در عصر دانایی محور امروز، کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی، به ویژه کتابخانه های عمومی، نقش محوری در جامعه ایفا می کنند. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت مدیریت دانش در کتابخانه های عمومی استان خوزستان، انجام شده است تا میزان برخورداری این کتابخانه ها را از نظر دارا بودن مولفه های مدیریت دانش بر اساس مدل جاشپارا تعیین کند. این مطالعه، یک پیمایش توصیفی– تحلیلی بوده و وضعیت چهار مولفه ...

هدف: هدف کلی این پژوهش، بررسی میزان به‌کارگیری عوامل تأثیرگذار بر وفاداری کاربران کتابخانه‌های عمومی شهرقم درقالب مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد. روش‌شناسی: پژوهش حاضریک مطالعه کاربردی نوع تحقیق پیمایشی - تحلیلی می‌باشد. ابزار گردآوری دادهپرسشنامه محقق است. روایی وپایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با 961/0 شده است که ضریب بالایی محسوب می‌شود. جامعه مورد مطالعه، کتابد...

هدف: هدف کلی این پژوهش، بررسی میزان به‌کارگیری عوامل تأثیرگذار بر وفاداری کاربران کتابخانه‌های عمومی شهرقم درقالب مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد. روش‌شناسی: پژوهش حاضریک مطالعه کاربردی نوع تحقیق پیمایشی - تحلیلی می‌باشد. ابزار گردآوری دادهپرسشنامه محقق است. روایی وپایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر با 961/0 شده است که ضریب بالایی محسوب می‌شود. جامعه مورد مطالعه، کتابد...

افزایش دانش مردم در شهرها باعث شده، که امروزه قدرت مردم در شهر بیش از هر عامل دیگری موثر باشد. نمی توان بدون شناخت عوامل شکل دهنده جامعه و توانایی مردم در هر شهر اقدامات مختلف را انجام داد. فضاهای عمومی فضاهای مشترکی بین تمام مردم شهر هستندکه می توانند در آنجا حضور بهم رسانند و بیشترین ساعات را در کنار هم باشند. شهرهای قدیمی مثل یزد که دارای فضاهای عمومی تاریخی و متنوعی می باشند. ایده هایی را د...

اهمیت و تاکید مدیریت عمومی در کلی‌نگر بودن آن است. با نگرش‌ها و رویکردهای نوین آیا مدیریت عمومی(دولتی) به جایی رسیده‌ است که به جای چالاکی در هماهنگی و انطباق با تغییرات محیط، بتواند تغییرات آینده را رقم زند؟ در نگرش‌های نوین مدیریت استراتژیک منابع انسانی، چالش اصلی این است که هر یک از مولفه‌های استراتژیک مدیریت منابع انسانی در تقاطع نامتقارن لایه‌های یکپارچه‌سازی استراتژی در سازمان چه جایگاهی ...

چکیده هدف: آشنایی با وضعیت عملکرد مدیریت در کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه بر اساس الگوی تعالی سازمانی مدیریت کیفیت بنیاد اروپائی است. روش‌شناسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش پیمایشی انجام گرفته است. جامعه پژوهش تمامی کارکنان شاغل در کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه که 59 بوده‌اند را دربر می­گیرد. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه مورد تأیید بنیاد اروپائی برای مدیریت کیفیت استفاده شده و ...

این امری مسلم است که مدیریت اسلامی بعنوان یک ضرورت زمان و مکان حال و آینده جامعه ما و حتی سایر جوامع، نیاز به تبیین و تدوین دارد. بطور کلی آنچه موضوع اختلاف مدیریت از دیدگاه اسلام و غیر اسلام می باشد همانا اختلافاتی است که ریشه در بینش ها دارد. بنابراین ضروری بنظر می رسد که ضمن تعریف جامع و مانعی از مدیریت، ابعاد مدیریت (علل اربعه مدیریتی) در چارچوب ارزشهای مورد قبول (ارزش های منطق و نسبی) معرف...

اسکان غیررسمی در اغلب کشورها، بعنوان یک مشکل و پدیده غیرقابل پذیرشی تلقی شده و مدیران شهری تعامل مطلوب و سازنده ای با ساکنان آن ندارند. در این مقاله، بر تغییر نگرش و رفتار مدیرت شهری نسبت به سکونتگاه‌های غیررسمی تاکید شده است. با این هدف که شیوه های برقراری روابط بین مردم و مدیریت را بررسی و امکان ساماندهی سکونتگاه‌های غیررسمی در پرتو مشارکت مردمی را مطالعه کند. پرسش این است که نوع مداخله و نحو...

در ضرورت طراحی نظام نوین برای مدیریت در جامعه امروز کشورمان سخن بسیار گفته شده و مقاله ها و نوشته های چندی در این زمینه تنظیم گردیده که هر کدام از زاویه ای به این مهم نگریسته اند. در مقاله ای که پیش رو دارید نویسنده کوشیده است تا تعریفی از مدیریت مبتنی بر ارزشهای اسلامی ارائه داده، مقدمه ای را در مورد مدیریت اسلامی رقم بزند و مسائل رفتاری و جوابهای کرداری را در اسلام بیان دارد همانگونه که از عن...