مدیریت مشتری محور، یکی از ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر، پاسخ گوی مسائل کیفیت و انتظارات مشتری در سازمان ها شناسایی شده است. نظام آموزش عالی نیز می تواند با به کارگیری این راهبرد، بستری را در راستای بهبود کیفیت خدمات و ارتقاء و توسعه استانداردهای دانشگاه فراهم کند. با توجه به اهمیت مشتری- درونی و بیرونی- در نظام آموزش عالی، این پژوهش بر اساس مدل مدیریت کیفیت جامع زتهامل، به مقایسه مدیریت مشتری محو...

اینترنت یکی از ابزارهایی است که امکان مبادله­ی اطلاعات با بسیاری از همکاران دانشگاهی و پژوهشگران علمی در سراسر جهان را فراهم می‏آورد. تحقیق حاضر به تأثیر استفاده از اینترنت در انجام فعالیت های علمی–پژوهشی آن­ها پرداخته است. این بررسی با استفاده از روش پیمایشی و با انتخاب 165 نفر از اعضای هیأت علمی دانشگاه مازندران به شیوه­ی نمونه گیری خوشه‏ای چند مرحله‏ای صورت گرفته است. نتایج نشان می‏دهد متغیّر...

چکیده ندارد.

 هدف این پژوهش بررسی ارزیابی مولفه های تدریس اثربخش از دیدگاه دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد دانشگاههای آزاد اسلامی استان مازندران است.روش توصیفی از نوع زمینه یابی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه دانشجویان دانشگاههای آزاد اسلامی استان مازندران که در سال تحصیلی 93- 92 مشغول تحصیل  می باشند را شامل می شودکه به تعداد 59000 نفر می باشند.که حجم نمونه 382 نفر از طریق جدول کرجسی و مورگان به روش ت...

این پژوهش به منظور بررسی وضعیت کتابخانه های دبیرستانی مناطق شهری استان مازندران در سال تحصیلی 79- 80 در دوره متوسطه عمومی و پیش دانشگاهی دخترانه و پسرانه انجام شد.یافته های پژوهش نشان داد که از نظر موارد فوق ، کتابخانه های مورد بررسی با مشکلات زیادی روبرو هستند، که مهمترین آن ، عدم تخصیص بودجه رسمی برای ایجاد فضا و مکان و مجموعه مناسب برای کتابخانه و عدم وجود افراد با صلاحیت برای اداره کتابخانه...

شناسایی و تبیین نگرش دانشجویان نسبت به محیطزیست به عنوان قشر آگاه و تاثیر گذار جامعه، گامی اساسی و مهم در سیاستگذاری و تربیت نسلی آگاه به محیطزیست و مخاطرات آن و نحوهی مقابله با آن و پذیرش و تعدیل سیاستهای محیطزیست میباشد. پژوهش حاضر، با هدف سنجش نگرش و رفتارهای محیطزیستی دانشجویان مراکز آموزش عالی استان مازندران صورت گرفت. برای انجام تحقیق، از روش پیمایش استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر...

نیاز به تولید فراوان محصولات لبنی و بویژه شیر و محدود بودن عوامل تولید، ضرورت استفاده ی بهینه از منابع و افزایش بهره وری را آشکار می سازد. در این مطالعه سطح بهره وری کل گاوداری های صنعتی استان مازندران توسط شاخص ترنکوئیست- تیل محاسبه و تحلیل شده است. همچنین برای تعیین اندازه بهینه گله، ظرفیت بهینه تولید و حداقل هزینه متوسط تولید شیر از الگوی دو مرحله ای داسون و هوبارد استفاده شد. بر اساس دو روش...

هدف از این پژوهش، شناسایی اتحاد های استراتژیک در توسعۀ گردشگری ورزشی استان های شمالی ایران (مازندران، گلستان و گیلان) بود. بدین منظور، 118 آزمودنی (20 متخصص مدیریت ورزشی و 98 نفر از رؤسا، معاونین و کارشناسان دانشگاه ها، ادارات کل تربیت بدنی، میراث فرهنگی و شهرداری سه استان) به عنوان نمونۀ پژوهش انتخاب شدند. یافته ها نشان داد اتحاد مدیریت دانش، اتحاد سرمایه گذاری، اتحاد پژوهش و توسعه، اتحاد مدیر...

شناسایی و تبیین نگرش دانشجویان نسبت به محیطزیست به عنوان قشر آگاه و تاثیر گذار جامعه، گامی اساسی و مهم در سیاستگذاری و تربیت نسلی آگاه به محیطزیست و مخاطرات آن و نحوهی مقابله با آن و پذیرش و تعدیل سیاستهای محیطزیست میباشد. پژوهش حاضر، با هدف سنجش نگرش و رفتارهای محیطزیستی دانشجویان مراکز آموزش عالی استان مازندران صورت گرفت. برای انجام تحقیق، از روش پیمایش استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر...