کیفیت خدمات آنلاین نقش حیاتی در کسب مزیت رقابتی سازمان¬ها دارد. یکی از سازمان¬های ارائه دهنده خدمات دانشگاه است. دانشجویان به عنوان یکی از ارکان اصلی دانشگاه، پیکره اصلی سازمان¬ها و ارگان¬های مختلف جامعه را در آینده تشکیل می¬دهند. بهمین منظور رضایت¬مندی آن¬ها از کلیه خدمات ارائه شده توسط دانشگاه بالاخص خدمات آنلاین از اهمیت بسزایی برخوردار است بر همین اساس هدف از انجام این تحقیق شناسایی میزان ر...

بخش مهمی از تجارت الکترونیکی، قراردادهای منعقده در این حوزه است، قراردادهایی که بین متعاقدین«غایب» (یعنی افرادی که به شکل فیزیکی همدیگر را ملاقات نمی‌کنند.) منعقد می‌گردد. بدیهی است همانگونه که بروز اختلاف در یک قرارداد سنتی امری بدیهی است و محتمل‌الوقوع، در قراردادهای الکترونیکی هم امکان بروز اختلاف امری غیر قابل اجتناب است. در اولین نگاه می‌توان گفت دعاوی ناشی از قراردادهای الکترونیکی را می‌ت...

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر محیط یادگیری مشارکتی آنلاین مبتنی بر بازخورد همتا و آموزش استدلال­ورزی بر روی کیفیت نگارش مقاله­های کوتاه استدلالی، کیفیت بازخورد همتا و یادگیری تخصصی دانشجویان رشته علوم تربیتی بود. جامعه پژوهش کلیه دانشجویان کارشناسی رشته علوم تربیتی دانشگاه خوارزمی-واحد کرج-در سال تحصیلی 96-97 بود. از بین جامعه پژوهش 36 نفر به‌عنوان نمونه پژوهش انتخاب شد. به‌منظور اجرای پژوهش، یک م...

بیماری نوکاردیوز یک عفونت باکتریائی است که عامل اصلی آن باکتریهای گرم مثبت هوازی و نسبتا اسیددوست است این باکتری اغلب به صورت پاتوژن ثانویه در بیماران نقص ایمنی و یا تازه پیوند گرفته دیده می شود این باکتری در سایر افراد بندرت قادر به ایجاد بیماری است . این باکتری در افراد در معرض خطر بیشتر ایجاد عفونت ریوی کرده .ه اغلب به صورت منتشر شده به تمام نقاط بدن سرایت کرده و تولید آبسه چرکی میکند. این ب...

در سیستم های برداشت سفارش دستی، برداشت کننده ها سرتاسر انبار توزیع، به منظور جمع آوری اقلام درخواست شده توسط مشتریان را، پیاده یا سواره طی می کنند. دسته کردن سفارش متشکل از ترکیب سفارشات مشتریان (که هر سفارش جدانشدنی است) در سیستم برداشت سفارش است. در دسته کردن ایستا (آفلاین)، اطلاعات همه سفارشات مشتری در ابتدای افق برنامه ریزی شناخته شده است ولی در دسته کردن پویا (آنلاین) سفارشات مشتری بصورت پ...

تحقیق حاضر با هدف ارزیابی و الویت بندی مولفه های اثر گذار بر خرید الکترونیکی مشتریان ایرانی در فضای اینترنت انجام پذیرفت. به جهت افزایش کاربری و دقت تحقیق، با بررسی مقالات خارجی و کتب مختلف و صلاح دید اساتید، مولفه هایی برای این دو متغیر تعیین گردیدند. برای متغیر مستقل متغیرهای مربوط به فروشنده، خریدار، محیط داخلی و محیط خارجی تعیین و برای متغیر وابسته میزان انجام و تکرار خرید الکترونیکی تعیین ...

این تحقیق به بررسی تاثیر پیچیدگی زبان و اندازه گروه بر ساخت دانش در دو بحث آن لاین می پردازد. ساخت دانش از طریق مدل تجزیه ارتباطات gunawardena و دیگران (۱۹۹۷) سنجیده شد. پیچیدگی زبان از طریق تقسیم تعداد کلمات خاص بر کل کلمات به دست آمده و به تغییر لغوی اشاره دارد. نتیجه این تحقیق نشان می دهد که ساخت دانش و اندازه گروه به طور چشمگیر و البته به شکلی منفی با هم مرتبط اند که بیان کننده این موضوع اس...

چکیده در این تحقیق به رابطه بین قابلیت های شبکه های آن لاین اجتماعی با نشاط سازمانی پرداخته شده است. بدین منظور، این قابلیت ها عبارتند از قابلیت پرونده شخصی، امنیت، جستجو، راهنمای فنی/ پشتیبانی و شبکه سازی. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شرکت بیمه البرز که از شبکه های آن لاین اجتماعی استفاده می کنند، تشکیل می دهد که تعداد آنها 42 نفر می باشد. در این تحقیق با توجه به سرشماری جامعه آماری ...

کاربرد اینترنت و فناوری اطلاعات در صنعت بیمه به منظور تولید و توزیع خدمات بیمه ای، به بیمة الکترونیکی تعبیر می شود که نه تنها برقراری آن باعث کسب مزیت رقابتی برای شرکت های بیمه می شود، بلکه استفاده از آن این امکان را برای شرکت ها به وجودمی آورد که با برقراری ارتباط با تعداد بیشتری از افراد از طریق وب سایت، بتوانند مشتریان بیشتری جذب کنند. اعتقاد بر این است که اعتماد، کلید اصلی ارتباط با مشتری ا...

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش اعتیاد به اینترنت و خود افشایی آنلاین در پیش­بینی آزارگری سایبری در دانش‌آموزان بود. در این پژوهش 400 دانش‌آموز از دوره دوم متوسطه شهر اردبیل در سال تحصیلی 96-97 که از فضای مجازی استفاده می‌کردند، به شیوه نمونه­گیری خوشه­ای انتخاب شدند و به پرسش­نامه­های اعتیاد به اینترنت یانگ، آزارگری سایبری لام و لی و خودافشایی آنلاین والکنبرگ و پیتر پاسخ دادند. یافته­ها نتایج...