در قسمت اول این نوشتار (فصلنامه شماره هفتم) به بررسی وضعیت تکنولوژی و عناصر تشکیل دهنده آن پرداخته شد و تکنولوژی از منظر اسلامی، عوامل موثر در عقب ماندگی علمی و تکنولوژی در جوامع اسلامی، تعریف تکنولوژی، مدیریت انتقال و توسعه تکنولوژی، سیکل عمر تکنولوژی، نقاط ضعف و قوت، زیرساخت ها و اقدامات مورد نیاز مورد بحث و بررسی قرار گرفت. در قسمت دوم این نوشتار (فصلنامه شماره هشتم) طراحی و برنامه ریزی استر...

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین عملکرد کارکنان و مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک سپه شهر تهران می باشد. در این پژوهش پیمایشی، جهت سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه‎ای با طیف 5 گزینه‎ای لیکرت که شامل 14 سوال مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری و 42 سوال مرتبط با عملکرد کارکنان بود، استفاده شد. این پرسشنامه در اختیار 186 نفر از کارکنان کارشناس، معاونین و مدیران ادارات مرکزی بانک سپه شهر ...

هدف این تحقیق به کار کیری علم داده کاوی و تکنیک ها و الگوریتم های مختلف آن جهت استخراج و کشف دانش از اطلاعات ارزیابی عملکرد دوره ای کارکنان در حوزه مدیریت منابع انسانی می باشد. در نمونه مورد مطالعه اطلاعات مربوط به سوابق دوره های ارزیابی سه ماهه کارکنان برای بخشی از نیروی انسانی به همراه سایر متغیرهای شخصی ، استخدامی، شغلی و سازمانی، انضباط کاری و متغیرهای آموزشی در یک انبار داده گرد آوری شده ا...

در پژوهش حاضر، پس از مطالعة مبانی نظری و نتایج پژوهش های پیشین و شناسایی مهم­ترین شاخص ها و زیرشاخص های مدیریت منابع انسانی مؤثر بر عملکرد سازمان، با استفاده از پرسشنامة اول و با به­کارگیری تکنیک ahp فازی، این شاخص ها و زیرشاخص ها وزن­دهی و رتبه بندی شدند که در آن، شاخص های برنامه­ریزی منابع انسانی، ارزیابی عملکرد، کارمندیابی، گزینش، آموزش و توسعه، بالاترین رتبه را به­خود اختصاص دادند. در مرحلة...

هدف از این تحقیق، بررسی اثربخشی فرایند ارزشیابی عملکرد کارکنان در شرکت پست ج.ا.ا از نظر کارکنان است. با شناسایی شش بعد برای اثربخشی فرایند ارزشیابی (فرمها و رویه ها، انگیزه و رضایت، بهینه سازی شغلی، کنترل انحرافهای مدیریتی، اصلاح رفتارها، و ترفیع و پاداش)، نمونه تصادفی 106 نفری از کارکنان شرکت برگزیده شده، و پرسشنامه ای مشتمل بر 21 گزینه در اختیار آنها قرار گرفت تا بصورت خوداظهاری تکمیل کنند. ن...

سازمان ها با مدیریت اثربخش منابع انسانی، نوعی از رفتارهای کارکنان را پرورش می دهند که برای موفقیت استراتژی کسب و کارشان ضروری است. مدیریت منابع انسانی به توسعه نیروی انسانی کمک می کند تا بتواند به طور مستقیم نگرش و رفتار کارکنان را طوری تحت تأثیر قرار دهد که از این طریق ملزومات عملی شدن استراتژی کسب و کار فراهم شود و در نتیجه، مأموریت و اهداف سازمانی محقق گردد. یکی از ابزارهای سنجش موفقیت در تح...

در راستای بهبود عملکرد سازمان ها، مدیریت منابع انسانی نقش های مختلفی را ایفا می کند که از مهم ترین آن ها پرورش استعداد ذاتی افراد سازمان در محیط رقابت دانشی می باشد. هدف از اجرای این تحقیق، تبیین جایگاه سرمایه ی فکری در ارتباط میان وظایف مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان در قالب یک مدل است. در این تحقیق، سرمایه ی فکری به عنوان متغیر میانجی و وظایف مدیریت منابع انسانی به عنوان متغیر مستقل و عم...

در محیط پر چالش هزاره جدید ، در عرصه رقابت میان سازمانها و شرکتها، یکی از مولفه های افزایش دهنده موفقیت برای سازمانها ، متمرکز شدن بر وظیفه مدیریت استراتژیک منابع انسانی است . کنترل منابع (مانند: منابع فیزیکی ، سازمانی ، اطلاعاتی و انسانی)، مزیت رقابتی را نصیب سازمان می کند . در این میان منابع انسانی به دلیل محدودیت آن و منابع اطلاعاتی به دلیل اهمیت آن در تصمیم گیری درست، از اهمیت بیشتری برخورد...

توانمندسازی روانشناختی از ابزارهای سودمند ارتقای کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمان است. توانمندسازی روانشناختی متأثر از عوامل مختلفی از جمله اقدامات مدیریت دانش می‌باشد. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر اقدامات مدیریت دانش بر توانمندسازی روانشناختی منابع انسانی با نقش تعدیل‌گر متغیرهای جمعیت‌شناختی در شرکت نفت مناطق مرکزی ایران می‌باشد. تحقیق حاضر از نوع کاربردی-توسعه‌ای بوده و از بعد روش توصیفی-پ...

با توجه به ضرورت انجام اقدامات متمایز از جانب مدیریت منابع انسانی در راستای تسهیل نوآوری، این پژوهش با هدف بررسی تاثیر راهبردهای مدیریت منابع انسانی نوآورانه بر کارآفرینی سازمانی با تبیین نقش جو نوآوری انجام شده است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی و مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری می‌باشد. جامعه‌ی آماری پژوهش کارمندان شاغل در شرکت پتروشیمی بوعلی سینا را دربر می‌گیرد که براساس فرمول نمونه‌گ...