازمان پلیس با رویکرد سرمایه اجتماعی در کلانتری های تهران بزرگ است. هدف کاربردی این پژوهش، بررسی قدرت تبیین کنندگی الگوهای ترکیبی سرمایه اجتماعی و تعالی سازمانی است که طی آن ارتباط و تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی بر توانمند سازها، انسجام درونی، سازگاری محیطی و نتایج عملکردی پلیس مورد ارزیابی قرار گرفته است. سرمایه اجتماعی بعنوان یک دارایی نامشهود، برخلاف سرمایه ان...

هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی عوامل تأثیرگذار بر کیفیت ارتباط با هواداران در لیگ برتر فوتبال ایران بود. روش شناسی: روش تحقیق ازنظر هدف، توسعه­ای و ازنظر ماهیت، اکتشافی بود. جامعه آماری تحقیق شامل هواداران فوتبال بالاتر از شانزده سال در لیگ برتر فوتبال بودند. از بین 674 پرسشنامه گردآوری شده تعداد 527 نفر بنا بر تعریف عملیاتی هوادار که میانگین حضورشان بالاتر از 8 بازی در یک فصل برای تیم مور...

انسان موجودی اجتماعی است و با زندگی در اجتماع حق دارد از دیگران انتظار احترام به حقوق و آزادیهای مشروع خود را داشته باشد. در این خصوص نیروهای پلیس در راستای تضمین حقوق شهروندان تکالیف دوگانه ای برعهده دارند و صرفاً تعهدات سلبی نسبت به عدم مداخله در حقوق شهروندی افراد را بر عهده ندارند بلکه فراتر از آن تضمین حقوق افراد و حمایت از آنها در مقابل نقض خودسرانه سایر شهروندان را نیز بر عهده دارند. بحث ...

مدیریت کارآمد روابط مشتری، یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. سازمانها نیاز به اطلاعاتی درباره اینکه مشتریانشان چه کسانی هستند، انتظارات و نیازهای آنها چیست و چگونه باید نیازهای آنها را برطرف کرد، دارند. اجرای موثر ecrm می تواند سبب افزایش رضایت مشتری، وفاداری و جذب آنها و در نتیجه فروش بیشتر و تکرار خرید شود. مطالعات نشان داده اند استقرار سیستم ecrm منجر به بهبود عملکرد بازاریابی می گردد...

موفقیت هر سازمانی به کاربرد صحیح در منابع انسانی، پول، وقت، مواد خام و هر آنچه که در راه نیل به موفقیت سازمانی گام بر می دارد وابسته است. در این پایان نامه به مقوله مدیریت ارتباط با مشتری (crm) با عملکرد شرکت بیمه البرز می پردازیم. روش کار اینستکه از طریق متغیرهای موثر در مدیریت ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر متغیرهای تاثیر گذار بر عملکرد سازمانی به بررسی ارتباط یا عدم ارتباط می رسیم. در این ت...

زمینه و هدف: پلیس به عنوان یکی از نهادهای عمومی از ارکان مهم هر حاکمیتی بوده و به مثابه یکی از خرده نظام‌های اجتماعی، ایجاد امنیت اجتماعی از وظایف اصلی آن است. تأمین امنیت به عوامل متعددی نیاز دارد که یکی از این عوامل سرمایه اجتماعی پلیس می‌باشد. این پژوهش با هدف تبیین رابطه بین سرمایه اجتماعی پلیس و امنیت اجتماعی در شهر بندرعباس انجام شده است. روش‌شناسی: جامع...