عصر حاضر عصر اطلاعات نام گرفته است محیط متغیر و تغییرات پیش بینی نشده و عدم اطمینان از ویژگیهای این عصر است تنها چیزی که می تواند این عدم اطمینان را کاهش دهد اطلاعات است . این تحقیق در رابطه با بررسی تأثیر فناوری اطلاعات((it بر بهره وری سازمان از دیدگاه مدیران (بر اساس مدل کایزن) در شرکت سایپا انجام شده است.شاخصهای بهره وری در این تحقیق از نکات برجسته مدل کایزن که یک مدل ژاپنی است استخراج شده ا...