امروزه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری اهمیت فراوانی یافته و مباحث علمی زیادی در مورد آن صورت گرفته است. گرچه استفاده از واژه مشتری مداری به چند دهه اخیر بر می گردد که به عنوان مزیت رقابتی برای شرکت ها تبدیل شده است ولی مقالاتی که صرفاً رابطه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری را بررسی کند چندان زیاد نیستند. در این مقاله ادبیات موجود در زمینه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری و همچنین مصادیقی از اخلاق کسب ...

هدف این تحقیق، بررسی تغییرات سطح آب دریاچه ارومیه، هم چنین تعیین عوامل اصلی کاهش آب این دریاچه با استفاده از روش آماری چند متغیره تحلیل مولفه های اصلی در بین عوامل مورد مطالعه و تاثیر آن بر شهر­های اطراف می باشد. برای این مننظور از تصاویر ماهواره ای لندست و هم چنین داده های 29 متغیر شامل داده­های اقلیمی و دبی ماهانه کل حوضه در دوره آماری 1384-1349 و داده­های وضعیت گردشگری شهر­های حوضه بویژه شهر...

چکیده تمدن ایرانی یکی از قدیمی ترین و تأثیرگذارترین تمدن های تاریخ بشری است و ایران زمین نیز به مثابه خاستگاه این تمدن در اعصار گوناگون، حکمرانی حکومت ها و سلسله های بی شماری را به خود دیده است که برخی از آن ها با برخورداری از مولفه هایی به سطح بالایی از شکوفایی دست یافته اند؛ در عین حال این سلسله ها با از دست دادن این مولفه ها به انحطاط کشیده شده اند. در این میان امپراتوری هخامنشی یکی از تأثی...

باد یکی از عناصر اقلیمی است که باوجود تأثیر مستقیم و غیرمستقیم بر وضعیت حوزه-های آبخیز، در مطالعات و برنامه ریزی های مربوطه کمتر موردتوجه قرار گرفته است؛ این در حالی است که پارامترهای بادناکی اعم از سرعت، جهت و تداوم وزش باد نقشی اساسی در طبیعت ایفا می کنند. با توجه به نقش باد در طبیعت، طبقه بندی آن از جنبه های مختلف کاربردی در زمینه های فرسایش بادی، تولید انرژی، تبخیر و تعرق و غیره از اهمیت وی...

گردو غبارها از جمله مخاطرات طبیعی هستند که سالانه خسارتهای زیادی در مناطق مختلف ایجاد می کنند. خراسان جنوبی یکی از مناطقی است که با توجه به نزدیکی به کویر از این رخداد تاثیر می پذیرد و شناسایی الگوهای فشار موثر در وقوع این پدیده ها جهت برنامه ریزی و پیش بینی ضروری است. به منظور شناسایی روزها ی گرد و غبار در استان خراسان جنوبی، داده های روزانه میزان دید افقی و باد، از ایستگاههای سینوپتیک استان ط...

منطقه میانه مدیترانه یکی از مناطق چرخندزایی در حوضه مدیترانه می باشد که تغییرات رخ داده در رودباد و واگرایی سطوح بالا عامل مهمی درچرخندزایی این منطقه می باشد. به منظور بررسی اثر رودباد داده های سرعت مداری و نصف النهاری باد، سرعت قائم، ارتفاع ژیوپتانسیل از داده های بازیابی شده در تارنمای [1]ncep[2]/ncar  استخراج شدند. سپس بر اساس آن میدان واگرایی و فرارفت مثبت تاوایی نسبی نیز محاسبه شدند. در ابت...

در این پژوهش به منظور طبقه بندی و شناسایی الگوهای رودباد فصل زمستان ایران در دوره آماری 2011-2001 از دو روش اصلی اقلیم شناسی یعنی روش های آماری و همدیدی استفاده شده است . داده های مورد استفاده در این پژوهش شامل داده های مرکز پیش بینی محیطی در مرکز ملی اقیانوس و جو یا (noaa) شامل داده های مولفه باد مداری ، باد نصف النهاری و درجه حرارت و داده های بارش 130 ایستگاه همدید سطح کشور می باشد . ابتدا با...

     پلیس در هر دوره ای همانند سایر نهادها تحت تاثیر عناصر و مولفه های مختلفی است. گرچه پلیس یک وظیفه و هدف خاص یعنی امنیت و نظم را بر عهده دارد ولی تحقق این مسؤولیت و ابزارهای آن و حتی شاخص های امنیت در هر عصری متفاوت است. در دوره جهانی شدن مفهوم امنیت متحول شده است و امنیت از شاخص های روانی، اقتصادی و نرم افزاری برخوردار شده است. همچنین  نگرش انسان ها به سبک زندگی و تعامل با دیگران متفاوت از ...

تحقیق حاضر تحت عنوان" بررسی رابطه بین استراتژی بازاریابی مشتری مداری واعتبار تجاری درخدمات بانکی" در بانک تجارت انجام شد.جامعه مورد مطالعه تحقیق حاضر شامل تمامی مشتریان حقیقی کلیه شعب بانک های تجارت استان مازندران می باشد.نمونه آماری تحقیق شامل 173 نفر از مشتریانی بود که بیش از 2 سال در هر یک از شعب بانک دفترچه حساب دارند. این افراد به روش دسترسی تصادفی ساده انتخاب شده و بر روی آن ها آزمون صورت...

استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر یا اصطلاحا انرژیهای نو روز به روز بیشتر مورد توجه قرار می گیرد. از جمله انرژیهای نو که در بیشتر نقاط قابل دسترسی می باشد، انرژی باد است . با استفاده از توربینهای بادی می توان از این انرژی جهت تولید الکتریسیته یا پمپاژ آب استفاده کرد. از میان توربینهای بادی مولد الکتریسته، توربینهای بادی محور افقی به دلیل بازده زیادتر نسبت به سایر انواع، بیشتر مورد توجه واقع شده اند...