در هر فرآیند کسب­وکار، مسیرهای متعددی وجود دارد. هر موردکاری متناسب با نتیجه تصمیم در فعالیت­های تصمیم­گیری، یکی از این مسیرها را طی می­کند. هر مسیر فرآیندی متناسب با ریسک فعالیت­های روی آن مسیر، دارای ریسک مشخصی است. هر یک از فعالیت­ها به صورت مستقل دارای یک ریسک معین هستند، اما وقتی در یک مسیر به خصوص در فرآیند کسب­و­کار قرار می­گیرند، با توجه به تاثیرگذاری و تاثیرپذیری از ریسک سایر فعالیت­ها...

مقدمه و هدف:برآوردن نیازهای بهداشتی و درمانی ایثارگران از مهمترین دغدغه های مسئولان ارشد نظام است، به همین منظور این مطالعه نمره پاسخگویی بیمارستان های آموزشی کشور را از دیدگاه ایثارگران بررسی نموده است. روش پژوهش:این مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع همبستگی بود که در نیمه دوم سال 1390 در پنج بیمارستان بزرگ آموزشی درمانی در پنج نقطه از کشور شامل بیمارستان پورسینا (رشت) در شمال،بیمارستان امام خمینی(ر...

نقش یادگیری سازمانی بر پاسخگویی و عملکرد شغلی کارکنان درمانی  محمد حسنی[1]*  تاریخ دریافت 19/07/1393 تاریخ پذیرش 10/09/1393  چکیده  پیش زمینه و هدف: ایجاد سازمان های اثربخش و پاسخگو طی سال های اخیر در اغلب کشورهای جهان موردتوجه کارگزاران بخش عمومی قرار گرفته است. در این میان درک اهمیت و کاربرد نقش یادگیری سازمانی می تواند بر این روند تأثیر بسزایی گذاشته و دولت ها را در دسترسی به اهداف نظام یاری...

شاخص های کارایی فرآیند ابزار موثری برای اندازه گیری کیفیت و میزان کارایی محصول هستند و در صنایع تولیدی موارد استفاده وسیعی داشته و معیاری جهت ارزیابی دقت ، صحت و عملکرد فرآیندهای تولیدی می باشند. طی دو دهه گذشته تحقیقات وسیعی در خصوص شاخص های کارایی فرآیند با در نظر گرفتن فقط یکی از مشخصه های محصول جهت بررسی کیفیت، انجام پذیرفته است، در صورتی که اقدامات جهت اندازه گیری کارایی فرآیند، با در نظر ...

علم پزشکی در طول تاریخ تکامل خود از دیرباز همواره دغدغه‌ی شریفی داشته که همانا درمان بیماری‌ها بوده است. ولی با اینکه هدف این علم درمان بود، ناگزیر باید بر بیماری‌ها تمرکز می‌کرد و چنین شد که این علم شریف، منفی‌نگر بار آمد. البته در این منفی‌نگری، پزشکی تنها نبود و نیست. روان‌شناسی بالینی، مددکاری اجتماعی و تعداد زیادی از علوم مرتبط دیگر هم چنین بوده‌اند. حتی زمانی هم که به فکر پیشگیری افتادیم،...

سابقه و هدف : بکارگیری اصول ایمنی ذاتی در فاز های ابتدایی طراحی فرآیند بسیار کارآمد تر می باشد چرا که ارزان تر تمام شده و فرآیندی پربازده تر را با خود به همراه می آورد. در این تحقیق تلاش شده است تا شاخصی جامع به منظور ارزیابی ایمنی ذاتی فرآیند مورد مطالعه قرار گیرد، به طوریکه با استفاده از شاخص معرفی شده ایمنی ذاتی فرآیند تولید استیک اسید مورد مطالعه و ارزیابی قرار گرفته و دقت شاخص معرفی شده بر...

زمینه و هدف: سازمان بهداشت جهانی پاسخگویی را توانایی هر نظام سلامت در بر آوردن انتظارات مشروع جمعیت برای ابعاد غیر بالینی (non- clinical) اما تقویت کنندۀ نظام سلامت تعریف می کند، بررسی پاسخگویی می توانددر تخصیص منابع و تدوین استراتژی های اصلاحی به مدیریت کمک کند به همین منظور این مطالعه با هدف بررسی وضعیت پاسخگویی درمانگاه سرپائی صورت گرفت. روش بررسی: این پژوهش توصیفی- مقطعی در سال 1392 در مراک...

عملکرد سازمان های دولتی بر ارتقاء مشروعیت مردمی آن ها تأثیر می گذارد. بیمارستان های دولتی از جمله سازمان های عمومی هستند که عملکرد آن ها در افزایش اعتماد شهروندان به دولت نقش کلیدی ایفا می کند. پاسخگویی عمومی به عنوان یکی از شاخص های نرم عملکرد در ادبیات مدیریت در بخش دولتی حائز اهمیت فراوان است. دانش موجود بر تأثیر متغیرهای مختلف بر پاسخگویی عمومی اشعار دارد ولی به نقش شایستگی اخلاقی- اسلامی و...

برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین. وجود مدلی جامع در کنار دادههای قابل اعتماد، راه گشاست. اینامر به بهبود کل زنجیره کمک می کند. در این مقاله از مدلی متناسب با ماهیت شبکهای و چند مرحلهایزنجیره تامین استفاده شده که عملکرد کل زنجیره را در قالب یک مدل ریاضی و با استفاده از شاخصهایمالی، دانشی، مشارکت و پاسخگویی زنجیره تامین، ارزیابی می کند. در بخش اول، شاخصها در سه سطحاستراتژیک، فرایندی و عملیاتی درن...