چکیده تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی شرکت عملیات و انتقال گاز منطقه 4 مشهد و به روش توصیفی- تحلیلی صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق (270) نفر از کارکنان شرکت مذکور بود که تعداد 159 نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی و بر اساس فرمول کوکران انتخاب گردیدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه های توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر (1997) و رضایت شغ...

هدف اصلی این پژوهش بررسی ‌تأثیر توانمندسازی از طریق بهبود سطح انگیزه بر عملکرد شغلی ذیحساب‌ها در وزارت امور اقتصادی و دارایی می‌باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ شیوه اجرا توصیفی پیمایشی می‌باشد. به منظور انجام این پژوهش پرسشنامه‌های استانداردی تهیه شد و در میان نمونه‌ای از جامعه آماری توزیع گردید. جامعه آماری در این پژوهش کلیه ذیحسابان و معاونین ذیحسابان و مدیران مالی دستگاه‌های اج...

فرسودگی شغلی به علت تأثیر منفی ‌ای که بر فرایند امور می‌گذارد مورد توجه متخصصان تعلیم و تربیت قرار گرفته است . فرسودگی یک حالت منفی خستگی فیزیکی ، هیجانی و ذهنی می‌باشد که با حس عمیق شکست از کار همراه است . فرسودگی در بین کارکنان بسیاری از سازمانها به‌ صورت خستگی مزمن ناشی از کار بیش اندازه در فعالیت‌های کاری خود ، نگرش بدبینانه و بی‌تفاوتی نسبت به کار و احساس شایستگی پایین و فقدان احساس موفقیت...

فرسودگی شغلی­، حالتی از فرسودگی فیزیکی، هیجانی و ذهنی است که ناشی از درگیری با افراد در موقعیت های طاقت فرسای عاطفی است. یکی از اجزایی که می تواند بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار باشد و منجر به توسعه شایستگی های بین فردی و حرفه ای شود، هوش هیجانی است. از این رو، پژوهش حاضر به جمع­آوری و یکپارچه‌سازی نتایج حاصل از پژوهش­های مربوط به رابطه بین فرسودگی شغلی و هوش­هیجانی و محاسبه میزان اثر آن­ها با استفا...

مدیران نقش قابل توجهی در تحقق اهداف سازمان ایفا می کنند. از این رو پرورش توانمندی و شایستگی های ایشان از جایگاهی استراتژیک در سازمان برخوردار است. با این وجود برنامه های پرورش مدیران، اغلب به جای شکل دادن به برنامه های تغییر، در پس این برنامه ها مطرح شده و رابطه آنها با برنامه های استراتژیک سازمان مغفول مانده است. با توجه به اهمیت وظایف مدیران در سازمان، پرورش مدیران باید به عنوان یکی از اجزاء ...

موضوع تحقیق بررسی رابطه شایسته سالاری وعملکرد منابع انسانی باانگیزه پیشرفت کارکنان از منظر الگوی ایرانی اسلامی در بانک صادرات ایران می باشد. این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و دوازده فرضیه فرعی می باشد. فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح می باشد بین شایسته سالاری اسلامی ایرانی با عملکرد کارکنان بانک صادرات رابطه معناداری وجود دارد. در این تحقیق تاثیر شش بعد از شایستگی مشتمل بر شایستگی های ذهنی، شایستگی ...

هر شرکتی تلاش می کند تا نیازها و خواسته های مشتریان خود را بر آورده کرده و در نهایت رضایت آنان را جلب کند. برای دستیابی به این مهم و در نتیجه موفقیت در کسب و کار، لازم است تا شرکت، استراتژی کسب و کار را متناسب با زمان فعلی و با پیش بینی اتفاقات آینده تدوین کند و با توجه به تغییرات تکنولوژی و نیز رفتار مصرفی مصرف کنندگان، آن را بازنگری کند تا در کسب و کار خود موفق شود. از طرفی استراتژی واحدهای و...

مهم ترین چالش در عرصه کسب و کار تنها موضوع فن آوری نیست بلکه نیروی انسانی واجد شرایط و رضامند از شغل، می تواند بزرگترین سرمایه هر سازمان محسوب گردد. در صورتی رضایت شغلی ایجاد می شود که بین توقعات نوخاسته انسان با پاداش هایی که کار فراهم می آورد، سازگاری وجود داشته باشد. شناخت توانایی ها و شایستگی های بالقوه کارکنان و اداره آنها برای بالفعل کردن این قابلیت ها در جهت بهبود رضایت شغلی و بهره وری س...

هدف از پژوهش حاضر به عنوان بخشی از رساله دکتری، تبیین معیارهای شایستگی برای مدیران مدارس مبتنی بر روش دلفی فازی است. این پژوهش از نوع پژوهش‌ها ترکیبی به شمار می‌رود و طرح پژوهش از نوع اکتشافی است. همچنین از نظر هدف و ماهیت، کاربردی است. برای این منظور ابتدا با مطالعه عمیق ادبیات موضوع، معیارهای اولیه شایستگی استخراج و مدل اولیه تدوین گردید. 25 نفر (20مرد و 5 زن) از استادان و خبرگان مدیریت آموزش...

سهیم‌کردن کارکنان در نتایج سازمان، موجب حس مالکیت اقتصادی و سپس مالکیت روانی افراد می‌شود. هدف اصلی پژوهش حاضر، طراحی الگوی تملک شغلی مدیران است. روش تحقیق به‌صورت کیفی و مبتنی بر نظریه‌پردازی داده‌بنیاد است. جامعۀآماری پژوهش حاضر مدیران دانشگاه ایلام است. نمونه‌گیری، به روش نظری و با استفاده از روش گلولۀ برفی انجام ‌شده که بر مبنای آن 20 مصاحبه با مدیران صورت گرفته است. حاصل این مصاحبه‌ها، مجم...