با توجه به تحولات گسترده به وجود آمده در بخش دولتی بر مبنای راهبرد مدیریت دولتی نوین سعی نمودیم که با بررسی تأثیر مدیریت دولتی نوین بر اعتماد سازمانی را که کمتر در حوزه سازمان مورد واکاوی قرار گرفته است، خلاء موجود در آن زمینه را پر نماییم. در این پژوهش مدیریت دولتی نوین را به عنوان متغیر مستقل و اعتماد سازمانی را به عنوان متغیر وابسته مورد بررسی قرار دادیم. روش پژوهش، توصیفی-همبستگی می باشد. ج...

اندیشمندان از دیر باز آرزو داشته اند که در جوامع دموکراتیک، یکایک مردم در فرایند تصمیم گیری برای جامعه خویش مشارکت داشته باشند. هر چند سالیان متمادی این آرزو برآورده نشده، ولی این امکان وجود دارد که فناوری ارتباطات و اطلاعات، زمینه مساعدی برای مشارکت تک تک اعضای جامعه در امور مربوط به جامعه خویش فراهم کند. از آن جا که وجود اعتماد، زیربنای وجود دولتهای دموکراتیک است، این مقاله درصدد است تا آثار ...

عملکرد سازمان های دولتی بر ارتقاء مشروعیت مردمی آن ها تأثیر می گذارد. بیمارستان های دولتی از جمله سازمان های عمومی هستند که عملکرد آن ها در افزایش اعتماد شهروندان به دولت نقش کلیدی ایفا می کند. پاسخگویی عمومی به عنوان یکی از شاخص های نرم عملکرد در ادبیات مدیریت در بخش دولتی حائز اهمیت فراوان است. دانش موجود بر تأثیر متغیرهای مختلف بر پاسخگویی عمومی اشعار دارد ولی به نقش شایستگی اخلاقی- اسلامی و...

زمینه و هدف: هدف از این پژوهش بررسی رابطه حمایت اجتماعی و امنیت اجتماعی با اعتماد اجتماعی استفاده‌کنندگان از حمل و نقل عمومی (مورد مطالعه شهروندان خرم آبادی) می‌باشد. روش‌شناسی: روش پژوهش در این پژوهش از نوع پیمایشی و جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل کلیه شهروندان خرم‌آباد به تعداد 470642 نفر بودند. نمونه مورد مطالعه 285 نفر هستند که به روش نمونه‌گیری تصادفی طبق...

این پژوهش، با هدف بررسی رابطه آمادگی دولت الکترونیک و اعتماد عمومی، ضمن تبیین نقش میانجی شفافیت سازمانی در دانشگاه¬های دولتی شیراز مبتنی بر راهبرد روابط علّی میان متغیرها انجام شده است. برای انجام پژوهش، ابتدا پرسش¬نامه های پژوهش تهیه و پس از اطمینان از پایایی آنها، در بین نمونه 311 نفری از اعضای هیأت علمی قلمرو مکانی پژوهش توزیع شد؛ برای بررسی مقدماتی روایی سازه سنجه از فن تجزیهً مولفه های اصلی ...

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان رفتارهای مدیریت روابط عمومی با عملکرد روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی با اعتماد اجتماعی بود. نمونه ی مورد مطالعه در این پژوهش شامل 115 مدیر و کارشناس روابط عمومی و 300 نفر از مشتریان بانک بودند که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای از بین بانک های استان خوزستان انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه ی رفتارهای مدیریت روابط عمومی، پرسشنامه ی...

سازمان‌های دولتی، به‌عنوان یکی از ارکان مهم در تأمین خدمات عمومی و اساسی مورد نیاز شهروندان و به‌عنوان تدوین‌کنندگان و مجریان قوانین و خط‌مشی‌های عمومی، در اقتصاد خدمات­محور امروزی، در هر جامعه‌ای از جمله ایران نقش مهمی ایفا می‌کنند؛ ایفای چنین نقشی، مستلزم رویکرد نوآورانه در خدمات عمومی و به‌کارگیری راهبردهای مناسب در تحقق این امر است. پژوهش حاضر، تأثیر توانمندسازی نیروی انسانی به‌عنوان یکی از...

0

هدف مقاله حاضر، بررسی عوامل اجتماعی و فرهنگی موثر بر گرایش به نزاع های دسته جمعی شهروندان 15 سال و بالاتر شهر کارون می باشد که برای تبیین مساله و تعیین چارچوب نظری از دیدگاه های جامعه شناسی مرتبط استفاده و فرضیات از آن استخراج شد.این تحقیق به صورت پیمایشی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه می باشد است جمعیت آماری در این تحقیق ، تمام شهروندان بالای 15سال شهر کارون می باشد، که حجم نمونه براساس فرم...

چکیدهانتقاد و موازین ناظر بر آن یکی از مسائل مهم و مناقشه آمیز در حوزه آزادی بیان است. انتقاداز دولت و مقامات دولتی با نشان دادن عیوب و کاستی های موجود یا احتمالی در اقدامات وتصمیمات آنها، ذاتاً تلخ و گزنده است اما با توجه به اینکه به اصلاح امور عمومی کمک میکندثمره شیرین دارد. در واقع، حمایت از انتقاد، حمایت از بیان هایی است که نه توهین هستند، نه افترا،نه نشر اکاذیب، نه تبلیغ علیه نظام و نه جرم ...