تحقیق حاضر، به بررسی ارزیابی عملکرد خدمات الکترونیک (اینترنت بانک، همراه بانک، هم‌بانک و تلفن‌بانک ) از نظر مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران در سال 1395 می‌پردازد. بدین منظور، بر اساس چهار مؤلفه‌ با استفاده از توزیع پرسشنامه‌ای مشتمل بر 24 سؤال اساسی در تعیین میزان رضایت مشتریان از خدمات الکترونیک این بانک انجام شده است. بر اساس مرور ادبیات نظری تحقیق، برای بررسی عملکرد خدمات الکترونیک جه...

زمینه: ظرفیت رو به رشد فن آوری اطلاعات برای جمع آوری، ذخیره و انتقال حجم زیاد اطلاعات، باعث نگرانی بیماران در مورد دسترسی محدوده وسیعی از افراد به پرونده الکترونیک سلامت آنها شده است. نقص در ایمنی سیستم پرونده الکترونیک سلامت می تواند به افشای صدها یا هزاران پرونده منجر شود. هدف: مطالعه به منظور تدوین و طراحی الگوی الزامات ایمنی اطلاعات پرونده الکترونیک سلامت برای کشور ایران انجام شد. مواد و رو...

هدف: هدف پژوهش ارائه الگوی تحلیل نیازمندی های مدیریت الکترونیک داوطلبان ورزشی ایران بود. روش شناسی: این تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی و از نظر هدف کاربردی با متدولوژی «یو ام ال» و با استفاده از مدل طراحی شی گرای «آر یو پی» بود. ابزار آن پرسشنامه محقق ساخته بوده و جامعه آماری شامل فدراسیونهای ورزشی ایران و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، با استفاده از جدول نمونه گیری مورگان بود. روایی پرسشنامه، توس...

با ورود به عصر الکترونیک و استفاده از تجهیزات آن؛ همچنین با گسترش دانشگاههای مجازی و یادگیری الکترونیک و دسترسی دانشجویان به رایانه و اینترنت این صنعت رفته رفته به حوزه کتابهای درسی وارد شده است تا آنجا که کتابهای درسی الکترونیک جای خود را در کنار کتابهای درسی مکتوب باز کرده است. کتاب الکترونیکی یک منبع دیجیتال اطلاعاتی است که به شکل منسجم، مدوّن، هدفمند و با موضوعی مشخص طراحی شده و از طریق ابزا...

مقدمه: گروه مدیریت اطلاعات سلامت ملی استرالیا، مجموعه حداقل داده (mds یا minimum data set) را مجموعه اصلی از عناصر داده عنوان نموده است که به منظور گردآوری و گزارش دهی داده ها در سطح ملی مورد توافق قرار می گیرد و نقش مهمی را در صنعت مراقبت بهداشتی برای تبادل داده ها و پیاده سازی پرونده الکترونیک سلامت (ehr یا electronic health record) دارد. هدف این پژوهش، طراحی mds دوره پری ناتال برای ایران بود...

هدف این پژوهش بررسی و مطالعه موانع استفاده از بیمه الکترونیک در شرکت سهامی بیمه ایران در استان سیستان و بلوچستان بوده است، در این راستا موانع استقرار بیمه الکترونیک در قالب هفت دسته عوامل مدیریتی، انسانی، فرهنگی، سازمانی، تکنولوژیکی، محیطی و ماهیتی با روش پیمایشی مورد بررسی قرار گرفته اند. هفت دسته عوامل یاد شده به سی عامل فرعی تر تقسیم شده و سپس رتبه بندی گردیده اند، نتایج نشان میدهند که کلیه ...

امروزه،صنعت ورزش به عنوان ششمین صنعت درآمدزای کشورهای توسعه یافته توجه بسیاری را به خود معطوف داشته است. سازمانهای ورزشی از طریق اتخاذ گرایش کارآفرینانه عملکرد خود را بهبود می بخشند. از سوی دیگر،کسب و کارهای ورزشی جهت کسب مزیت رقابتی و بهبود عملکرد سعی درآمادگی الکترونیک خود برای خلق وشناسایی بهتر فرصتها واتخاذ استراتژی صحیح با نگاه به پنجره فرصت بازار دارند.در این راستا کسب وکارهای نوپا ورزشی ...

چکیده یکی از مهمترین مشکلات امروز صنایع کشور، عدم رقابت‌پذیری و یکی از عوامل بروز این مشکل، عدم رویکردی مشخص به منظور افزایش رقابت‌پذیری است. در این مقاله، سعی بر آن است که با آزمون مدلی یکپارچه و ارائه آن به عنوان مدل نهایی پژوهش، عوامل تاثیرگذار بر رقابت‌پذیری صنعت فرش دستبافت، رتبه‌بندی شوند. بدین منظور، یکی از روش‌های نوین تصمیم‌گیری چندمعیاره- تاپسیس فازی- بکار گرفته شد. اجزای مدل مفهومی...

دولت الکترونیک، یک دولت بدون ساختمان و سازمانی مجازی است که خدمات دولتی را بدون واسطه به مشتریان ارائه م یدهد و موجب مشارکت آنان در فعالیتهای سیاسی م یگردد .دولت الکترونیک یک شکل پاسخگو از دولت م یباشد که بهترین خدمات دولتی را به شهروندان ارائه م یدهد و آنها را در فعالیتهای اجتماعی شرکت م یدهد؛ بنابراین مردم دولتشان را بر سرانگشتان خویش خواهند داشت دولت الکترونیک استفاده از فن آوری به منظور تسه...