نتایج جستجو برای: خدمات ارائه شده
تعداد نتایج: 495354 فیلتر نتایج به سال:
رمز موفقیت سازمانهای برتر ارائهکننده خدمات را میتوان در مشتریمداری و توجه به کیفیت خدمات آنان جستجو کرد. کیفیت خدمات نقش مهمی در صنایع خدماتی نظیر خدمات بیمهای، بانکی و حمل و نقل و. .. ایفا میکند. چرا که کیفیت خدمات برای دستیابی به ادراک مشتریان و به دنبال آن، بقا و سودآوری سازمان امری حیاتی به شمار میرود. هدف این پژوهش بررسی تأثیر کیفیت خدمات ارائه شده بر ادراک مشتریان بیمه ایران درش...
مقدمه: در بخش خدمات بهداشتی موضوع کیفیت دارای جایگاه ویژهای است، زیرا وظیفه و رسالت خطیر حفظ سلامت و مراقبت از حیات جامعه بر عهده این بخش است. سنجش کیفیت خدمات میتواند نقش بسیار مهمیدر شناسایی مشکلات و برنامهریزی بهبود ارائه خدمات بهداشتی داشته باشد. این مطالعه به تحلیل شکاف کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال (servqual)اصلاح شده در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد میپردازد. روش پژوهش: روش ...
مقدمه: در بخش خدمات بهداشتی موضوع کیفیت دارای جایگاه ویژهای است، زیرا وظیفه و رسالت خطیر حفظ سلامت و مراقبت از حیات جامعه بر عهده این بخش است. سنجش کیفیت خدمات میتواند نقش بسیار مهمیدر شناسایی مشکلات و برنامهریزی بهبود ارائه خدمات بهداشتی داشته باشد. این مطالعه به تحلیل شکاف کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال (servqual)اصلاح شده در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد میپردازد. روش پژوهش: روش ...
پدیدآورندگان آثار ادبی و هنری از حقوق انحصاری متعددی نظیر حق تکثیر، حق پخش، حق عرضه و توزیع برخوردارند. رشد روزافزون فناوری های نوین ارتباطی موجب تسهیل استفاده های مجاز و غیر مجاز از آثار ادبی و هنری گردیده است و صاحبان آثار دیگر قادر به کنترل استفاده های مجاز یا غیر مجاز از آثارشان نیستند. در این شرایط سیستم مدیریت جمعی و سازمان های مدیریت جمعی بهترین ابزار برای حمایت از منافع پدیدآورندگان آثا...
چکیده ندارد.
چکیده ندارد.
شناسایی عوامل مؤثر بر تولید هزینه های بستری در بیمارستان های دولتی: یک مطالعه کیفی محمد جعفری١،مرضیه لشکری٢،فاطمه محمودی٣،رضا دهنویه٤،سمیه نوری حکمت٤،آذر ایزدی٥* دریافت مقاله:٩٥/٠١/١٧ دریافت مقاله اصلاح شده:٠٣/١٩/ ٩٥ پذیرش مقاله:٩٥/٠٣/٢٤ ١. دکترا، مدیر کل بیمه سلامت استان کرمان، کرمان، ایران. ٢.کارشناسی ارشد، مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی د...
زمینه و هدف: مشکل کیفیت خدمات در سازمان هایی به وجود می آید که به شناخت نیازهای مشتری و برآورده کردن آنها توجه نمی نمایند. این مطالعه با هدف بررسی کیفیت خدمات ارائه شده به جانبازان نیروهای مسلح و شناسایی میزان شکاف کیفیت خدمات در شعبه خدمات درمانی نیروهای مسلح شهر همدان در سال 1392 با استفاده از روش سروکوال انجام گرفت. مواد و روش ها: این پژوهش از نوع پژوهش های توصیفی- تحلیلی بود که در سال 1392 ...
مقدمه: هزینه بر مبنای فعالیت با عملکرد یکی از روشهای نوین در تعیین هزینه محصول و خدمات برای اطلاعات مورد نیاز مدیران می باشد. این اطلاعات می تواند در تصمیم گیری صحیح و مناسب مفید باشد. هدف مطالعه حاضر، تعیین هزینه خدمات ارائه شده ارائه شده در بیمارستان ولی عصر لامرد بر اساس روش هزینه عملکرد می باشد. روش کار: مطالعه حاضر از نوع توصیفی و مقطعی است و 9 مرکز ارائه خدمات در بیمارستان ولی عصر لامرد ف...
مقدمه: سرعت، دقت و هماهنگی در ارائه خدمات توسط پرسنل فوریتهای پزشکی برای کاستن از مرگومیر و معلولیتها از اهمیت ویژهای برخوردار است بررسی زمان رسیدن به محل حادثه توسط اورژانس 115 استان گیلان در سال 1385، هدف مطالعه حاضر بود. روش پژوهش: این مطالعه به روش توصیفی- مقطعی انجام یافت جامعه هدف 17139 نفر از بیماران تصادفی و غیر تصادفی که از اول فروردین ماه لغایت 31 شهریور ماه 1385 از خدمات امدا...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید