پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمه گذاران) در بیمه های عمر یک شرکت بیمه می پردازد. در بازاریابی بیمه های عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی به وجودمی آید و در نتیجه فروشنده و مشتری یا بیمه گذار، هر دو بر نتیجه فروش تأثیر می گذارند. فروشنده به عنوان اولین رابط سازمان، تأثیر قابل توجهی بر ادراک مشتر...

قرارداد بیمه عمر به عنوان یک عقد مستقل، تابع قواعد عمومی قراردادها بوده و از موانع فقهی و حقوقی مبری است. فقهای شیعه، قرارداد بیمه عمر را به دلیل شمول عمومات ادله صحت عقود و محصور ندانستن عقود در قالب‌های معین و نیز مبری‌بودن از موانع فقهی از قبیل ربا، قمار، غرر و تعلیق، به عنوان عقدی مشروع و مستقل پذیرفته‌اند، هر چند آنها معتقدند این قرارداد، به‌دلیل انطباق با برخی عقود معین، مانند صلح و هبه م...

در این مطالعه، درباره اینکه آیا بیمه عمر در بازار بیمه ایران کالای پست است یا نرمال بحث میکنیم. برای این هدف تاثیر هر تغییر در درآمد را بر تقاضا با استفاده از اطلاعات 500 بیمه گذار برسی میکنیم. داده ها با استفاده از تحقیق میدانی(توزیع پرسشنامه) بدست آمده است. با استفاده از نرم افزار spss تابع تقاضای بیمه عمر با استفاده از روش رگرسیون خطی چندگانه براورد کردیم. نتایج نشان میدهد که تابع تقاضای بی...

چکیده بیمه عمر از ابزارهای مهم و اساسی مالی در دنیای مدرن امروزی است که نقش بسزایی در کاهش ریسک و تامین امنیت مالی و ذهنی و در نهایت ایجاد بسترهای لازم برای توسعه ی اقتصادی کشور دارد. همچنین تقاضا برای بیمه عمر تحت تاثیر متغیرهای اقتصادی و اجتماعی قرار دارد. بنابراین این تحقیق به دنبال بررسی تاثیر برخی از متغیرهای اقتصادی از جمله توزیع درآمد بر تقاضای بیمه عمر در ایران در طول دوره زمانی 1357-1...

هدف: این مطالعه، به‎دنبال تعیین میزان مشارکت مشتری در ایجاد ارزش برای شرکت در مراحل مختلف چرخه عمر رابطه در نمایندگی‎های بیمه پارسیان است. روش: برای دستیابی به هدف پژوهش، مشتریان شرکت بیمه پارسیان در شهر تبریز برای جامعه آماری انتخاب شدند. 386 مشتری با تکمیل پرسشنامه، در پژوهش مشارکت کردند. برای انتخاب نمونه آماری از روش نمونه‌گیری در دسترس استفاده شد و داده‌های پژوهش با استفاده از تحلیل عاملی ...

بیمه عمر، با توجه به گسترش وسیع در جهان به‌خصوص در کشورهای توسعه‌یافته، نقش مهمی در اقتصاد این کشورها ایفا می‌کند. با وجود کارکردهای بسیار و اهمیت بیمه عمر، این صنعت در ایران، مانند اکثر کشورهای درحال‌توسعه ناشناخته باقی مانده و نقش آن در اقتصاد کشور و زندگی خانواده‌ها ناچیز است. در پژوهش حاضر، به بررسی عواملی پرداخته شده که در گسترش بیمه عمر در کشور مؤثرند. این پژوهش به‌صورت میدانی صورت گرفته ...

این پژوهش در جست‎وجوی شناسایی ساختار رقابت و تمرکز در صنعت بیمه است­ تا با استفاده از آنها، راهبرد رقابتی را برای بازار یاد شده پیشنهاد کند. با استفاده از داده­های مالی شرکت‎های بیمه طی سال­های 1382 تا 1392، سه شاخص مربوط به رقابت و تمرکز (تمرکز بنگاه عمدۀ CR1، تمرکز چهار بنگاه عمدۀ CR4 و هرفیندال ـ هیرشمن HHI) محاسبه شدند که نشان دادند پس از آغاز خصوصی­سازی در صنعت بیمه، از میزان هر سه شاخص کا...

بیمه یکی از ابزار مهم و اساسی در دنیای متمدن امروزی است که نقش بسزایی در کاهش ریسک و تامین امنیت مالی و ذهنی و در نهایت ایجاد بسترهای لازم برای توسعه اقتصادی کشور دارد. هدف اصلی این تحقیق بررسی عوامل موثر بر تقاضای بیمه عمر در ایران، طی سالهای ( 1388 - 1358 ) می باشد. عوامل موثر برتقاضای بیمه عمر در ایران تابعی از درآمد سرانه واقعی، نرخ تورم انتظاری، نرخ پس انداز، نرخ بهره و نرخ باسوادی در نظر ...

یکی از قواعد آمرۀ مطرح در حقوق بیمۀ عمر، وجود نفع قابل بیمه است. این امر با نظم عمومی در ارتباط است و در صورتی‌ که بدون وجود چنین نفعی، بیمۀ عمر اخذ شود، امکان بروز مخاطرۀ اخلاقی و ایراد عمدی صدماتی به جان و مال دیگران وجود خواهد داشت؛ بنابراین، ضروری است که نفع قابل بیمه احراز شود و معیارهایی برای شناخت آن تعیین شود. از این رو، دو معیار نفع معنوی و اقتصادی ارائه شده است. ...

چکیده تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر افزایش ضریب نفوذ بیمه عمر از دیدگاه کارشناسان شرکت سهامی بیمه ایران به روش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری کارشناسان و خبرگان حوزه بیمه های اشخاص شرکت سهامی بیمه ایران در شهر تهران می باشد که حجم آنها طبق آخرین آمار در سال 1393 مجموعاً 215 نفر می باشد. از جامعه آماری پژوهش نمونه_ای به حجم 138 نفر با به کارگیری فرمول نمونه گیری کوکران انتخ...