یکی از مباحث حقوق تعهدات مساله تعیین ماهیت تعهدات و مسئولیت های ناشی از حمل و نقل جاده ای دوستانه مسافر است که در برخی از رژیم های حقوقی نسبت به آن نظراتی جالب ارائه شده است. در حقوق ایران نسبت به حمل و نقل دوستانه مطلبی به چشم نمی خورد و تجزیه و تحلیل مساله منوط به بررسی حمل و نقل حرفه ای است که برغم اینکه در ظاهر آسان به نظر می رسد اما اندکی تامل نشان می دهد که تعیین رژیم حقوقی حاکم بر حمل و ...

تنوع در گروه های مشتریان نظام بانکی، درخواست ها و نیازهای مشتریان و تنوع خدمات نظام بانکی، این نظام را وا می دارد تا از یک سو نسبت به اولویت بندی مشتریان و از سوی دیگر به اولویت بندی خدمات اقدام کند. با توجه به اینکه محصولات اصلی ارائه شده به مشتریان در همه بانک ها کمابیش یکسان هستند، نیاز شدید به متمایزسازی از رقبا اجتناب ناپذیر است. یکی از روش هایی که بانک ها می توانند به این هدف دست یابند، ش...

چکیده هدف: هدف از این پژوهش مقایسهٔ کیفیت زندگی همسران جانبازان تحت پوشش بنیاد شهید و امور ایثارگران با همسران معلولین تحت پوشش بهزیستی در شهرستان بروجرد است. روش بررسی: در این پژوهش که از نوع مطالعات توصیفی تحلیلی است؛ با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، ۸۰ نفر از جامعهٔ همسران جانبازان و ۸۰ نفر از جامعهٔ همسران معلولین به عنوان نمونه بررسی شدند. در این پژوهش اطلاعات از طریق پرسشنامهٔ کیفیت زندگ...

یکی از اصلی ترین مسائل فلسفه اسلامی، که از نظر سبقت و قدمت نیز از اولین آنهاست، مسأله علیت است. این مسأله دارای شعب و فروعاتی است، که از جمله مهمترین آنها می توان به مسأله رابطه علیت اشاره کرد. مسأله رابطه علیت نیز در جای خود با مسایل بسیار مهم و اساسی دیگری، نظیر «کیفیت صدور ممکنات از واجب تعالی» و «تناهی سلسله علل و معلولات»، درگیر و مرتبط می باشد. با توجه به سخنان فیلسوفان مسلمان، می توان «ر...

این تحقیق به دنبال بررسی رابطه بین عوامل موثر و تاثیرگذار بر افزایش تمایل گردشگران به گردشگری در استان گیلان می باشد. محقق چهار عامل اطمبنان از امنبت فیزیکی، دسترسی آسان به امکانات پزشکی، وجود سیستم های ارتباطی سریع و جو اجتماعی دوستانه به عنوان متغیرهای مستقل انتخاب کرده است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی است و همچنین این تحقیق به لحاظ هدف نیز از نوع کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین سکوت سازمانی و ویژگی های شخصیتی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام شد. با استفاده از فرمول نمونه گیری تعداد 247 نفر از کارکنان به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. از ابزار پرسشنامه جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزارهایexcel و spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که سکوت نوع دوستانه دارای بیشترین مقدار ...

چکیده عنوان: بررسی رابط? بین ارزش های زیست محیطی و سبک زندگی با رفتار بوم شناختی مصرف کننده بر اساس مدل (vals) مطالعه موردی شهر قم هدف : هدف از این تحقیق بررسی تأثیر ارزش های زیست محیطی و سبک زندگی بر رفتار بوم شناختی مصرف کنندگان است ؛ تا مشخص شود افرادی که دارای ارزشها و سبک زندگی دوستانه تری با محیط زیست هستند، رفتار دوستانه تری نیز با محیط زیست دارند یا خیر؟ طرح و روش : در این تحقیق با ا...

هدف این تحقیق طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکت‏های بیمه با تأکید بر نقش پیوندهای بازاریابی رابطه‎مند است. با استفاده از پرسش‌نامه، اطلاعات از 400 نفر از مشتریان بیمه اتومبیل شرکت‎های بیمه شهر مشهد جمع‏آوری شد. داده‏های جمع‏آوری‌شده به وسیله نرم‌افزار  SPSSو  LISRELتجزیه‌و‌تحلیل شد. از نرم‌افزار  LISRELبرای انجام تحلیل عاملی تأییدی و آزمون مدل تحقیق استفاده شد. همچنین به منظور بررسی...

در دنیای رقابتی کنونی تمام فعالان در بازار از سازمانها گرفته تا افراد, باید به دنبال راههای برای موفقیت در بازار باشند. راز موفقیت ارائه‌دهندگان خدمات پر تماس به عنوان بخش مهمی از فعالان بازار, اطاعت و پیروی کردن مشتریان از دستورات و راهنمایی‌ها آنها است. در این تحقیق مدلی بر اساس تئوری اجتماعی- شناختی بندورا برای اطاعت کردن مشتری ارائه شده است. بر اساس تئوری اجتماعی- شناختی بندورا و ماهیت خد...

هدف: پژوهش حاضر با هدف تبیین مفهوم آوای نوع دوستانه کارکنان انجام شده است. آوای نوع دوستانه، ابراز ایده‌ها، اطلاعات و نظرهای مرتبط با کار مبتنی بر انگیزه های مشارکتی تعریف شده است. روش: این مطالعه به روش کیفی و بر مبنای استراتژی پدیدارشناسی انجام شد. جهت جمع‌آوری داده‌ها از مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته و عمیق و جهت تجزیه و تحلیل آن‌ها از رویکرد کلایزی استفاده گردید. جامعه مورد مطالعه پژوه...