مراقبت‌های سلامت تحت حمایت فناوری‌های نوین اطلاعاتی، به‌عنوان یک «تحول مفید» در حوزه خدمات سلامت الکترونیک، معرفی شده‌اند، اما شواهد نشان داده در پیاده‌سازی و اجرا با مشکلات خاصی نیز مواجه هستند؛ بنابراین وجود یک چارچوب جامع در بستر فناوری اطلاعات می‌تواند به افزایش عملکرد و اثربخشی مراقبت‌های «سلامت الکترونیک» کمک نماید. هدف از این مطالعه، طراحی مدل بلوغ فناوری اطلاعات سلامت بر پایه چارچوب منع...

امروزه با رشد روز افزون اطلاعات، سازمان هایی می توانند در میدان رقابت موجود موفق عمل نمایند که قادر باشند جریان اطلاعات درون سازمانی و برون سازمانی خود را بشناسند و از آنها استفاده لازم را ببرند. سیستم های اطلاعاتی برای ایجاد جهش های ناگهانی در بهره وری، افزایش توان رقابتی و حفظ مزیت های رقابتی پایدار، قابلیت های قابل ملاحظه ای را دارا می باشند. امروزه فناوری اطلاعات به عنوان اصلی ترین عامل تغی...

در این پژوهش سطح بلوغ معماری سازمانی در اداره آموزش و پرورش شهر زاهدان مورد بررسی قرار گرفته است. بدین منظور، ابتدا ضمن مرور ادبیات و مفاهیم موجود در معماری سازمانی، سطح بلوغ معماری سازمانی در سازمان مربوطه مورد مطالعه قرار گرفت. برای سنجش این سطح بلوغ، مدل بلوغ قابلیت cmm بکار گرفته شده است. جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه می باشد که 4 شاخص اصلی انتخاب گردید که هرشاخص دارای زیر شاخص ها...

در ایران سالانه بیش از 1500 برنامه در شبکه­‌های تلویزیونی سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران از سوی تیم‌­های برنامه­‌ساز تولید می‌شود؛ اما فقط تعداد معدودی از این تیم­‌ها می­‌توانند برنامه‌های موفق و برند تولید کنند. پژوهش حاضر، با عنوان فهم فرایند موفقیت تیمی در تیم‌های برنامه‌سازی تلویزیونی، با استفاده از راهبرد نظریه داده‌بنیاد انجام شده است. روش گردآوری داده‌ها، مصاحبه عمیق (با 15...

نظر به اهمیت روزافزون منابع انسانی به‌عنوان مهم‌ترین دارایی سازمان، ارزیابی و بهبود فرایندهای مدیریت منابع انسانی، امری حیاتی جهت تحقق اهداف سازمان به‌حساب می‌آید. لذا این پژوهش سعی دارد به ارزیابی بلوغ فرایندهای مدیریت منابع انسانی شرکت سازه‌گستر سایپا براساس مدل منابع انسانی فیلیپس و ارائه راهکارهای بهبود بپردازد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر نوع روش، یک مطالعه موردی عمل‌محور و توصیف...

توسعه ی حمل ونقل ریلی با توجه به مزیت های آن از جمله هزینه ی پایین، ایمنی بالا، انتقال سریع و کاهش مصرف سوخت، در بند اول سیاست های کلی کشور مورد تایید قرار گرفته است. بدین منظور شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران اقدام به تعریف و اجرای پروژه های زیربنایی متعددی در سراسر کشور نموده است. بهره گیری از فرآیندهای مدیریت پروژه در سازمان ها مستلزم دستیابی آن ها به بلوغ در مدیریت پروژه ی سازمانی و حفظ آن...

تحقیق حاضر به بررسی ارزیابی میزان بلوغ مدیریت منابع انسانی الکترونیک و تأثیر آن بر بهینه‌سازی سرمایه‌های فکری در سازمان(موردمطالعه:شرکت مخابرات شهر تهران) می‌پردازد. ازاین‌رو در حوزه تحقیقات کاربردی قرار می‌گیرد و با توجه به اینکه برای آزمون فرضیات تحقیق از اطلاعات میدانی استفاده‌شده است در گروه تحقیقات پیمایشی قرار می‌گیرد. روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارکن...

پژوهش حاضر در پی بررسی سبک رهبری ، بلوغ سازمانی و چرخه عمر سازمان در اجرای نظام مدیریت کیفیت جامع در شرکت ذخیره سازی گاز طبیعی می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل 85 نفر اعم از مدیران ومعاونین شرکت ذخیره سازی گاز طبیعی می باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول آماری 70 نفر تعین گردید و اعضای نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است . داده های تحقیق با روش میدانی گرد آوری شده واز پرسشنامه است...

به علت رشد سریع صنایع خدماتی و نقش فزاینده آنها در اقتصاد ملی کشورها، ارائه خدمات با کیفیت از چالش های مهم پیش روی سازمان ها در عصر کنونی به شمار می آید. شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده است که آنها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتریان گام بردارند، بنابراین یکی از حساس ترین اقدامات در جلب رضایت مشتریان و تامین نیازهای آنان، ایجاد مکانیزم پویا...