دیوان داوری اتاق بازرگانی بین المللی (آی.سی.سی)که یکی از نهادهای زیر مجموعه اتاق بازرگانی بین المللی است، از بدو تأسیس، یعنی از سال 1923 میلادی، در صحنه تجارت بین الملل روز به روز مقبول تر شده و بر مراجعان آن افزوده شده است. از جمله مهمترین علل مقبولیت روز افزون داوری آی. سی. سی را، وجود سندی به نام داوری نامه در قواعد آن نهاده دانسته اند، چرا که تنظیم آن، علاوه بر ایجاد شفافیت در فرایندهای دا...

جابه جایی کانون های بازرگانی خلیج فارس در قرن پنجم تا قرن هشتم هجری/قمری یکی از رویدادهای مهم این منطقه است.طی این دوره، تحولات بسیاری درجهان اسلام و آبراه های دریایی شرق به وقع پیوست.این رویدادها وحوادث ، تاثیرات بسزایی برروند بازرگانی دریایی برجای گذاشت و شرایطی را به وجود آورد.رقابت بین دو آبراه مدیترانه و خلیج فارس در این ایام واردصحنه جدیدی شد که نتیجه آن ، افول بنادرخلیج فارس و تفوق بازرگ...

عنوان:بازرگانی در کرمان عصر ناصری نام و نام خانوادگی:مطهره ناصری کوهبنانی رشته تحصیلی:تاریخ ایران اسلامی استاد راهنما:دکتر سیمین فصیحی استادمشاور:دکتر داریوش رحمانیان تاریخ دفاع:15/7/89 بررسی وضعیت بازرگانی ولایت کرمان در دوره پادشاهی ناصرالدین شاه قاجار- که به عصر امتیازات شهرت گرفته- نمونه ای است بارز برای آگاهی از شرایط بازرگانی ایران آن زمان.در این پژوهش توصیفی_ تحلیلی برآنیم که با...

رضایت و وفاداری مشتری یکی از مباحث مهم و حیاتی برای سازمان های امروزی است. امروزه شکست یا موفقیت سازمان بر اساس رضایت مشتریان از محصولات یا خدمات شرکت و وفاداری به آنها تعیین می شود. از طرف دیگر توسعه شگفت انگیر فناوری اطلاعات و گسترش آن به بازارهای پولی و بانکی جهان، علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانک ها، روش های جاری بانکداری را متحول ساخته است. امروز قضاوت مشتری در امور بانکی بر اساس میزان توا...