برای رسیدن به چشم انداز جمهوری اسلامی ایران در افق 1404 نیازمند جامعه ای تولیدی و دارای فرهنگ استفاده بهینه از امکانات و منابع می باشیم. بانگرش به ارتقای عملکرد می توان این اهداف را تحقق بخشید. مساله تاثیر یا عدم تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر عملکرد، بهترین گزینه ای است که می تواند مساله تاثیر نهایی فناوری اطلاعات بر رفاه اجتماعی را منعکس کند. در این پژوهش به بررسی دو متغیر مهم عملکرد و فن...

با توجه به حوزه وسیع کارایی فناوری اطلاعات سازمان و بهره گیری روزافزون از این خدمات، سازمانهای فناوری اطلاعات امروزه با یک چالش جدی مواجه می باشند: کاهش هزینه ها در حالی که سطح خدماتشان ارتقاء می یابد. همچنین فناوری اطلاعات بایستی نقش یک رهبر فعال را به منظور اعمال تغییر، توسعه، نوآوری و توازن در سرتاسر سازمان برای خود در نظر بگیرد تا بتواند انعطاف پذیری را در کنار کارایی برای فرایندهایی که ارز...

بسیاری از پژوهش‌ها دلالت بر آن دارند که رابطة معنادار و مثبتی میان فناوری اطلاعات و عملکرد سازمان وجود ندارد که این پدیده به متناقض‌نمای فناوری اطلاعات موسوم است؛ به طوری که سرمایه‌گذاری روی فناوری اطلاعات به شرطی می‌تواند به بهبود عملکرد منجر شود که توجه زیادی به دارایی‌های مکمل سازمان همچون فرایندهای کسب‌وکار و زیرساخت‌های سازمانی انجام‌شده باشد. از سوی دیگر، نظر به محدودیت منابع سازمان‌ها، ا...

چکیده از مهیج ترین و جدال برانگیزترین پدیده های اخیر مدیریتی، پدیده ای با نام مهندسی مجدد فرایند های کسب و کار می باشد که با کلماتی چون «طراحی دوباره»، «نوآوری فرایندها»، «مدیریت تغییر»، «ساختاردهی مجدد» و «توسعه سیستم های اطلاعاتی» معرفی می گردد. بررسی ها نشان می دهد که شمار پژوهش ها این مهم در چند دهۀ اخیر رشد قابل توجهی داشته؛ اما پژوهش های پیمایشی در این زمینه درصد کمی (تنها 3%) را به خود ا...

گسترش استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان ها و میزان تاثیر گذاری آن روی وضعیت مالی، اهداف، فرآیندها و محصولات سازمان باعث شده تا اهمیت فناوری اطلاعات به سطوح تصمیم گیری عالی سازمان و حتی در سطح هیئت مدیره سازمان راه یابد. ورود فناوری اطلاعات به مباحث استراتژیک سازمان سالهاست که یکی ازموضوعات مهم سازمانی است ولی گستردگی تاثیرفناوری اطلاعات در دهه اخیر باعث شده است به فناوری اطلاعات نه تنها به عن...

چکیده با توجه به اهمیت و نقش پارک های علم و فناوری در توسعه اقتصاد دانش بنیان، تحقیق حاضر با هدف شناسایی پیش نیازها و شرایط علّی مؤثر در نظام ارزیابی عملکرد پارک های علم و فناوری انجام شده است. علی رغم پتانسیل زیاد این پارک ها در کمک به توسعه اقتصاد دانش بنیان در کشور، با چالش های متعددی مواجه هستند. یکی از این چالش ها ارزیابی عملکرد آن ها است که اجرا و توسعه آن مستلزم شناسایی عوامل علّی ارزیابی ...

ارزیابی عملکرد می تواند به دستیابی به اهداف مختلف کمک کند ولی اصلی ترین آنها فراهم آوردن اطلاعاتدربارة رفتارهاست، سایر مقاصد ارزیابی عملکرد را می توان در دو طبقه داوری در مورد عملکردهای قبلی وبهبود و بهسازی عملکردهای آتی تقسیم کرد. در ارزیابی عملکرد قبلی به فعالیتهای گذشته تاکید می شود،عمدتاً اندازهگیری و مقایسه عملکرد و همچنین چگونگی استفاده از اطلاعات ایجاد شده مورد توجه میباشد.داوری در مورد ع...

ارزیابی عملکرد، یکی از وظایف اصلی هر سازمان، و یکی از وجوه مدیریت عملکرد می باشد، که در گذشته بیشتر از طریق به کارگیری شاخص های مالی اجرا شده است. از آنجایی که در عصر اقتصاد مبتنی بر دانش، فعالیتهای ارزش آفرین سازمانها فقط متکی به داراییهای مشهود آنها نیست، توجه صرف به دیدگاههای مالی برای ارزیابی عملکرد به تنهایی با مشکلات و نارسائیهایی همراه است، لذا استفاده از مدلهای ارزیابی چند بعدی نظیر ک...

امروزه فناوری اطلاعات و به خصوص معماری سرویس گرا فرصت هایی را در جهت بهبود چابکی و تسریع در تطبیق نیازمندی های کسب وکار با زیرساخت فناوری اطلاعات به وجود آورده است. به جهت اینکه سازمان ها برای استفاده از فناوری با موانعی نظیر چگونگی تعریف سرویس، مدیریت طراحی، ساخت و ارائه سرویس‏ ها، طراحی ساختار تصمیم گیری و سنجه ها و معیارهای ارزیابی روبرو می شوند برای عدم مواجه با شکست و یا انحراف از مسیر پرو...