برای تدوین هرگونه استراتژی لازم است که فرصت ها، تهدیدها و نقاط قوت و ضعف شناسایی شوند. ارزیابی سطح تکنولوژی این امکان را فراهم می آورد که به شناسایی نقاط قوت و ضعف پرداخته شود. ارزیابی تکنولوژی با بررسی میزان توانمندی های تکنولوژیکی، حوزه های ضعف و قوت را در تکنولوژی مورد نظر مشخص می کند و زمینه لازم را برای تصمیم گیری در رابطه با توسعه توانمندی های تکنولوژیکی را ایجاد می کند. نتایج حاصل از ارز...

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر توانمندسازی روانشناختی بر کارکنان و مشتریان بانک پارسیان حوزه 59 کشور بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، از نوع کاربردی و از لحاظ روش تحقیق، در زمره همبستگی قرار میگیرد. جامعه آماری این تحقیق تمام کارمندان شعب بانک پارسیان در حوزه 59 کشور بود، حجم نمونه از جدول کرجسی و مورگان 103 نفر بدست آمد. نتایج تحقیق نشان داد رضایت کارمند نقش میانجی را بین رابطه توانمندی روانشناختی و رض...

مقدمه: بسیاری از مشکلات و اختلالات روانی از جمله افسردگی ریشه در مهارت های زندگی و عوامل روانی اجتماعی دارند. به نظر می رسد شناسایی توانمندی های روانی و اجتماعی مرتبط با افسردگی می تواند نقشی مهمی در اثر بخشی مداخلات داشته باشد. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط افسردگی با مهارت های زندگی و توانمندی های روانی و اجتماعی در نوجوانان دانش آموز در سال 1394 انجام شد.   روش کار: در این مطالعه مقطعی 600...

اصل مشتری مداری و جلب رضایت متقاضیان خدمات در نظریه ­های نوین مدیریت به عنوان یکی از جهت گیری های اصلی سازمان­ های امروزی تلقی می­ شود. هدف کلی از اجرای این تحقیق مقایسه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری «أسی.آر.ام» در آکادمی ملی المپیک و پار المپیک از دیدگاه کارشناسان، مدیران و متخصصانبوده است. فرضیات مطرح شده در این تحقیق بیان این مسئله است که بین دیدگاه کارشناسان، مدیران و متخصصاندر ...

مقدمه: تنش­های روانی جزء اجتناب ناپذیری از حرفه پرستاری بوده که می­تواند پیامدهای مهمی را همانند نارضایتی پرستاران و افت کیفیت مراقبت به ­دنبال داشته باشند. در این میان توانمندی روانشناختی پرستاران از طریق افزایش کارایی، انگیزه شغلی و بروز رفتارهای خلاقانه در آن­ها خواهد توانست نقش مهمی در کاهش تنش­های روانی آن­ها در محیط­های درمانی داشته باشد. هدف: مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط بین توانمندی ...

مقدمه: امروزه توانمندسازی بیماران در چشم انداز مراقبت های بهداشتی، نقش بسزایی دارد و مبتنی بر مشارکت فرد در روند درمان است. ازآنجاکه مشارکت بیمار در انجام فعالیت های خودمراقبتی نیازمند داشتن خودکارآمدی یا به عبارتی باور به توانایی های خود می باشد، لذا پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه خودکارآمدی و خودمراقبتی با توانمندسازی در بیماران تحت درمان باهمودیالیز در شهر گرگان انجام شد. مواد و روش ها: این پژ...

هدف کلی تحقیق حاضر بررسی اثرات آموزش های علمی کاربردی در توانمندی شغلی کارکنان وزارت جهاد کشاورزی در طی سالهای 83-79 می باشد. نوع تحقیق توصیفی و همبستگی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود، که پس از طراحی، روایی صوری(بر اساس دیدگاه های صاحب نظران) و پایایی(با استفاده از ضریب آلفای کرنباخ=20/92%) آن سنجیده شد و در اختیار نمونه های تحقیق قرار داده شد. جامعه آماری تحقیق 120 نفر از کارکنان وزارت ج...

هدف اصلی این مطالعه، بررسی رابطه ی بین رفتارهای توانمندساز رهبری و توانمندی روانشناختی کارکنان است.جامعه ی آماری این تحقیق را تعداد 232 نفر از کارمندان شرکت سهامی آب منطقه ای اصفهان در شهرستان اصفهان تشکیل می دادند.نمونه ی آماری نیز از طریق فرمول کوچران تعداد 145 نفر محاسبه گردید.برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه ی توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر و پرسشنامه ی رفتارهای توانمندساز رهبری از کانکزا...

امروزه برای رشد و بقاء در عرصه رقابت اقتصادی، شرکت ها و سازمان ها باید به مشتری مداری اهمیت ویژه ای داده و ارتباط خود را با خریداران کالا و خدمات بیش از پیش افزایش دهند و در صنعت خدمات دستیابی به رضایت مشتری نتیجه رابطه سازنده بین کارکنان و مشتریان است. هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش واسط رضایت شغلی و تعهد سازمانی در رابطه بین توانمندی روانشناختی و مشتری مداری کارکنان شرکت توزیع برق مشهد است. جا...