طی سال­های اخیر شاهد واگذاری بخش­هایی از اقتصاد کشور به بخش خصوصی بوده­ایم. یکی از صنایعی که طی چند سال گذشته وارد عرصه خصوصی­سازی شده است، صنعت بیمه می­باشد. روش خصوصی­سازی با واگذاری مالکیت شرکت­های بیمه دولتی از سال 1388، بر مبنای قانون اجرای سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی شروع شد و به ­ترتیب شرکت­های بیمه البرز، آسیا و دانا سهام خود را به بخش خصوصی واگذار کرده­اند. در این تحقیق قصد بر آن ...

در قراردادهای بیمه تعهد به رعایت حسن نیت و به عنوان نقطه ی عطف قراردادهای بیمه یاد می نمایند. اصل حسن نیت در قراردادهای بیمه در مرحله پیش قراردادی دو تعهد بر سبد تعهدات بیمه گذار و بیمه گر می افزاید که عبارتند از : الف) تعهد به ارائه ی اطلاعات راجع به همه وقایع اساسی مربوط به قرارداد یعنی وظیفه ای مبنی بر عدم کتمان هر چیزی که مهم است. ب) تعهد به خوداری از اظهار نادرست: که طی آن بیمه گذار ملتزم ...

حسن نیت نقشی اساسی و حیاتی در عقد بیمه در مقایسه با سایر عقود بر عهده دارد چندان که این مهم در مواد مختلف قانون بیمه تلویحاً مورد تصریح قرار گرفته و مقنن به تعیین حکم و آثار این تکلیف اخلاقی پرداخته است. در مرحله مذاکرات مقدماتی و انعقاد عقد بیمه حسن نیت بیمه گذار در افشاء اطلاعات «اساسی» بروز پیدا می کند که اثبات سوء نیت وی نه تنها عقد بیمه را با بطلان مواجه می کند بلکه حق بیمه دریافتی توسط بیم...

در این پژوهش تلاش شده است تا تصویری کلی نسبت به فرایند خلق ارزش شرکت های بیمه از دیدگاه مشتریان در اختیار خوانندگان محترم قرار گرفته و در نهایت با بررسی عملکرد شرکتهای مورد ارزیابی پژوهش،نحوه اثر گذاری استراتژی های رقابتی اتخاذ شده (تمایز و رهبری بهای تمام شده)بر ارزش ارائه شده از سوی شرکتها و همینطور بر عملکرد آنها مورد بررسی قرار بگیرد. برای رسیدن به این هدف با استفاده از اطلاعات بدست آمده ا...

بیمه از جملۀ عقود نامعین است. هرچند امکان دارد بیمه در قالب عقود و عناوین دیگر واقع شود، هیچ کدام نیست و عقد مستقلی به حساب می‏آید. تسری غرر به بیمه، هرچند محتمل است (همانند سایر عقود معاوضی) محرز نیست، بلکه محتمل است، زیرا شاید حقّ بیمه، کمتر از قسط پرداختی بیمه گذار یا حتی کمتر از اصل آن باشد. امکان تحقق غرر در بیمه از سه جنبه یکی جهل به وجود عوضین (بروز یا عدم بروز خسارت در آینده و پرداخت یا ...

پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمه گذاران) در بیمه های عمر یک شرکت بیمه می پردازد. در بازاریابی بیمه های عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی به وجودمی آید و در نتیجه فروشنده و مشتری یا بیمه گذار، هر دو بر نتیجه فروش تأثیر می گذارند. فروشنده به عنوان اولین رابط سازمان، تأثیر قابل توجهی بر ادراک مشتر...

قائم مقامی بیمه گر از نوع جانشینی شخصی (در مقابل عینی) و خاص (در مقابل عام) است که به هر دو صورت قانونی و یا قراردادی (از باب تأکید و تصریح) می تواند محقق شود. با رواج صنعت بیمه، گاه پیش می آید که دو منبع هم زمان برای جبران خسارت زیان دیده وجود داشته باشد که در مواجه با این وضعیت در کشورهای مختلف چهار سیاست مطرح گردید. سیاست استرداد که بر مبنای قائم مقامی بیمه گر استوار است، بهترین راه حل برای ...

امروزه ایده‎ی تشکیل سازمان های مجازی، به‎عنوان شیوه‎ی نوینی از مشارکت و مدیریت مشارکتی از سوی اندیشمندان طرح شده است. بر مبنای اظهار نظر آنان در خصوص قابلیت به کارگیری این ایده در صنعت بیمه، ایده‎ی مذکور در قالب یک سازمان بیمه گر مجازی مورد توجه قرار داده شده است و با توجه به معرفی معماری سازمانی، به‎عنوان روشی اثربخش و کارا در مدیریت کسب‎وکار سازمان های امروزی، تلاش شده تا چارچوب مناسب معماری ...

در بیمه مضاعف، بیمه گذار خطر واحد را تحت پوشش چندین بیمه نامه قرار می دهد. جنه سلبی اصل جبران کامل خسارت مانع از پرداخت مازاد خسارت در بیمه های مضاعف مسئولیت و اموال می گردد. بیمه مضاعف مقید به وجود شرایطی مانند موضوع واحد، ریسک واحد، بیمه گذار واحد و مستثنی نشدن مشارکت در پرداخت خسارت می باشد. حد اعلای حسن نیت نیز اقتضا دارد که در صورت تقلب اشخاص در اخذ بیمه مضاعف، تمامی بیمه نامه ها باطل باشد...