نسخه نویسی دارویی یکی از فرایندهای مهم و حیاتی در هر کشور است و بقای هیچ جامعه ی مدرنی بدون فرایندهای نسخه نویسی دارویی قانونمند ممکن نیست. لزوم استفاده از نوآوری های فنی برای ارایه ی مراقبت بهداشتی با کیفیت و فشار دولت ها برای حرکت به سمت یک جامعه ی اطلاعاتی در مراقبت بهداشتی موجب گردیده است که استفاده از فن آوری های جدید و سیستم های الکترونیکی در نسخه نویسی به عنوان راه حل نهایی برای غلبه بر ...

هدف این پژوهش شناسایی عامل ها، ملاک ها و نشانگرهای ارزیابی کتاب الکترونیکی و سنجش میزان اهمیت آن ها از دیدگاه دو گروه از ذی نفعان کتاب الکترونیکی، کاربران و کتابداران است. روش شناسی پژوهش حاضر کمی و روش پژوهش در بخش ادبیات، روش مطالعه کتابخانه ای و در بخش تجزیه و تحلیل داده ها، روش پیمایش توصیفی و تحلیلی است. جامعه پژوهش حاضر در بخش کاربران، دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهراء (س) و در بخش...

امروزه ارتقای ارزش نمایشگاه ها از اهداف اصلی کشورهای در حال توسعه و حتی توسعه یافته است. در این راستا صنعت نمایشگاهی ایران باید مطابق با استانداردهای جهانی و متناسب با جایگاه اقتصادی، علمی، فرهنگی و تاریخی کشورمان در دنیا برگزار شود. مقاله حاضر مروری بر مبانی نظری کنترل و استانداردسازی با تاکید بر خدمات نمایشگاهی است. در این بررسی بر اساس مطالعات اسنادی و کتابخانه ای ابعاد استانداردسازی خدمات ن...

پایداری سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه تداوم رضایت ذی نفعان سازمان در طول زمان است. پایداری به توانایی سازمان در پایشفرصت ها، تغییرات، روندها و ریسک های محیط خارجی مرتبط است و با هدف ایجاد توازن بین منافع مالی، اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی سازمان در بلندمدت، مدیریت می شود. در این مقاله ابتدا آخرین الگوی مدیریت پایداری سازمان که توسط سازمان جهانی استاندارد ارائه شده، معر...

بانک، به عنوان مهم ترین نهاد پولی کشور با ریسک های گوناگونی مواجه می باشد. در واقع تقابل عواملدرونی  بیرونی و انتظارات ذی نفعان برای حال و آینده بانک های فعال در کشور ریسک هایی را ایجادمی کنند، که برخی از این ریسک ها، پیشران های نوظهوری به نام ریسک های استراتژیک هستند کهدرصورت عدم اعمال مدیریت صحیح بر آن ها موجب ورشکستگی بانک ها خواهند شد. از مشخصه هایبلوغ بانکی تعریف فرایندهای خاص و یکپارچه ای...

شرکتهای زیادی و از جمله شرکتهای ساختمانی و سرمایه گذار در ساخت، بااستفاده ازدانش برنامه ریزی استراتژیک، استراتژی های سازمان را استخراج می کنند،ولی در بخش ساخت ساز ،مشکل عمده درچگونگی اجرای استراتژی های تدوین شده و کنترل اجرای آنها می باشد. ازطرفی، با توجه به سهم قابل توجه تهیه زمین درهزینه پروژه هاو تمایل سرمایه گذاران به توزیع ریسک ،همواره استراتژی "مشارکت در ساخت " از سوی شرکتهای مذکورمورد ت...

مواجهه با مسائلی که دارای پیچیدگی های ساختاری بوده و ذی نفعان مختلف دیدگاه های متفاوتی نسبت به آن دارند، موجب افزایش به کارگیری روش شناسی سیستم های نرم یا ssm در حل مسائل مدیریتی شده است. از سوی دیگر نواقص این روش شناسی در مرحله تعریف مسئله و مدل سازی و هم چنین عدم اولویت بندی پیشنهاد ها ارائه شده در مرحله پایانی آن، انگیزه ای برای بهره گیری از ابزار نقشه شناختی فازی یا fcm در این روش شناسی ایج...

یکی از روشهای موثر مقابله با خطرات زیان آور،بیمه است.در شرکت های بیمه،خطرات دارای قابلیت و ویژگی های لازم برای بیمه پذیری مورد پوشش قرار می گیرند و چنانچه خطری مطلوب نباشد،در زمره ی استثنائات قرار می گیرد. در نظام بیمه، خسارات قابل جبران علاوه بر قابلیت جبران پذیری باید دارای شرایط ویژه برای جبران پذیری باشند. بیمه گر نه مسئول ایجاد خسارت و نه زیان دیده است، بلکه وی به واسطه ی تعهد خویش و با...

سلامت سازمانی موضوع جدیدی است که در صورت توجه به آن منبع پر ارزشی برای کشورها و سازمانها محسوب می شود، عواملی نظیر درآمد ، سودآوری تنها بخش کوچکی از موفقیت سازمان را بازتاب کرده و ثروت واقعی سازمان ها، جذب و بهره برداری از نیروی انسانی متخصص و برتر دانش و مهارت های این افراد، فرآیندها و رویه های داخلی ، فرهنگ سازمانی ، شهرت و خودشناسی در نزد مشتریان و ذی نفعان و به بیان دیگر دارایی های نامشهود ...

دانشگاه پیام نور به عنوان یکی از زیر مجموعه های نظام آموزش عالی و بزرگترین مرکز آموزش از راه دور ایران با بیش از یک میلیون دانشجو، به دنبال کسب رضایت ذی نفعان و دستیابی به بالاترین درجه کیفیت در ارائه خدمات آموزشی و تخصصی است. این مقاله با هدف ارائه الگوی تضمین کیفیت آموزش تربیت بدنی، به ارزیابی عملکرد و شناسایی مولفه های موثر در بهبود و تضمین کیفیت این رشته در دانشگاه پیام نور پرداخته است. محق...