Health has always been one of the most important concerns of human. The goal in this research is to know what factors cause and affect patient satisfaction in the relationship between a physician and patient. Since this relationship is a form of healthcare service, the SERVQUAL service quality assessment method has been used as a framework. However the questions have been reviewed based on the ...

تلویزیون های اینترنتی که پس از گذشت 30 سال تلاش، اکنون حدود 7 سال است که به مرحله تجاری رسیده، خدماتی تعاملی هستند که از طریق شبکه های اینترنتی، خدمات را در قالب برنامه های زنده، ویدیو بر حسب تقاضا، راهنمای الکترونیکی و خدمات جانبی تحت کنترل ارائه دهندگان، به دست مصرف کننده نهایی می رساند. همانطور که تعریف نشان می دهد بخشی از خدمات این نوع تلویزیون ها، خدمات بر حسب تقاضا است که با توجه به رشد ر...

امروزه افزایش سطح فرهنگ مالیاتی، ایجاد فرهنگ خوداظهاری و به تبع آن افزایش سطح تمکین مالیاتی، از دغدغه های اصلی مدیران سازمان امور مالیاتی است. بهبود فرهنگ مالیاتی موجب افزایش سطح رضایت مندی مؤدیان مالیاتی می شود. از طرف دیگر مطرح شدن مالیات بر ارزش افزوده به عنوان یک پایه مالیاتی نوین، موجب شده است که تمامی تلاش ها در راستای اجرای کارآمد آن، بستگی به فرهنگ سازی و افزایش سطح رضایت مندی مؤدیان دا...

هدف از مقاله حاضر بیان نظری عوامل اقتصادی موثر بر شکل گیری و گسترش پدیده فرار مالیاتی در نظام مالیات بر ارزش افزوده است. براساس مدل ارائه شده چنین استنباط می شود که با افزایش پرداخت های هزینه ای مشمول مالیات بر ارزش افزوده، فرار مالیاتی افزایش می یابد و به عبارتی تمکین مالیاتی کاهش خواهد یافت. همچنین، افزایش در احتمال رسیدگی و کشف فرار مالیاتی و افزایش نرخ جریمه، برای مواردی که پرونده مالیاتی ر...

در این تحقیق سعی بر آن است که تاثیر فیمابین برند بر وفاداری و رضایتمندی مشتریان مورد کنکاش قرار گیرد.با توجه به اهمیت صنعت،شرکت تولیدی ایران خودرو مورد بررسی قرار گرفت که با استفاده از پرسشنامه و فنون گردآوری داده ها وآمار توصیفی،جداول فراوانی و نمودار ستونی و آمار استنباطی و استفاده از نرم افزار spss،فرضیه های مبتی بر وجود رابطه معنادار بین هویت برند،شخصیت برند،تصویر برند،اجزائ برند و جایگاه س...

چکیده زمینه و هدف : جستجو و پیدا کردن درمان های غیردارویی جدید و نوین برای وابستگان به مواد مخدر از اولویت های مهم تحقیق بالینی است. این مطالعه به منظور تعیین اثربخشی سه مدل مشاوره انگیزشی و گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر (ترانس تئوریک) و مدل ترکیبی بر علایم روان شناختی و عود وابستگان به مواد افیونی و صنعتی انجام گردید. مواد و روش: این مطالعه یک پژوهش کارآزمایی بالینی که با طرح پیش آزمون، ...

با توجه به افزایش اهمیت و حساسیت داده های انتقال داده شده بین اجزای موجود در شبکه، حفاظت شبکه های کامپیوتری از تهدیدات داخلی و خارجی اولویت بسیار بالایی پیدا کرده است. با توجه به عدم قطعیت در بیان امنیت یک جز در یک شبکه، در این پژوهش از منطق فازی به عنوان رایانش نرم استفاده شده است. حملات در شبکه های کامپیوتری به 4 دسته dos، probe، u2r و r2l تفکیک شده اند، بر همین اساس برای هر دسته حمله بعلاوه ...

تاکنون مدلهای مختلفی در مورد پتانسیل برهمکنش بین نوکلئونی ارائه شده است . که هر کدام به نوبه خودبخشی از اطلاعات حاصل از آزمایش را توجیه می کند. اما مدلهایی که بر اساس نظریه تبادلی یوکاوا ارائه شده است در توجیه داده های تجربی بسیار موفق بوده اند. مشهور است که پتانسیل هسته ای قوی مستقل از بار بوده ، در حالت یکسان ( با حذف اثرات الکترومغناطیسی ) تفاوتی بین برهمکنش های پروتون پروتون ، پروتون نوترون...