عملکرد انسان به عنوان نتیجه مجموعه ای از اعمال برای نیل به هدفی که بر پایه یک استاندارد خاص انجام می شوند، تعریف می گردد. اعمال ممکن است شامل رفتار قابل مشاهده یا پردازش ذهنی غیر قابل مشاهده باشند. وقتی صحبت از عملکرد می شود نتیجه کار به دست آمده به ذهن متبادر می گردد. در زمینه عملکرد، عده ای عملکرد را برای فرآّیند انجام کار و نحوه انجام وظایف به کار می برند. در طرح جامع ارزیابی عملکرد کارکنان م...

هر ساله قسمت عمده ای از بودجه کل کشور به اجرای طرح های عمرانی اختصاص می یابد. کاستی ها و مشکلات مختلف باعث شده اند مدت و هزینه اجرای طرح های عمرانی بیشتر از پیش بینی های صورت گرفته در برنامه ریزی های اولیه طرح ها باشد و این موضوع به اندازه ای رایج و طبیعی شده است که مجریان پروژه ها و مشاورین مربوطه برای تعیین مدت و هزینه اولیه پیمان نیازی به بررسی اصولی و مبتنی بر واقعیت را احساس نمی کنند تعیین...

هزاره سوم و دهه اخیر، عصر تغییرپذیری و عدم اطمینان محیطی است. پیشرفت دانش و فناوری به ویژه در حوزه الکترونیک و رایانه به قدری سریع است که تحلیل گران این پدیده را یک شگفتی بزرگ می دانند. نیروی انسانی چابک که برگرفته از ضرورتهای تولید چابک است، راه حلی است که می تواند ضمن داشتن انعطاف پذیری در برابر تغییرات شدید محیط ، واکنش سریعی را در برابر الزامات محیطی در خود ایجاد کند. بسیاری از صاحب نظران م...

زمینه و هدف: استانداردها نقش با ارزشی در نشان دادن حداقل مطلوب و عملکرد مورد انتظار، هدف گذاری، تعیین دقیق وضعیت فعلی بیمارستان و در نهایت ارزشیابی و نظارت و هدایت فعالیتهای سازمان دارند و از با ارزش ترین عناصر در سازمان به حساب می روند ، از این رو ارزشیابی رعایت استاندارد از جمله عواملی است که به بهبود استانداردسازی هرچه بیشتر بیمارستان ها کمک فراوانی می کند.از آنجایی که عملکرد پرسنل نقش بسزای...

gte vml 1]> چکیده زمینه و هدف: بیمارستان یکی از مهم ترین واحدهای اقتصادی در نظام سلامت هر کشوری است. لذا تمرکز بخش مهمی از مطالعات اقتصادی مربوط به خدمات سلامت بر بیمارستان، ضروری به نظر می رسد. هدف این مطالعه بررسی کارآیی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ها (dea) data envelopment analysis می باشد. مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی از داده های پانل...

زمینه و هدف: تحلیل پوششی داده ها مدلی ریاضی برای ارزیابی کارایی نسبی واحدهای تصمیم گیری با چند ورودی و چند خروجی است. هدف از این مقاله تعیین نظام مند بکارگیری این تکنیک دربیمارستان های ایران بود. مواد و روش ها:  در این مطالعه مروری سیستماتیک که در شهریور و بهمن 1394 خورشیدی صورت گرفت با جستجوی کلمات کلیدی در 6 پایگاه علمی و کمک گرفتن از موتور جستجوگر google، اقدام به جستجوی تحقیقات صورت گرفته ش...

زمینه و هدف: حاکمیت بالینی، رویکرد طبقه بندی شده برای تداوم و ارتقای کیفیت خدمات درمانی بیمار در سیستم بهداشتی است. این مطالعه با هدف ارزیابی کارایی سه معیار سیستم حاکمیت بالینی بر عملکرد بیمارستانی صورت گرفت. روش بررسی:این مطالعه به صورت نیمه تجربی در بیمارستان کامکار قم، سال1393 انجام شد.اطلاعات به وسیله پرسشنامه طراحی شده برمبنای سه معیارازحاکمیت بالینی (تعامل بیمار و جامعه، مدیریت خطر و ایم...

هدف: شناسایی زودهنگام‌تر زیان‌ها در مقایسه با سودها (محافظه‌کاری مشروط) می‌تواند باعث اتخاذ تصمیمات سرمایه‌گذاری کاراتری توسط مدیریت شود که این امر از طریق کاهش عدم تقارن اطلاعاتی بین مدیریت و سرمایه‌گذاران و فراهم آوردن سیگنال‌هایی زودهنگام دربارة سودآوری پروژه‌هایی که پذیرفته‌شده است، امکان‌پذیر می‌شود. بنابراین،</str...

منابع انسانی، اصلی‌ترین سرمایه سازمان‌های خدماتی محسوب می‌شود، به‌گونه‌ای که ارتقاء عملکرد سازمان در گروی بهبود بهره‌وری منابع انسانی آن‌ است. انتخاب یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد می‌تواند گام مهمی برای تحقق این امر محسوب گردد. این پژوهش با هدف شناسائی ارکان ارزیابی عملکرد جهت بهبود و کارائی نیروی انسانی انجام شده است  ، به منظور اثبات نقش ارزیابی عملکرد بر بهبود و کارایی نیروی انسانی در ساز...

توانمندسازی به عنوان شیوه نوین ایجاد انگیزش به یکی از داغ ترین مباحث روز مدیریت مبدل شده است. تعدادی از نظریه پردازان برای نقش قدرت در فرایند توانمندسازی کارکنان، اهمیت بسزایی قایل شده و اصولا برای توانمندسازی غایتی جز افزایش قدرت زیردستان قایل نیستند. نوشتار حاضر ضمن تشریح رویکردهای مختلف به این اصطلاح ، دلایل و راههای توانمندسازی کارکنان را عنوان کرده و در نهایت به بررسی ارتباط توانمندسازی و ...