امروزه تمامی موسسات به منظور ادامه ی حیات در فضای رقابتی موجود، نیازمند افزایش کارایی و بهبود عملکرد خود می باشند. بانک ها نیز به عنوان یکی از مهمترین نهادهای اقتصادی کشور، که ثمره عملکرد موفق آنها موجب بهبود وضعیت اقتصادی کشور می شود، از این قاعده مستثنی نمی باشند. با افزایش تعداد بانک های خصوصی و موسسات مالی و اعتباری در طی سال های اخیر، زمینه ی لازم جهت شکل گیری فضای رقابتی بیشتر در بین تمام...

امروزه بازار رقابتی بین بانک ها به حد بسیار بالایی رسیده است، جذب سرمایه و افزایش سود هدف هایی است که بانک ها به دنبال آنها هستند. داشتن استراتژی بازاریابی در بازار رقابتی موجود می تواند موجب موفقیت در جذب مشتری و سرمایه گذاری گردد و سود دهی بانک را افزایش دهد. تحقیق حاضر به تدوین استراتژی های بازاریابی بانک ملی ایران می پردازد. در این تحقیق از روش پیمایشی استفاده شده است و پس از توزیع پرسشنامه...

بانک ها به عنوان یکی ازمهمترین نهادهای مالی، فعالیت های خود رادرسرتاسرکشورتوسط شعب بزرگ و کوچک انجام می دهند؛ ازاین رو نه تنها درجه بندی شعب بانک ها امری اساسی است، بلکه، انتخاب مکان مناسب شعب نیز برای مدیران از اهمیت به سزایی برخورداراست. دراین پایان نامه، مکان یابی شعب بانک باتوجه به درجات مختلفی که برای شعب تعریف شده، موردبررسی قرارگرفته است. برای این کار، مساله به صورت یک مدل ترکیبی عددصحی...

به دلیل توجه فزاینده به عامل رهبری در ایجاد تحولات سازمانی در سطح دنیا و اینکه از اجزای کلیدی در موفقیت سازمان به شمار می رود و تأثیرگذار بودن عامل فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان ،موجب شد تا در این پژوهش بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر فرهنگ سازمانی کارکنان بانک ملت شهر تهران پرداخته شود. جامعه آماری این پژوهش را تمامی (5000 نفر) کارکنان شاغل در این بانک تشکیل می دهد که بر طبق جدول کرجسی و مورگان...

چکیده امروزه موضوع سرمایه های فکری یکی از عناصر موفقیعت سازمان ها محسوب می شود و سازمان ها برای اینکه بتوانند در محیط پرتلاطم امروزی که جهان تبدیل به دهکده جهانی شده است موفق باشند باید شاخص های سرمایه فکری را در سازمان شان شناسائی کرده و به آنها بپردازند، تحقیق حاضر به بررسی رابطه سرمایه فکری با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران می پردازد و به دنبال جواب دادن به این سوال هست که آیا بین...

بی شک توجه به هیجانات در سازمان به عنوان یک نیاز در بازارهای رقابتی امروزه مطرح است و این امر مستلزم شناسایی وضعیت هیجانی کارکنان آن سازمان و مدیریت موثر آن برای کنترل تعارضات در سازمان می باشد.یکی از عوامل عمده ای که سبب به هدر رفتن استعداد نیروی انسانی و همچنین اتلاف وقت مدیران در سازمان می گردد .تعارضات بین فردی است که تعارض گروهی و سازمانی را به دنبال دارد.در این تحقیق به بررسی رابطه های بی...

میزان سودآوری و درآمد بانک ها همواره یکی از موضوعات مورد توجه کارشناسان و حتی عموم مردم بوده است و به دلیل آنکه کارکرد بهینه بانک هاتأثیر بسزایی بر رشد و توسعه اقتصادی کشور بر جای می گذارد، ایجاد شرایط و بسترهای لازم در جهت ارتقای کیفی و کمی عملکرد بانک ها در سایه فضای رقابتی سالم می تواند نقش قابل توجهی در دستیابی به اهداف آن ها داشته باشد. با توجه به افزایش ریسک های سرمایه گذاری سرمایه گذاران...

چکیده: مطالعات نظریات صاحب نظران وپژوهشگران نشان می دهد که از رقابت پذیری تعریف و تعبیر واحدی وجود ندارد اما به طور کلی می توان رقابت پذیری را قابلیتها و توانمندیهایی دانست که یک کسب و کار، صنعت، و منطقه دارا هستند و می توانند آنها را حفظ کنند تا در عرصه ی رقابت بین المللی نرخ بازگشت بالایی را در فاکتورهای تولید ایجاد کرده و نیروی انسانی خود را در وضعیت نسبتا بالایی قرار دهند بر این اساس چارچ...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطة بهروزی روان‌شناختی با وفاداری کارکنان با تأکید بر فضیلت سازمانی است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوة گردآوری داده‌ها توصیفی – همبستگی است. جامعة آماری پژوهش حاضر را کارکنان رسمی بانک کشاورزی استان یزد شامل 364 نفر تشکیل داده‌اند. تعداد افراد نمونه بر مبنای جدول مورگان 185 نفر تعیین شد، که با روش طبقه‌ای متناسب با تعداد کارمندان هر شعبه انتخاب شدند. به‌منظو...