هدف از پژوهش حاضر، بررسی مشتری گرایی و رضایت مشتری اماکن ورزشی استان مازندران بر اساس شاخص سنجش رضایت مشتری آمریکایی(acsi) است. جامعه آماری مورد نظر را مشتریانِ192سالن ورزشی چند منظورهِ استان مازندران که حداقل 6ماه سابقه فعالیت ورزشی داشته را تشکیل داده اند، تعداد نمونه با توجه به جدول مورگان 384 نفر تعیین و با استفاده از روش خوشه ای طبقه ای در سه منطقه محلی غرب، مرکز و شرق استان انتخاب شدند، ا...

گسترش رقابت همراه با تحولات وسیع در عرصه تجارت و بانکداری، بسیاری از روش های سنتی را متحول ساخته و فضای رقابت را در به کار گیری فن آوری های نو حاکم نمود است. با ورود فناوری های نوین بانکداری در کشورهای در حال توسعه، همواره مشکلاتی در جهت پذیرش و استفاده از این ابزارها وجود داشته است. لذا این پژوهش درصدد است تا عوامل موثر بر کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی را مورد شناسایی قرار داده و سپس به کمک شب...

تغییر ماهیت سازمان های وظیفه محور به پروژه محور تحت تأثیر دگرگونی های مداوم در محصولات و فرایندها از یک سو و تفاوت ماهیت پروژها و شیوه ی مدیریت بر آن ها در سازمان های خصوصی و دولتی از سوی دیگر، مدیریت منابع انسانی را در پروژه ها تحت تأثیر قرار داده است. این مقاله، با استفاده از نظرات کارشناسان[1]، ویژگی های مدیریت منابع انسانی در پروژه ها در فرایندهای انتخاب، تخصیص، انجام فعالیت ها در حین پروژه...

دهه اخیر برای بخش بانکی و غیرحقیقی اقتصاد ایران، بی شک دهه ای کم تکرار و مملو از رشد بوده است. شاخص بورس هر از چند گاهی رکورد می شکست، موسسات اعتباری یکی پس از دیگری تاسیس می شد و بانک های مختلف در بالا بردن سود سپرده ها رقابت می کردند. این مطلب را بگذارید در کنار حباب بی سابقه مسکن سال 1385 و 1386 تا دریابیم که بخش های حقیقی اقتصاد، به ویژه صنعت و کشاورزی در چه شرایطی به سر می بردند. تعریف ما ...

دسته بندی کشورها به عنوان یک روش برای کاهش پیچیدگی و کشف روابط بین کشورها در زمینه بین المللی کاربرد روز افزونی پیدا کرده است. دسته بندی فرصت به تصویر کشیدن بصری شباهت ها و تفاوت بین کشورها را فراهم می کند و اطلاعاتی را آشکار می سازد که از طریق مقایسه دوجانبه یا رتبه بندی به دست نمی آید. طبق چشم انداز 20 ساله ، کشور ایران باید در سال 1404 در بین 25 کشور منطقه به قدرت برتر تبدیل شود؛ در نتیجه در...

چکیده زمینه و هدف: مطالعات قبلی نشان داده است که مصرف مورفین در طی دوران بارداری می تواند سبب تأخیر در تکوین جنین گردد. این پژوهش توجه بیشتر به بررسی اثر مصرف مورفین توسط مادر باردار و اثر آن برتکوین حوضچه های خونی جفت در جنین ده روزه ی موش های نژاد ویستار نموده است. روش بررسی: موش های ماده ی بزرگ آزمایشگاهی نژاد ویستار با محدوده ی وزنی 170 تا 200 گرم استفاده شد. گروه های آزمایش پس از بارداری، ...

روستا و روستا نشینی در ایران از جایگاه و اهمیت بالایی برخوردار است، عدم توجه به فضاهای روستایی، توان و امکانات تولیدی نواحی روستایی و بی توجهی به نیروی انسانی پرتوان روستاها، از مشکلات اساسی در دستیابی به توسعه ی روستایی است. اینکه مناطق روستایی به طور عام و بخش کشاورزی به طور خاص چگونه از تغییرات جمعیت تأثیر می پذیرد مستلزم بررسی چندین عامل است. در این راستا، تشخیص آثار متقابل تغییرات جمعیت بر...

مطالعه افزایش قیمت نفت و به تبع آن افزایش درآمدهای نفتی د رکشورهای صادرکننده، انگیزه مناسبی رابرای اقتصادان فراهم می سازد تا درزمینه های نظری و کاربردی مبادرت به تحقیق و تفحص نمایند. بیشتر این تحقیقات ارتباط میان افزایش قیمت نفت با بحران در کشورهای پیشرفته و به خصوص در کشور ایالت متحده آمریکا، تحلیل می نمایند مطالعات اندکی در زمینه کشورهای صادر کننده نفت و به ویژه اوپک می باشد. در این تحقیق ما ...

مقاله حاضر به دنبال بررسی افزایش و یا کاهش عملکرد بنگاه های واگذارشده به بخش عمومی غیردولتی و بخش خصوصی نسبت به دوره قبل از واگذاری است و همچنین، بخش خصوصی را با بخش عمومی غیردولتی در میزان ارتقاء و بهبود شاخص های عملکرد مقایسه می کند. برای رسیدن به پاسخ های دو پرسش اساسی تحقیق، شاخص های مالی بر هریک از شرکت های واگذارشده در سال های قبل و بعد از واگذاری محاسبه شد؛ سپس میانگین وزنی هریک از شاخص ...

با توجه به اینکه شرکت های تولیدی با نیازها، روحیات و سلایق مصرف کنندگان آشنایی ندارند واین مسئله یعنی شناحت این عوامل برای بازارگرا بودن شرکت ها امری اساسی محسوب می شود، مباحث سبک زندگی و جمعیت شناختی به عنوان مسئله پژوهش انتخاب گردید.هدف اصلی از انجام این تحقیق نیز این بود تا با استفاده از روش سبک زندگی و نیز ویژگی های جمعیت شناختی بازار سنگ شهرک صنعتی محمودآباد اصفهان را بخش بندی کرده و از ای...