بیش از چند دهه از معرفی مباحث برند و مدیریت آن و توجه روزافزون مدیران و بازاریابان سازمانها به آن نمی گذرد. مطالعات وتحقیقات زیادی در این زمینه صورت گرفته است که نقش و تأثیرات این بخش از علم بازاریابی را بر عملکرد، سطح سوآوری و ارزش کسب و کار برای ذینفعان را مورد تأکید قرار داده است. ارزش واقعی یک شرکت در اذهان خریداران بالقوه شرکت قرار دارد و اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت های ...

بررسی تاثیر دوره های آموزشی بر بهره وری کارکنان بازاریابی شرکت پارت گستر خودرو تحقیق حاضر به بررسی تاثیر دوره های آموزشی بر بهره وری کارکنان بازاریابی شرکت پارت گستر خودرو می پردازد.روش این تحقیق از نوع تحقیق کاربردی می باشد. طرح تحقیق در این پژوهش ، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. در این تحقیق از روش نمونه گیری ساده استفاده شده و با توجه به محدود بودن کارکنان بازاریابی این شرکت ،تعد...

در یک محیط رقابتی که سازمان ها برای جلب مشتریان باهم رقابت می-کنند، رضایت مشتری یک عنصر کلیدی در کسب برتری هر سازمانی به شمار می رود. بنابراین شرکت ها باید با استفاده از قابلیت های خود رضایت مشتریان را تامین کنند. یکی از مهمترین قابلیت هایی که نظرات بسیاری را به خود جلب کرده قابلیت های بازاریابی است. از جمله قابلیت های مهم بازاریابی قابلیت های مدیریت ارتباط با مشتری و قابلیت مدیریت برند است. بس...

هدف اصلی این پژوهش ارزیابی عوامل مؤثر در بازاریابی پروژه‌ای بر روابط خریدار و فروشنده بازار معاملاتی در شرکت‌های صنعت فولاد می‌باشد. روش مورد استفاده در این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی، پیمایشی و همبستگی می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق که با استفاده از فرمول Q تعداد نمونه 311 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی در نظر گرفته شد. برای تعیین پایایی پرسشنامه ضریب آلفای کرونباخ برابر 86/0...

امروزه اغلب شرکت‌های داروسازی به دلیل ماهیت خاص محصولات و بازار خاص خود بعد از اخذ مجوز تولید محصولات جدید، برای معرفی آنها به بازار دچار مشکلات متعددی می‌باشند. لذا تحقیق حاضر با هدف تجزیه و تحلیل و رتبه‌بندی جامعه آماری شرکت‌های داروسازی از منظر استفاده از شیوه‌های بازاریابی کارآفرینانه و میزان تأثیرگذاری ابعاد مختلف خصوصیات کارآفرینی، بازارگرایی و ارتباطات را بر بازاریابی کارآفرینانه صورت گر...

در بازار پویای امروز، نقش مشتری بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. چرا که این بازارها از طریق دانش و اطلاعاتی که در اختیار شرکت‌ها و مصرف‌کنندگان می‌باشد، معنا پیدا کرده‌اند و بر خلاف بازارهای سنتی که ایستا هستند، بازار هوشمند، پویا، متلاطم و غنی از اطلاعات است. ازطرفی برقراری ارتباط با مشتریان این نوع بازارها، نیازمند استراتژی جدید و حساب شده‌ای است، لذا در سال‌های اخیر، بازاریابی هوشمند به...

سرمایه­های­ سازمان تنها، سرمایه مالی و فیزیکی نیست بلکه سرمایه دانشی افراد مهمتر از آن است. در این عصر، دانش به عنوان یک مزیت رقابتی مهم می­تواند در موفقیت و افول کسب و کارها نقش اساسی داشته باشد. در بازارهای رقابتی، بسیاری از سازمان­ها با این موضوع سروکار دارند. از این­رو، پژوهش حاضر به بررسی تاثیر مدیریت دانش بازاریابی بر مزیت رقابتی با در نظر گرفتن نقش واسطه­ای متغیرهای قابلیت نوآوری و عملکر...

امروزه مشتری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین منابع دانش برای سازمانها شناخته شده است. آنچهکهامروزبرایسازمانهاارزش می‌آفریند،ایجادرابطۀمستمربامشتری و تبادل اطلاعات یا خدمات بین آنها و مشتری است. برای این مهم و افزایش بهره‌وری سازمان واطمینانازارائۀ مطلوبکال...

سرآمدی بازاریابی، چارچوب جامعی از ارزشهای محوری، معیارها و زیرمعیارها در تمامی ابعاد بازاریابی است، که به مدیران کمک می کند تا با ارزیابی مستمر فعالیتها، رویه ها، فرایندها و نتایج بازاریابی شان، نقاط قوت و حوزه های بهبود خود را شناسایی کرده و برای بهبود آنها، برنامه ریزی نمایند. علیرغم رایج بودن این مفهوم و وجود جوایزی در کشورهای مختلف با عنوان سرآمدی بازاریابی در سطح ملی و سازمانی، تاکنون مطال...

برای یک سازمان در فضای اقتصاد مبتنی بر دانش، مدیریت سرمایه های فکری و تجربی به منظور رقابت و بقا ضروری می باشد. گرچه انتقال و ارایه دانش ملموس و غیر ملموس مشکل است، اما حافظه موجود سازمان و پایگاه های اطلاعاتی سازمان، شامل منابع گرانبهایی به منظور آشکارسازی ثروت دانشی سازمان می باشند. دانش از استنتاج داده ها و اطلاعات بدست می آید، دانش بطور فعالی در عملکرد، حل مساله، تصمیم گیری، یادگیری و آموزش...