توسعه فناوری اطلاعات و عمومیت بخشیدن به استفاده از آن توسط مردم از طریق سیستم­های یکپارچه در قالب شهرهای الکترونیک یک فرصت انکارناپذیر است . برای اجرای پروژه شهر الکترونیکی باید حوزه­های کلیدی و حیاتی به­درستی مشخص گردند، حوزه­هایی که قصور در تعیین آنها می­تواند مانعی برای دست­یابی به استقرار شهر الکترونیکی باشد. حوزه­های کلیدی می­تواند به­عنوان مجموعه­ای از عوامل حیاتی موفقیت توصیف شود که نتای...

توسعه و گسترش بانکداری الکترونیکی به عنوان یکی از کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در بازارهای پولی و بانکی کشورهای پیشرفته جهان، صنعت بانکداری کشور را در سال‌های اخیر به منظور به‌کارگیری این نوآوری به تکاپو وادار کرده است. بدیهی است کاربرد بانکداری الکترونیکی در صنعت بانکداری کشور  هنگامی مفید ارزیابی می‌شود که سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده از جانب بانک‌ها در این زمینه، سودآوری آنها را افزایش ...

با توجه به ورود و توسعه­ی شگفت انگیز تکنولوژی و فناوری اطلاعات در عرصه­های مختلف صنعتی، تجاری و خدماتی می­توان یکی از مهم­ترین بخش­های تأثیر گرفته از این تکنولوژی را بخش ارائه خدمات مالی در نظر گرفت. عدم نیاز به حضور فیزیکی افراد، جهت استفاده از خدمات مالی مختلف و همچنین ارائه خدمات الکترونیکی مختلف از سوی بانک­ها سبب سهولت دسترسی به خدمات و نیز تنوع ارائه خدمات شده است. در حال حاضر برای بانک­ه...

با گسترش فناوری اطلاعات و ورود آن به محیط های کاری، جهان شاهد ارتباط تنگاتنگ کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان ها و بهبود عملکردها و نیز دستیابی بهتر و سریع تر به اهداف سازمانی بوده است. استفاده پراکنده و جزیره ای از فناوری اطلاعات در سازمان ها نه تنها موجب پیشبرد امور سازمان نمی گردد بلکه موجبات سردرگمی و اختلال در امور سازمان را فراهم می آورد. طرح جامع فناوری اطلاعات و ارتباطات نقشه جامع و کامل...

تحقیقات درحوزه پیاده سازی فناوری اطلاعات نشان می دهد که 7 عامل اطلاعات ، فناوری، فرایند، ارزش ها و اهداف، ساختار و سیستم های مدیریت، کارکنان و مهارت ها و دیگر منابع، می تواند منشأ مشکلات و در نتیجه شکست باشد. این شکست ها شامل عدم پیاده سازی، پیاده سازی با کسب اهداف نامطلوب، پیاده سازی با عدم کسب اهداف مطلوب و در نوع دیگرجمع آوری سیستم پیاده سازی شده حتی پس از اجرای موفق سازمانی آن باشد. هدف در ...

به کارگیری سیستم های نوین سازمانی همانند مدیریت منابع انسانی الکترونیکی (e-hrm) مستلزم شناخت میزان آمادگی الکترونیکی (e-readiness) سازمان می باشد، لذا سازمانی آماده است که دارای سطح قابل قبول و مناسبی در زیرساخت های فنی و فناوری اطلاعات، منابع انسانی و عوامل فرهنگی، زیرساخت های قانونی و حقوقی، عوامل مدیریتی و استراتژی های مبتنی بر فناوری اطلاعات و فرآیندهای قابل اجرا برای استقرار سیستم های الکت...

امروزه افزایش وسایل ارتباطی و فناوریهای پیشرفته و تأثیرگذار باعث شده تا بشر آنها را جزء نیازهای اساسی بداند و با استفاده از آنها بتواند خواستههای خود را برآورده سازد که این رفاه به همراه افزایش درآمد های عمومی، در نهایت سبب احساس نیاز بشر به پر کردن اوقات فراغت شده است. یکی از اصلیترین نیازهای جامعه بشری برای پرکردن اوقات فراغت، نیاز به گردشگری است که به شکلهای مختلف متجلی میگردد. پژوهش حاضر به...

امروزه با رشد سریع و روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات، مفاهیم جدیدی مانند آمادگی الکترونیکی به واژگان و اصطلاحات اضافه شده است؛ بنابراین در سال­های اخیر تلاش­های زیادی برای سنجش میزان آمادگی الکترونیکی سازمان­ها انجام شده است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر آمادگی الکترونیکی بانک­ها بر کیفیت خدمات ارائه شده از طرف آن ها از دیدگاه مشتریان بر اساس مدل سروپرف، انجام گرفته است. بانک­ها به عنوان یکی...

برأی اندازه گیری میزان آمادگی الکترونبکی کشورها تا کنون طیف وسیعی ار ابزارهای ارزیابی ابداع شده اند. این ابزارها ار تعاربف بسیار متنوعی برای آمادگی الکترونبکی و نیز روش های اندازه گیری متفاوتی استفاده می کنند، که از نظر اهداف و نتایج حاصله بطور قابل ملاحظه ای با یکدیگر متفاوت می باشد. اما تا کنون مدلی جهت ارزیابی آمادگی الکترونیکی صنایع یک کشور توسعه و تدوین نیافته است و اقدامات انجام گرفته شده...