چکیده پژوهش حاضر به بررسی ربطه بین مدیریت سود و نقدشوندگی سهام می پردازد. برای انجام این پژوهش داده های 88 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در بازه زمانی سال های 1386 تا 1390 گردآوری و از نظر آماری با بکارگیری مدل های رگرسیونی چندمتغیره مبتنی بر داده های ترکیبی تجزیه و تحلیل شده است. در پژوهش حاضر برای تعریف عملیاتی و اندازه گیری مدیریت سود و نقدشدندگی سهام به ترتیب از مدل تعدیل شده...

هدف این تحقیق سنجش کیفیت خدمات شرکت سامان تجهیز آریا بر اساس مدل مقیاس کیفیت (انتظارات - ادراکات) پاراسورامان است. مدل پاراسورامان دارای پنج بعد شامل عوامل ملموس ،پاسخگویی،پایایی، تضمین و همدلی است. بعلاوه، نظر به اهمیت عامل فروتنی برای شرکت، این بعد هم به مدل اضافه شده است. جامعه آماری پژوهش شامل150 نفر از مشتریان شرکت می باشد. از ابزار پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده و پایایی پرسشن...

تحقیق پیش رو با هدف بررسی رابطه تامین مالی از طریق وام و مدیریت هزینه ها در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران تدوین شده است. بررسی سطح هزینه ها و چسبندگی هزینه ها در دوره های قبل و بعد از تامین مالی از طریق اهداف جزیی تر تحقیق مورد پیگیری قرار گرفت. تحقیقات اخیر در ارتباط با هزینه ها بحث نوینی را با عنوان چسبندگی هزینه ها مطرح نموده اند. پیرو این بحث، مباحث مربوط با کنترل شدت چسبن...

هدف از انجام این پژوهش، بررسی نقش عناصر آمیختۀ ترفیعات فروش و مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد ارزش ویژۀ برند و همچنین وجود تعامل و روابط همبسته میان این ابعاد است. مطالعۀ پیش رو از نظر هدف، از دسته پژوهش‎های کاربردی و از دید روش، در گروه پژوهش‎های توصیفی ـ پیمایشی است. جامعۀ آماری این پژوهش از بین مصرف‏کنندگان دو صنعت مواد غذایی و مواد شوینده و بهداشتی انتخاب‎شده که برای جمع‏آوری داده‏ها، تعداد...

یکی از مسائلی که در حوزة مدیریت ارتباط با مشتری اهمیت بسیار دارد، شناسایی عوامل تأثیرگذار بر سطح رضایت مشتریان است. براین­اساس، در این پژوهش بر این موضوع تمرکز شده و سعی شده است تا رویکردی نوین از کاربرد تکنیک­ قوانین انجمنی در این حوزه ارائه شود. این تکنیک در قالب قوانین «اگر- آن­گاه»، این امکان را فراهم می­آورد که ارتباط بین مقادیر مختلف عوامل تأثیرگذار و شاخص csi مشخص شود و همچنین تأثیرگذارت...

چند سالی است که استفاده از مدلهای تعالی سازمان یا سرآمدی کسب و کار به عنوان ابزارهایی قوی برای سنجش میزان موفقیت سازمان‏ها در ایران رایج شده است. سئوال اصلی که مطرح می‏شود این است که آیا به‏کار گیری این مدلها از جمله مدریت کیفیت اروپایی(efqm) منجر به خلق ارزش در سازمان‏ها شده است. برای پاسخ به این سئوال، رابطه بین ارزش افزوده بازار (mva) و امتیازی که سازمان‏ها پس از اجرای efqm و از طریق ممیزی‏ه...

یافته های پژوهش های اخیردرباره رفتار هزینه ها نشان داده است که هزینه ها متناسب با تغییرات فروش تغییرنمی کند. به عبارت دیگر، هزینه ها به تناسب با افزایش در فروش افزایش می¬یابد، اما به تناسب کاهش در فروش، کاهش نمی یابد، این رفتار نامتناسب هزینه ها، چسبندگی هزینه نامیده می شود. لذا هدف اصلی این پژوهش بررسی رفتار چسبندگی هزینه¬های عمومی، اداری و فروش و بهای تمام شده کالای فروش رفته در شرکت های پذیر...

توزیع و فروش محصولات، زیرمجموعه‌ای از مدیریت زنجیره‌ی تأمین است. فروش چندجانبه و فروش انحصاری هرکدام یک استراتژی در توزیع و فروش محصولات هستند که در میان اکثر تولیدکنندگان و خرده‌فروشان یا فروشگاه‌ها در شرایط مختلف دیده می‌شوند. یک سیستم زنجیره‌ی تأمین را که متشکل از دو تولیدکننده، دو فروشگاه و یک محصول تولیدی قابل جایگزینی توسط هر دو تولیدکننده است؛ در نظر گرفته می‌شود. هر‌یک از فروشگاه‌ها می‌...

گسترش روز افزون شبکه­های تولید محصولات صنایع غذایی و همچنین تنوع تولیدکنندگان و شیوه­های متنوع تامین محصولات صنایع غذایی و از سوی دیگر وجود عدم حتمیت­های مختلف نظیر عدم حتمیت در عرضه­ی نهاده­های اصلی تولید، تقاضای بازار و قیمت­ها موجب پیچیدگی در مدیریت زنجیره­ی تامین صنایع تولید محصولات غذایی گشته است. در مطالعه­ی حاضر با استفاده از برنامه­ریزی خطی تصادفی چند مرحله­ای به بررسی مساله­یبرنامه­ریز...

در این نوشتار یک مدل موجودی دوسطحی شامل یک تولیدکننده و یک خرده فروش تحت سیاست مدیریت موجودی توسط فروشنده درنظر گرفته شده است. این مدل با هدف بهینه سازی هم زمان تصمیمات موجودی و قیمت گذاری برای بیشینه سازی سود اعضای زنجیره ی تأمین فرموله شده است. تحت این سیاست، خرده فروش با انتخاب قیمت خرده فروشی نقش خود را در تصمیم گیری حفظ می کند و تولیدکننده، مقدار و دفعات بازپرسازی، مقدار کمبود و قیمت عمده ...