روش ارزیابی متوازن یکی از مهم‌ترین ابزارها برای ارزیابی جامع عملکرد شرکت‌ها در کشورهای صنعتی است. هدف از این پژوهش بررسی ارتباط بین چهار جنبه مالی، مشتری، فرایند داخلی، و رشد و یادگیری از معیارهای ارزیابی متوازن باکیفیت سود است. که تعداد 86 شرکت پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران ، با استفاده از روش‌های آماری(آزمون ضریب همبستگی پیرسون، آزمون تحلیل واریانس در رگرسیون، تحلیل مسیر با استفاده ا...

برنامه ریزی و سیاستگذاری در زمینه رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی، محیط زیست استان لازمه اش داشتن اطلاع دقیق از شرایط منطقه می باشد. پوشش سرزمین در استان مازندران به علت تراکم جمعیت بالا، نرخ بالای مهاجران، شرایط مساعد طبیعی، تعدد واحدهای صنعتی، دارا بودن مرز ساحلی و سیر عظیم ساخت و ساز در سالین اخیر با سرعت در حال تغییر است. آشکار است که توسعه متعادل و متوازن فضاهای جغرافیایی، مستلزم بررسی دقیق و...

در دهه اخیر با توجه به استفاده وافر از ابزار آلات و توجه بیشتر به منابع انسانی و محیط زیست بسیاری از سازمانها خصوصاً سازمان های نفت و گاز ملزم به رعایت مجموعه ای از استانداردها و مدیریت آن شده اند. این استانداردها و الزامات تحت عنوان سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست در سازمان ها استقرار یافته اند و بر کاهش حوادث، کاهش هزینه ها و رضایت ذینفعان تکیه و تمرکز دارند. در این تحقیق با بهره گیری ا...

کیفیت و چگونگی رشد و توسعه شهری یکی از مباحث عمده ومهم، مد نظر برنامه ریزان شهری است. حرکت شهرها به سمت رشد مطلوب و مناسب، زمینه ساز تحقق توسعه پایدار شهری است. یکی از الگوهای مطرح در زمینه رشد مطلوب شهری، رشد هوشمند شهری است که در سالهای اخیر به عنوان الگوی مناسبی در توسعه شهری مد نظر مدیران و برنامه ریزان شهری قرار گرفته است. در این تحقیق به بررسی روند توسعه فیزیکی منطقه18 با تکیه بر تئوری رش...

کارت امتیازی متوازن یک سیستم مدیریت استراتژیک مبتنی بر اندازه گیری جهت تکمیل شاخص‎های سنتی ارزیابی عملکرد سازمانهاست که از طریق ترجمه چشم انداز و استراتژی سازمان به اهداف و معیارهای ملموس و تمرکز بر فرایندهای استراتژیک، امکان همراستا نمودن فعالیت‎های سازمان با استراتژی را فراهم می‎نماید و ارزیابی عملکرد سازمان، گروهها و افراد درجهت دستیابی به اهداف در طول زمان را از چهار منظر مالی، مشتری، فراین...

تحولات مداوم در دنیای امروز، جهانی سازی و سهولت ارتباطات و پیدایش فن آوریهای نوین و پیشرفته، سازمانها را در فضای رقابتی بسیار پبچیده ای قرار داده است. فضایی که همزمان فرصتها و چالشها را پیش روی سازمانها قرار داده است. لذا جهت داشتن عملکرد بهتر و موفق شدن در این رقابت، نیاز به داشتن سیستم ارزیابی عملکرد سازمان بسیار حیاتی و ضروری است. هدف این مطالعه ایجاد یک رویکرد بر اساس روش امتیازات متوازن (...

هدف: ارزیابی عملکرد اداره کل اطلاع رسانی کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران و شناسایی نقاط قوت و ضعف آن براساس مدل کارت امتیازی متوازن (bsc) و ارائه راهکار و پیشنهاد به منظور بهبود و اصلاح سیستم ارزیابی عملکرد آن روش/رویکرد پژوهش:. جامعه آماری این پیمایش تمامی کارکنان اداره مربوطه شامل 74 نفر، و 1500 نفر کاربران فعال آن است. تعداد 306 نفر از بین کاربران، 57 نفر از بین کارکنان و 8 نفر از بین مدیر...

امروزه بهره وری و عملکرد سازمانی به طور روزافزون به نتایج و پیامدهای رفتار و عملکرد جمعی بستگی دارد . با این رویکرد در این پژوهش تلاش شده است تا کارایی و بهرو وری سازمانی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی با روش کارت امتیازی متوازن بررسی گردیده و مورد سنجش واقع شود . این روش دارای 4 محور اصلی مالی ، فرایندها درون سازمانی ، رضایت مراجعین و توسعه و رشد سازمان است . این پژوهش از نوع توصیفی ، پیمایشی ...

جهان در حال گذار از مرحله جدال ملتها در روابط تجاری به مرحله جدید مبادلات همه جانبه و مشارکت همگانی در فعالیتهای اقتصادی است. جهانی شدن حرکتی دامنه دار و پویاست که همه جنبه های اقتصادی را در برگرفته و یا در حال تأثیرگذاری برآنهاست. مسأله جهانی شدن به فرایندی اشاره دارد که طی آن مرزها رفته رفته ناپدید می شوند و همزمان مبادلات بین المللی افزایش می یابد. جهانی شدن ضمن بین المللی کردن بازار جهانی، ...