محیط بسیار رقابتی، پویا و پیچیده صنعت بانکداری و رشد فزاینده تقاضای مشتریان، تغییرات بسیاری را در این صنعت ایجاد نموده است، از این رو وفاداری الکترونیکی به یکی از موضوعات مورد توجه در فضای کسب و کار الکترونیکی جهت حفظ هرچه بیشتر مشتریان تبدیل شده است. پژوهش حاضر به منظور شناسایی و بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری الکترونیکی درکاربران خدمات بانکداری اینترنتی انجام شده است. روش تحقیق بکار برده شده در ...

در سالهای اخیر وب سایت­ها  به یکی از اصلی ترین ابزار سازمانها برای ارتباط و ارائه خدمات مناسب به سازمانها ، کاربران و ذینفعان خود تبدیل شده است. که مهترین هدف آنها ارائه اطلاعات  به آنهاست.وب سایت نقش مهمی در پیشبرد اهداف دولت الترونیک دارد. با توجه به این مطلب باید اذعان داشت که علی رغم صرف هزینه های زیاد برای طراحی و پیاده سازی وب سایت از طرف سازمانها توجه بسیار کمی بر ارزیابی عمکرد وب سایت ه...

مقالۀ حاضر به یکی از جنبه‏های مهم همسریابی اینترنتی در ایران، یعنی تأثیر تفاوت‌های جنسیتی بر ترجیحات همسرگزینی در فضای مجازی، می‏پردازد. جنسیت و تفاوت‌های جنسیتی در همسریابی اینترنتی همواره محور بحث‏ها بوده است، اما در ایران این مطالعات سابقه‌ای طولانی ندارند. مطالعۀ حاضر با رویکردی کمّی انجام گرفته و یافته‏های آن از سایت همسریابی طوبی، که یک پایگاه اطلاعاتی بزرگ آنلاین است، استخراج شده است. سای...

هدف اصلی این پژوهش، بررسی چگونگی سازماندهی مقوله های اطلاعاتی (منوها) در وب سایت کتابخانه های دانشگاهی ایران از رویکرد کاربرمدار است. در این راستا، 10 وب سایت کتابخانه های مرکزی دانشگاه های ایران توسط 30 نفر دانشجوی ارشد و دکتری از جنبه میزان منطقی بودن سازماندهی مقوله های اطلاعاتی، همچنین قابلیت درک کاربر و پیش بینی پذیری برچسب های بکار رفته برای بازنمون این مقوله ها، میزان تأثیر عمق منو (تعدا...

اینترنت نقش منحصر به فردی را در زندگی افراد و کسب و کار امروزه ایفا می کند. در نتیجه تراکنشهای بیش از حد افراد با اینترنت، اطلاعات در اینترنت به صورت قابل توجهی افزایش یافته است که گاهی وقت زیادی جهت کسب اطلاعات مفید به ابطال میگذرد. وب کاوی کاربردی برای تحلیل اطلاعات در وب به منظور شخصی سازی ، پیشنهاددهی و پیش بینی صفحات وب و همچنین بهبود وب سایت بکار گرفته شده است. در این پژوهش، مدلی جامع جهت...

هدف تحقیق حاضر، کشف ارتباط میان تحقیق و پیوند وبی[1] و فرایند ارتباطهای علمی در محیط سایتهای دانشگاهی است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که میان تعداد پیوندهای وبی ایجاد شده از سوی سایت دانشگاههای آمریکا به سایت 34 دانشگاه ایران و یکی از مهمترین شاخصهای نشر علمی در دانشگاههای ایران، همبستگی قوی وجود دارد. دانشگاههای ایرانی که بیشترین مقاله‌ها را در سال 2000 در مجلات ...

کیفیت خدمات مفهومی است که به دلیل مشکلات در تعریف و اندازه گیری آن، بحثهای قابل توجهی را در ادبیات تحقیق، بدون هیچ اتفاق نظر کلی، برانگیخته است. اغلب رضایت مشتری و کیفیت خدمات با هم به عنوان توابعی از ادراک و انتظارات مشتری میباشند و تحقیقات نشان داده است که کیفیت بالای خدمات، نقش مهمی در سودآوری دارد. بنابراین به منظور بهبود کیفیت در یک سازمان خدماتی، نیاز است که کیفیت خدمات آن اندازهگیری شود....

در سالهای اخیر با توجه به رشد سریع وب جهانی، تحقیقات وسیعی پیرامون مدل کردن رفتار پیمایشیِ کاربران در وب¬سایت¬ها انجام گرفته است. در این راستا کاربردکاوی وب با هدف به¬دست آوردن الگوهای رفتار پیمایشی کاربران وب، مورد استفاده بسیاری از محققان قرار گرفته است. به¬طورکلی کاربران وب رفتارهای متفاوتی متناسب با نیازهای اطلاعاتی و وظایف مورد علاقه خود در بازدید از وب¬سایت¬ها از خود نشان می¬دهند، تمامی ر...

در این پروژه تلاش می شود تا با بررسی نیاز های موجود در بحث کنترل کیفیت تولیدات نساجی،برنامه ای جهت استفاده کلیه دست اندرکاران تولید در کارخانجات و کارگاه های تولیدی ارائه شود.این پروژه به صورت یک نرم افزار طذاحی شده است و نهایتا می تواند در محیط وب مورد استفاده قرار گیرد. در وب سایت های مختلف از آنالیزهای نساجی بهره گرفته شده است اما به طور جامع نمی توان یک مجموعه کاربردی را معرفی نمود.زیرا در...

در این پژوهش چهارچوبی جهت طراحی و پیاده سازی سایتهای شبکه اجتماعی علمی پیشنهاد میگردد. روش تحقیق مورد استفاده، روش عملی- تحقیقی میباشد که با معرفی یک متدولوژی جهت طراحی و پیاده سازی سایتهای شبکه اجتماعی همراه شده است. این رساله گامی است در جهت استفاده از پتانسیل سایتهای شبکه اجتماعی، برای انجام فعالیتهای علمی. در دنیای امروز و با گسترش مقبولیت سایتهای شبکه اجتماعی از سوی کاربران اینترنت، فقدان...