هدف اصلی در این پژوهش، اندازه‌گیری شاخص پیچیدگی نظام مالیات بر ارزش ‌افزوده در سازمان امور مالیاتی شهر تهران در نیم‌سال اول 1392 است. برای جمع‌آوری مبانی نظری پژوهش حاضر، از روش کتابخانه‌ای و برای جمع‌آوری اطلاعات آماری از پرسشنامۀ محقق‌ساخته استفاده ‌شد. از ضریب آلفا کرونباخ برای روایی و پایایی پرسشنامه و برای تجزیه ‌و تحلیل اطلاعات از آزمون‌های لوین، آزمون میانگین دو جامعه و آزمون فریدمن و بر...

امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات رضایت مشتری و نیز با استفاده از روش تحلیل محتوای قانون مالیات های مستقیم ایران و آیین نامه های اجرایی آن، قانون ب...

امروزه مالیات بر شرکتها به طور معمول بخش قابل توجهی از درآمدهای مالیاتی دولت ها را تشکیل می دهد. مطابق با قوانین مالیاتی، مالیات بر درآمد شرکتها برمبناسود شرکتها با کسر هزینه های موسوم به هزینه‌های قابل قبول از درآمد ناخالص تعیین می شود. لیکن همیشه در مورد نحوه تعیین میزان سود مشمول مالیات بین دستگاه های مطالبه کننده مالیات و مودیان مالیاتی اختلاف وجود داشته است. در این پژوهش، اطلاعات مورد نیاز...

هدف از این تحقیق بررسی موانع درونی و بیرونی موثر بر توانمند سازی کارکنان ادارات پست شهر تهران بوده است که بدین منظور 355 نفر از کارکنان ادارات پست شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه تحقیق پاسخ گفتند که دارای 30 سئوال بوده که طیف آن طیف 5 گزینه ای لیکرت میباشد که آلفا کرونباخ آن 90 درصد بدست آمد و در پایان نیز داده های بدست آمده به وسیله آزمون تی تک نمونه ای مورد تحلیل ...

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین عملکرد کارکنان و مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک سپه شهر تهران می باشد. در این پژوهش پیمایشی، جهت سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه‎ای با طیف 5 گزینه‎ای لیکرت که شامل 14 سوال مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری و 42 سوال مرتبط با عملکرد کارکنان بود، استفاده شد. این پرسشنامه در اختیار 186 نفر از کارکنان کارشناس، معاونین و مدیران ادارات مرکزی بانک سپه شهر ...

در این پژوهش عمبکرد اجرای ماده 272 ق.م.م. توسط حسابداران رسمی جهت بررسی وجود تفاوت معنادار بین درآمد مشمول مالیات تشخیصی توسط ماموران سازمان امور مالیاتی و درآمد مشمول مالیات تعیین شده توسط حسابداران رسمی مورد ارزیابی قرار گرفته است. این موضوع با استفاده از اطلاعات مستخرجه از پرونده های مالیاتی تعداد 462  شرکت که مودی اداره کل مالیات بر شرکتها یا اداره کل مودیان بزرگ تهران بوده اند، برای عملکر...

این مطالعه جهت بررسی میزان رضایت جانبازان شهر تهران از عملکرد بنیاد شهیدوامورایثارگران این شهر و عوامل موثر بر آن تدوین شده است. مهمترین هدف این تحقیق بررسی میزان رضایت جانبازان شهر تهران از عملکرد بنیادشهیدوامورایثارگران و عوامل موثر بر آن است و جامعه آماری این تحقیق شامل 41000 نفر جانباز تحت پوشش بنیادشهیدوامورایثارگران شهر تهران میباشد که طبق فرمول کوکران 300 نفر انتخاب و مورد پرسشگری قرار ...

جدایی پایان پیوند اجتماعی و آغاز بسیاری از آسیب ها است. وقوع این پدیده منحصر در ملت، قوم، گروه و قشر خاصی نیست و شیوع اجتماعی و جهانی دارد. با وجود اینکه در دین مبین اسلام و سنت اجتماعی جامعه، پدیده طلاق بسیار مذموم شمرده شده است اما شواهد و آمار نشان می دهد که این پدیده در کشور خاصه کلان شهر تهران و نیز در میان زوجین تحت پوشش بنیاد شهید و امور ایثارگران رو به افزایش است. مجاهدت علمی برای شناسا...

در تحقیق حاضر که با توجه به اهمیت ارتباط والدین دانش آموزان و میزان مشارکت آنها در پیشبرد اهداف آموزشی، مالی و پرورشی مدارس، به بررسی اثر بخشی فعالیتهای انجمن اولیا ومربیان پرداخته شده است تا تاثیر این نهاد را در مسائل مالی، آموزشی و پرورشی ترسیم نماید. بر این اساس با استفاده از روش توصیفی – تحلیلی و ابزار پرسشنامه محقق ساخته که بر اساس متغیرها و فرضیات تحقیق تهیه شده است،نگرش 264 نفر از کارشنا...