یت روزافزون توجه به نیاز مشتریان و مشتری مداری و وجود بازارهای رقابتی باعث گردیده که بسیاری از سرکتهای ارایه دهنده محصولات و خدمات رویکرد موثری نسبت به مطالعه رفتار مشتریان، نوع نگرش، ادراک و... آنها در قبال محصولات و خدمات ارایه شده داشته باشند از این رو بررسی موضوعات و مباحث مختلف در این زمینه پرداخته اند و به نتایج قابل قبولی دست یافته اند. یکی از مهمترین موضوعات مطرح شده در این باب مساله تب...

فصل اول : طرح تحقیق: هدف این تحقیق شناخت اندیشه و شخصیت مدرس است . با توجه به تاثیری که این شخصیت در تاریخ معاصر ایران زمینه چه به صورت مستقیم و چه به صورت غیر مستقیم از طریق تاثیر گذاری بر اندیشه امام خمینی داشته شناخت ابعاد شخصیتی مدرس و چگونگی شکل گیری آن با رویکردی میان رشته ای می تواند به شناخت بهتر تاریخ معاصر ایران یاری رساند. فرضیه این تحقیق تاثیرگذاری وراثت، محیط و یادگیری و برداشت ا...

هدف تحقیق حاضر ، بررسی ارتباط تصویر ذهنی مشتری از کشور مبدأ کالا با تصویر ذهنی از نام و نشان کالا است . بدین منظور، چارچوب مفهومی تحقیق طراحی و روابط بین ساختارهای آن (تصویر ذهنی کشور مبدأ، تصویر ذهنی نام و نشان کالا و قصد خرید) مطرح گردید. این تحقیق، از لحاظ هدف ، یک تحقیق کاربردی بوده و به لحاظ روش یک تحقیق توصیفی- همبستگی است . داده ها با استفاده از نظرات 400 نفر از مشتریان لپ تاپ با نام...

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل اجتماعی موثر بر شکاف بین نسلی والدین و فرزندان 20 تا 24 ساله در شهر خلخال انجام شده است. در این پژوهش آنچه مورد توجه است، ضرورت اهمیت دادن به پدیده شکاف نسلی میان جوانان و والدین است. چارچوب نظری و مدل تحلیلی با استفاده از نظریه نظریه پردازانی همچون گئورگ زیمل، پیتر برگر و تامس لاکمن، رونالد اینگلهارت، اریک اریکسون، جکلین گودنو و ورنل بنگستون ارائه شد. این پژوهش به...

ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت ها برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آن ها در گرو مشتریان آنان است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. مدل گیل و همکاران (2007) برگرفته از ...

خانواده lamiaceae 220جنس دارد که از بین آن ها 46جنس و 410گونه و زیر گونه در ایران شناخته شده اند.بسیاری از اعضای این خانواده دارای خواص دارویی هستند . اعضای این خانواده غنی از ترکیبات فنلی به ویژه رزمارینیک اسید هستند. رزمارینیک اسید یک استر کافئیک اسید و 3و 4دی هیدروکسی فنیل لاکتیک اسید است . این ترکیب خواص آنتی اکسیدانی و فارمولوژیکی زیادی دارد مانند ؛ ضد التهاب ، ضد جهش و ضد ویروس . در این...

ناهنجاری های کروموزومی یکی از علل مهم ناباروری است. ناهنجاری های مهم کروموزومی اغلب با علائم عضوی یا فنوتیپ بیماری همراه هستند. شایع ترین نمونه های این گروه نشانگان ترنر و انواع آن در زنان و نشانگان کلاین فلتر و انواع آن در مردان است. ظاهر این بیماران کاملاً مشخص و احتمال باروری در فرد مبتلا بسیار ناچیز است. اما در عده قابل توجهی از مراجعان نیز ناهنجاری های کروموزومی بدون ناهنجاری های جسمی وجود ...

هدف این مقاله، بررسی میزان و عوامل مؤثّر بر اعتماد شهروندان کرمانی به اخبار شبکۀ یک تلویزیون می باشد . چارچوب نظری بااستنباط از نظریه های ارتباطات و جامعه شناسی تعیینشده است. شاخص های اعتماد و متغیرهای مؤثّر بر آن از نظریه های انگاره سازیخبری، انگ زنی، استفاده وخشنودی(نیازجویی)، متقاعدسازی(اقناع)، توازن(تعادل) شناختی و نظریات جامعه شناسانی؛ چون پاتنام،گیدنز، اوفه، اینگلهارت، اریکسون، دورکیم و مر...

  واکاوی موردی فرایند درک نوشتاری در زبان فارسی   یک دانشجوی کُره­ای     بهزاد قنسولی [1]   سیده مریم فضائلی [2]   تاریخ دریافت: 23/12/89   تاریخ تصویب: 10/2/91     چکیده   در چند دهۀ اخیر، تحقیقات مرتبط با کشف فرایند‏های درک نوشتاری (خواندن) در زبان‏های اول و دوم فراگیرندگان زبان با استفاده از روش برون‏فکنی اندیشه، سیری افزایشی را نشان می­دهد. در مقاله حاضر، داده­های بیانی یک دانشجوی کره­ای را ...

چکیده مقاله حاضر با هدف شناخت مشکلات اجتماعی زنان سالمند آسایشگاه کهریزک تدوین شده است. بررسی ابعاد و علل بروز مشکلات اجتماعی زنان سالمند مستلزم شناخت همه جانبه آن است. در این خصوص علاوه بر بررسی پیشینه تجربی مرتبط با موضوع پژوهش، براساس چارچوب تلفیقی از نظریات کارکردگرایی پارسونز نظریه قشربندی اجتماعی، نظریه رشد روانی اجتماعی اریکسون، نظریه فعالیت رابرت هاوی گورست وروت آلبرشت به تبیین مشکل...