با توجه به توسعه روز افزون قابلیت های سایبری و لزوم توجه بیشتر سازمان ها و شرکت ها به کیفیت خدمات الکترونیک، در این پژوهش به بررسی نقش قابلیت های سایبری در کیفیت خدمات الکترونیک پرداخته شده است که برای انجام این امر از دو مدل داسگوپتا (2011) که شامل 5 بعد: 1-قابلیت های اطلاعاتی 2-قایلیت های مدیریتی وساختاری 3-قابلیت های اطلاعاتی 4-نیروی انسانی و مهارتها 5-ارزش ها و اهداف می باشد برای قابلیت های...

چکیده: آزادی و امنیت دو کلید دستیابی به یک جامع? مترقی و حکومتی مردمی است. بدیهی است هر کدام از این اصول در کنار دیگری معنا و تحقق مییابد. از این رو برای حصول هر یک باید راه دیگری را هموار نمود. در این پژوهش ضمن معرفی هر یک از مفاهیم آزادی و امنیت و بر شمردن مصادیق آنها، توجه ویژهای به آزادی بیان در مطبوعات گردیده است. چرا که آزادی بیان از جمله آزادیهای فردی میباشد که بهرهمندی از آن نیازمند و...

0

در سالهای اخیر در دنیای حسابداری تاکید بر توسعه استاندارد های بین المللی حسابدارزی در پاسخ به جهانی سازی فزآینده بازارها و اقتصاد ها بوده است.برخی استدالال می کردندکه استاندارد های بین المللی قابلیت مقایسه و قابلیت درک صورت های مالی را افزایش می دهد.متغیر های فرهنگی به عنوان یکی از فاکتور های اساسی در یکسان سازی استاندارد های حسابداری می باشند. اما این مسله کمتر به صورت عملی مورد تحقیق قرار گرف...

چکیده امروزه سازمان ها با تغییرات محیطی فراوانی مواجه اند. تغییرات آن قدر سریع رخ می دهند که اگر سازمان ها از پیش، خود را برای مواجهه با آنها آماده نکنند، بقای آنان در خطر خواهد بود. یکی از ابزارهای جدیدی که به سازمان ها کمک می کند در محیط پرتلاطم امروزی خود را به جایگاهی شایسته برسانند، استفاده از هوش بازاریابی است. از آن جایی که در کشور ما هنوز درک صحیحی از مفهوم هوش بازاریابی وجود ندارد، در ...

هدف اصلی از انجام این پژوهش، بررسی رابطه بین ویژگی های فردی کارکنان، راهبردها و محرک های رهبری مدیران و تمایل کارکنان به حفظ و بقاء بر مبنای ابعاد مشارکت، رضایت شغلی و ترک شغل در قالب یک مدل توضیحی می باشد. روش تحقیق آن توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری آن شامل کلیه کارکنان اداره بهزیستی شهرستان شیراز می باشد. با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ساده و بر مبنای ویژگی های فردی از 240 کارمند، 125 ...

رایانه و نفوذ گسترده آن در عصر حاضر باعث شده که هر کسی به نحوی با این فن آوری درگیر شده و با آن سروکار داشته باشد. این تقاضای روبه گسترش برای بسیاری از افراد با اضطراب و استرس همراه است. لذا به منظور بررسی میزان اضطراب رایانه در سازمان­های ورزشی ایران تحقیقی از نوع همبستگی اجرا و تعداد574 نفر از مدیران و کارشناسان با استفاده از نمونه ­گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار اندازه­گیری پر...

رأی‏گیری الکترونیکی، انتخاباتی است که در هر یک از مراحل آن از ابزارهای الکترونیکی، استفاده شده باشد. سیستم¬های رأی‏گیری الکترونیکی بایستی حداقل به اندازه مدل سنتی آن، ویژگی‏های امنیتی را برآورده نمایند. یکی از نیازهای امنیتی که بسیار حائز اهمیت است قابلیت بازبینی می‏باشد. ویژگی قابلیت بازبینی انتخابات، این امکان را به رأی‏دهندگان و ناظران انتخابات می‏دهد که بتوانند مراحل ضبط، جمع‏آوری و شمارش آ...

در دنیای کنونی وجود رابطه ی قوی با مشتریان مهم ترین رمز موفقیت در هر کسب وکار است. ازاین رو، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش سازمان جهت ایجاد و ارائه ی ارزش به مشتری است، مورد توجه قرار گرفته است. همچنین با توجه به اهمیت مدیریت اثربخش ارتباط با مشتری، بررسی نقش قابلیت های زیرساختی (که شامل تکنولوژی، منابع انسانی، منابع کسب وکار، فرهنگ و مدیریت دانش و یادگیری می شود) و مشتری (که شام...